新运营与实践(全渠道电商与物流供应链方法+技巧+案例)
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浙江嘉兴
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作者廖利军|责编:秦淑灵
出版社电子工业
ISBN9787121361173
出版时间2020-01
装帧其他
开本其他
定价59元
货号30814488
上书时间2024-12-27
商品详情
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目录
第一篇 新零售时代企业的管理与运营
第1章 新零售时代的变革
1.1 消费者的改变
1.1.1 零售与新零售
1.1.2 新零售的八个特征
1.1.3 消费者的变化
1.1.4 新零售全渠道消费数据对比
1.1.5 物流供应链与新零售
1.1.6 5G通信迎来新零售大商机
小贴士 电子商务学习资源
1.2 全球电子商务发展
1.2.1 全球电子商务四大发展趋势
1.2.2 中国新零售及电子商务十大特点
1.2.3 国内知名电子商务平台
1.2.4 中国电子商务平台销售数据分析
1.2.5 新零售商业模式的三个阶段
1.3 传统企业从事新零售面临的挑战与机遇
1.3.1 传统企业从事新零售面临的四个痛点
1.3.2 传统企业从事新零售面临的五大冲突
1.3.3 传统企业从事新零售的七大优势
1.3.4 新零售发展规律
1.3.5 传统企业从事新零售的成功案例
小贴士 传统企业发展电子商务业务的“四化要求”
第2章 新零售时代企业的运营
2.1 新零售全渠道营销
2.1.1 全渠道新零售的不同定义
2.1.2 新零售六个纬度分析
2.1.3 全渠道新零售经典案例
2.1.4 新零售全渠道融合的七大优势
2.1.5 中国互联网“巨头”新零售布局
2.1.6 全渠道新零售开店分析
2.1.7 新零售典型案例PK——盒马鲜生/超级物种
小贴士 湖北“新零售F4”
2.2 新零售坪效管理
2.2.1 销售额
2.2.2 新零售坪效分析
2.2.3 小米新零售
2.2.4 知名企业新零售启示
小贴士 中国B2C行业电子商务营销成本分析
2.3 新零售包装企划
小贴士 电子商务包装六要点
2.4 新零售涉农电商
2.4.1 发展涉农电商的八个关键点
2.4.2 涉农电商知名品牌建立
2.4.3 中国农产品品牌形成阶段分析
2.4.4 涉农电商案例分析
2.4.5 涉农电商上行的四个要点
小贴士 水果店吸引客户的实用技巧
2.5 新零售内容电商
2.5.1 内容电商的时代变迁
2.5.2 内容电商与交易型电商的五大区别
2.5.3 怎样做到细分市场第一品牌
2.5.4 电子商务营销须解决三个核心问题
2.5.5 内容电商“卖萌”营销
2.5.6 案例：将军红，让开国将军的故乡遇见“互联网+”奇迹
小贴士 暗自喜欢，消费者怎能不买单？
2.6 新零售本地生活营销
2.6.1 本地生活发展的契机
2.6.2 本地生活重点行业分析
2.6.3 本地生活的市场容量
2.6.4 新零售并购布局
小贴士 新零售消费升级的五大趋势
2.7 新零售社交电商
2.7.1 微商
2.7.2 中国微商发展的五个阶段
2.7.3 知名社交电商平台分析
2.7.4 三大社交电商经典案例
2.7.5 新零售直播电商
2.7.6 电子商务企业为何找动物代言
小贴士 中国“网红”的三个阶段分析
第3章 新零售时代企业的管理
3.1 新零售的三大经济
3.1.1 新零售共享经济
3.1.2 新零售与数字经济
3.1.3 新零售与区块链技术
小贴士 新零售客户满意度三定律
3.2 新零售阿米巴经营模式
3.2.1 何为阿米巴经营模式
3.2.2 阿米巴经营模式的精髓
3.2.3 电子商务企业架构的三个层级变化
3.2.4 电子商务业务的团队配置
小贴士 电子商务运营的三种模式
3.3 新零售跨境电商
3.3.1 跨境进口电商的发展
3.3.2 跨境进口电商六大亮点
3.3.3 跨境出口电商发展
3.3.4 跨境电商运营
3.3.5 跨境电商物流
小贴士 跨境出口电商物流主渠道——邮政
3.4 新零售打造跨界IP
3.4.1 何为跨界IP
3.4.2 跨界合作的五种方式
3.4.3 新零售跨界IP经典范例
3.4.4 品牌跨界须把握的四个要素
3.4.5 传统企业通过微信公众平台跨界运营
小贴士 周黑鸭与《变形金刚4》的跨界之约
3.5 新零售即时物流与冷链物流
3.5.1 新零售电子商务仓储配送
3.5.2 新零售城配即时物流
3.5.3 新零售即时物流案例
3.5.4 新零售冷链物流
3.5.5 快递物流企业与新零售
3.5.6 新零售供应商的管理
3.5.7 案例：三良集团——冷链新零售航母
小贴士 新零售限时配送时效水平
第二篇 新零售实践
第4章 新零售实践样板——良品铺子
4.1 新零售休闲零食市场在变
4.1.1 新零售休闲零食市场“风起云涌”
4.1.2 特别的日子
4.1.3 敬畏之心，反思与坚持
4.1.4 专注五件实事
4.2 “千亿帝国”不是梦
4.2.1 创始人兼董事长杨红春
4.2.2 初创
内容摘要
本书融合作者十多年的电子商务研究成果，围绕当今世界及中国消费者的变化，引导传统企业在“互联网+”变革时，学习创立互联网品牌，实现线上和线下全渠道营销，构建物流云仓及采购供应链，进行粉丝社群营销、娱乐“卖萌”营销，实施坪效管理、品
控管理、数字化建设、人才队伍建设，开展新零售包装策划等；并以“中国零食大王”良品铺子新零售及电子商务的变革发展之路为样板，全角度剖析和揭秘如何实现全渠道营销，如何探索新零售成长之路，以及如何聚集3000多万名粉丝。本书理论联系实际，深入浅出，值得广大转型新零售或开展电子商务的企业学习和借鉴。
本书可有效指引各行业人士进入电子商务领域，是传统企业掌门人及电子商务部门负责人、电子商务从业者、学者了解新零售及电子商务实操做法的有益读本，也可作为高等院校电子商务及物流专业、商贸专业、MBA的相关课程教材。
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