天一文化·自考通·高等教育自学考试考纲解读与全真模拟演练·工商企业管理专业：质量管理学

图书标准信息

• 作者 《天一文化·自考通·高等教育自学考试考纲解读与全真模拟演练·工商企业管理专业：质量管理学》编写组 编
• 出版社 中国言实出版社
• 出版时间 2010-12
• 版次 1
• ISBN 9787802503779
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 160页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《天一文化·自考通·高等教育自学考试考纲解读与全真模拟演练·工商企业管理专业：质量管理学》编写之前做了大量的市场调研，根据学生和教师的共同需求，专设了实用性极强的内容体例，真正做到了讲、学、练的充分结合，点、线、面的立体辅导，是教师上课和自学者学习的良师益友。《天一文化·自考通·高等教育自学考试考纲解读与全真模拟演练·工商企业管理专业：质量管理学》结构新颖，体例规范，主要由考纲内容、知识解读、章节同步训练、答案详解和全真模拟演练五个模块组成，五合一的模式对考生全方位学习和课堂测验进行适时掌控。内容上，以考纲为基石，以精题为依托。对自学考试的考点的把握要万变不离其宗，这个“宗”其实就是考试大纲中对自学者的能力层级要求。而历年考试也无不在考试大纲这个“宗”的范围内命题。作者编写时对考试大纲中要求的“识记”、“领会”、“应用”等能力层级作以精细的解读，同时辅以章节同步训练和全真模拟演练来增强考生实战技能。总言之，本辅导用书是对全部考点的综合，融大纲考点、详尽解析、历年重点于一炉，从而满足了自学者的应试需求。

【目录】

第一章质量与质量管理导论
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第二章质量管理理念与框架
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第三章以顾客为中心
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第四章领导与战略计划
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第五章基于TQM的人力资源管理
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第六章过程管理与系统管理
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第七章质量改进
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第八章绩效测量与信息管理
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第九章供应商关系管理
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第十章统计思想及其应用
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第十一章质量管理工具和方法
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第十二章可靠性管理
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解

第十三章标准化、认证制度、质量监督
考纲内容
知识解读
章节同步训练
答案详解
全真模拟演练（一）
答案详解
全真模拟演练（二）
答案详解