创新的科学与文化(一段苏格拉底式的旅行)(精)/百森商学院教授创业学经典丛书
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作者杰·饶
出版社北京大学出版社
ISBN9787301284162
出版时间2017-09
装帧精装
开本其他
定价32元
货号3910536
上书时间2025-01-07
商品详情
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作者简介
杰·饶(JayRao),百森商学院战略与创新教授。他是不可预知环境下企业转型与增长的专家,以48小时改变人的观念而闻名北美洲、欧洲、拉丁美洲和亚洲。他大量地教授高管培训项目,擅长咨询式教学,并能够把高级管理人员培训和咨询有效地结合在一起。他的教学和咨询领域,包括创新、企业内创新项目的执行、企业创新以及客户创新体验。
目录
前言
第1章 渴望变革
第2章 创新与你想的不同
第3章 创新学科
第4章 创新实践与创新动力学
第5章 创新文化
第6章 开始旅行
内容摘要
·
精彩内容
那一天,约翰那宽敞的办公室看起来明亮、欢快,令人身心舒畅。春天晴朗、和煦的天气好像总是会刺激到他。从三楼办公室的窗户往下,他可以看见公司办公楼下面的大花园里那些大树的树冠。花园里的景致是平和的,四处可见花儿的新蕾,树木开始吐露嫩芽,鸟儿绕着花木飞翔,到处都是一片春天到来的景象。
他也感受到了春意的盎然,从这当中似乎还看到了启动他已经思考了几个月的变革的机会。但……这真的是合适的时机吗?他们做好迎接挑战的准备了吗?事实上,通过过去几个星期的思考,他对组织既有能力的看法已经发生了改变;他不能容忍企业在现有的老路上继续走下去。但作为领所具有的孤独感
又促使他开始怀疑,到底他的团队是否愿意和他一起冒险。
作为一家服务企业的CEO,约翰常常会思考为什
么这样一家拥有几百名员工的服务企业会在产品上陷入困境,尽管他们做得并不差,但增长还是停滞了。
对于之前的衰退期,他总是抱有一旦经济好转增长就会恢复的单纯的想法。但这一次,他不再确信顾客会回来了。
约翰觉得自己有着不错的人际关系网,对行业趋势也有着敏锐的直觉。他经常通过参加管理论坛、会议和研讨会等方式以增进对现有客户和潜在客户的理解。在与其他企业的高管相遇时,大家的话题经常会转向组织的活力和新思维的欠缺上,“老样子,老样子”好像是一个普遍的现象。但这种“常态”是没有理由的——企业在创新能力上的欠缺一直困扰着他。
对于之前的经济增长期,多数管理者会认为,这是推出尽可能多的明星产品或服务的恰当时机。几乎没有人会谈到改变,大家都坚守这样的口号“别碰运转中的系统”。现在不同了,情况没那么好了,所有的事情变得越来越复杂,许多人已经开始说需要创新才能维持生存,他们也同意即使不削减也要控制开支,要实现收支平衡,要通过国际化分散风险。但只有少数人愿意将创新的愿望转化为行动!主动进取谋求
成功的就更少了。为什么他十分尊重的企业家带领的一些知名企业即便是在他们所谓的创新上花费了大量的金钱和精力却依旧未能成功?最困扰的是,他并不认为他们所做的许多事情是创新。
虽然企业已经体面地渡过了金融危机,但是约翰对企业做事的方法并不满意,他对此不能放心;他不能清晰地看到组织的未来。他们活了下来,但这绝算不上胜利。
他的担心在季末管理办公会上得到了证实,刚结束的那个季度的报表显示问题来了。市场没有变化,但销售停滞了,他们只能调低价格、延长收款周期,而这些都给贡献毛益带来了负面影响。而且在接下来的一个报告期间内看不到任何提升的迹象。一定要做点什么!
他要求委员会成员两周后再开一次会议,并要求
每个人提出积极的建设性意见,制定短期和中期策略以扭转颓势。
会后,约翰回到办公室。几分钟后,他的助理艾玛走了进来,交给了他三个日常工作文件夹:一周的预约、要处理的事务及收到的邮件。
约翰养成了快速浏览邮件的习惯,他知道绝大多数邮件只需要扫一眼就可以归入垃圾类,但他相信这里面有时也会藏有一些机会或一些有趣的东西。
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