闭环(品牌商的新营销之路)
全新正版 极速发货
￥ 32 6.4折 ￥ 49.8 全新
库存2件
浙江嘉兴
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者李松柏//叶雷//陈茅
出版社中国纺织
ISBN9787518067411
出版时间2020-01
装帧其他
开本其他
定价49.8元
货号30792042
上书时间2024-12-27
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
Part1 闭环思维：品牌商的新营销之路第一章 品牌商的新零售之殇 / 3新零售对于品牌商到底是机遇还是“打劫” / 4开环VS闭环孰是孰非 / 10品牌商的自闭环 / 13第二章 闭环思维 / 21反馈控制思维 / 22本质思维 / 25第一性思维 / 30复利思维 / 34指数思维 / 38PDCA循环上升思维 / 42第三章 营销闭环 / 47还原客户购买思考逻辑 / 48放大第一“拒绝点” / 52营销闭环公式 / 55营销闭环中的新营销思维 / 60Part2 坪效革命：从“人”的角度提升品牌商的新营销模式第四章 寻找新流量 / 67被动引流 / 68主动引流 / 74自媒体引流 / 78第五章 提高转化率 / 83客户时间设计 / 84IP化产品与爆品战略 / 90社群营销 / 96场景体验——所见即所想 / 99第六章 增加客单价 / 103四种产品组合设计 / 104连带率 / 109产品频次设计 / 113创造新场景生活方式 / 119第七章 强化复购率 / 127开通自己的全渠道 / 128构建客户心锚 / 137裂变增长 / 141Part3 科技赋能：大数据助力于品牌商的新营销第八章 用数据提升零售运营效率 / 149数据赋能客户进行需求洞察 / 150运营效率 / 154经营客户 / 159解决方案 / 165参考文献 / 169
内容摘要
本书以新零售环境下的营销操作为逻辑，从方法论的角度来阐述闭环新营销的新框架体系。旨在帮助那些处于迷茫中的品牌商们，帮助他们在急剧变革的当下，找到一个适合自己品牌转型和品牌创新的方向。
精彩内容
新零售对于品牌商到底是机遇还是“打劫”说到“新零售”的横空出世，原来出自于互联网大咖马云之口，他的一语激起千层浪。那么，如何定义新零售？
对新零售的讨论不绝于耳，这个互联网行业抛出的概
念也有了自己的定义——E=MC2，即新零售等于人的二次方与商品之间的积。
可以这么来理解：新零售是围绕人来开展经营活动，人的场景体验是核心，对人的感受、行为、需求的关注比以往更高。运用到互联网大数据时代的场景下，关注人才能获得高阶的市场增长。过去，我们一直在关注商品的设计、包装而忽略了人的感受，已经无法适应现在的市场需求。
这里关注的人，是广义的，不仅是用户、产业链的前端、后端的合作商，还包括企业自身的人。利用商品来关注人，就是我们在新零售里挖掘的价值。
定义的公式只是一种符号的表现形式，M代表着商品，而c代表着人的概念。那么，人的二次方是什么意思？为何要用人的二次方与商品相乘？我想，人的二次方是强调人在这个概念里的权重，乘积说明关注人的结果是几何倍数的增长。
那么新零售这个概念提得有道理吗？是发展趋势吗？
新零售对于品牌商到底是机遇还是“打劫”？
下面，我们通过盒马鲜生的案例来厘清这个话题，让更多的品牌商看清当前的终端变革环境及未来的变革趋势，也使一些平台企业、新零售企业看清品牌的所思所想，共同探讨正确的行业转型方向。
【案例：盒马鲜生超强自采能力，超过品牌商，实现高毛利率】新零售这个词从一出生就自带光环，互联网大咖们从原来在线上杀得风生水起，开始将眼光转移到线下市场，重点是布局生鲜。一时间，阿里的盒马鲜生、腾讯的每日优鲜、永辉的彩食鲜等，利用互联网优势快速占领高地．生鲜市场“硝烟弥漫”，似有三足鼎立之势。
相对于其他品牌，盒马鲜生起步较早，背后有阿里巴巴作为坚实后盾，已经形成品牌旗舰。盒马鲜生快速发展的同时也暗藏着品牌商的痛点，危机一触即发，盒马鲜生
的前途存在很多变数。
盒马鲜生作为阿里家族的成员，从出生开始就自带光环。距离门店3千米内的用户下单，30分钟内免费送货上门，没有起送门槛，用户不满意还能无理由极速退款，估计也没有别家敢这样承诺。
盒马鲜生的亲民承诺一推出就聚集了大量的注意力。
尽管可能有人不相信盒马鲜生，但盒马鲜生的足迹已经遍布北京、上海、广州等多个一线城市。在一线城市中，北京布局10家店、上海布局18家店，覆盖率已经相当高，如
果按照这样的发展速度，不久的将来盒马鲜生将会全国皆知。
我们知道，国内普通的超市综合毛利率一般在10％～12％，盒马鲜生却能达到毛利率20％左右。比如盒马在上海开的第一家门店，它的综合毛利率竟然能达到18％～23％。你一定会问，盒马鲜生综合毛利率这么高的秘密在哪里呢？
众所周知，毛利=销售收入一进货成本一运营成本。假如商品销售价格比别人低而运营成本差不多，要想毛利率变高，就只有以更低的价格进货。这取决于商家的进货成本控制能力。
从目前新零售发展的全方位来看，除了技术领先，大数据云计算的运用、人工智能系统的应用、国际化物流配送能力等匹配之外，评价一个新零售企业能力的很关键的一点就是供应链的把控能力。
将来新零售的争夺肯定是从最前沿的供应链启动的。
从盒马鲜生的店面来看，它经营得很好，说明商品价格实惠、新鲜、品质高，也就是说商品物美价廉，满足老百姓的需要，其供应链管理能力强。
那么，盒马是如何管理供应链的呢？
它的绝招，就是给供应链充分授权。盒马如果仅仅满足顾客需要，提供商品，这只做到了第一步，无法保持价格竞争力。但如果对供应链合理授权，再结合现金采购、
线下、线上双路并举，就会使其持续赢得超于市场的价格
竞争力，而且还能确保生鲜的供应质量。
例如，盒马从原产地采购水果、蔬菜，在第一时间就地将大部分生鲜包装好，变成标准化商品，从而避免了许多中间环节的损耗，降低了采购成本。通过给供应链授权，将损耗控制在供应链前端，这就是新零售与传统的商超散卖方式最大的不同，其效果差异很大。
盒马鲜生之所以能弯道超越，主要是从一开始就着力打造前端供应链能力，从某种角度来看，盒马在做苏宁、
国美以前做的事情，眼里只有用户端和供应端。那么，品
牌商如今面临的选择又是格力当初面对的选择。
如果品牌商变成供应链的一部分，缺乏各种数据支撑，就会被牵着鼻子走，丧失主动性。数据的价值和意义在于它能够洞察消费者，能够更好地提升效率，包括选品、
选址。
P4-6
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价