高等学校适用教材：质量管理基础（第4版）

图书标准信息

• 作者 陈志田 编
• 出版社 中国质检出版社(原中国计量出版社)
• 出版时间 2012-05
• 版次 4
• ISBN 9787502635725
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 429页
• 字数 365千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等学校适用教材

【内容简介】

《高等学校适用教材：质量管理基础（第4版）》全面阐述和介绍与现代质量管理有关的各种理论、技术、方法、标准及其管理体系。内容包括质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量成本的控制与管理、全面质量管理、ISO9000族标准、我国的质量认证制度、卓越绩效评价准则以及质量工程技术和六西格玛管理等。
《高等学校适用教材：质量管理基础（第4版）》主要用作高等学校质量管理专业教材，也可供各级企业管理人员阅读。

【目录】

第一章概论
第一节基本概念
第二节质量管理及其发展趋势

第二章质量策划
第一节质量策划的概念
第二节质量策划的内容

第三章质量控制
第一节质量控制的概念
第二节过程方法
第三节过程能力分析
第四节质量控制方法

第四章质量保证
第一节质量保证的概念
第二节质量保证要求
第三节质量管理体系的审核

第五章质量改进
第一节质量改进的概念
第二节质量改进的管理
第三节质量改进方法
第四节质量改进的支持工具和技术

第六章质量成本的控制与管理
第一节质量经济分析
第二节质量成本管理基本知识
第三节质量成本管理体系的建立及实施
第四节企业质量损失的控制

第七章全面质量管理
第一节全面质量管理的概念
第二节全面质量管理的新七种工具

第八章ISO9000族标准简介
第一节ISO9000现象
第二节2000版和2008版ISO9000族标准的变化与发展态势
第三节从ISO9000族标准的变化轨迹看质量管理的发展
第四节质量管理原则和理论基础
第五节实施ISO9001的必要性
第六节质量管理体系的实施

第九章国家质量认证（合格评定）制度
第一节国际质量认证制度发展概况
第二节合格评定国际指南
第三节合格评定程序
第四节产品质量认证
第五节管理体系认证
第六节实验室认可
第七节专业指标认证的发展及其对国际贸易的影响

第十章GB／T19580《卓越绩效评价准则》
第一节《卓越绩效评价准则》标准的结构模式及其逻辑关系
第二节《卓越绩效评价准则》内容简介
第三节《卓越绩效评价准则》的评分系统和评分指南

第十一章TQC与ISO9000、GB／T19580与ISO9000的比较
第一节TQC与ISO9000的比较
第二节GB／T19580与IS09000的比较

第十二章当代质量管理的发展
第一节质量管理的新进展
第二节质量工程技术方法
第三节六西格玛简介