营销管理—营销机会的识别、界定与利用
￥ 25.82 5.7折 ￥ 45 九五品
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作者庄贵军 著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300137490
出版时间2011-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数430页
字数99999千字
定价45元
上书时间2024-05-06
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:营销管理—营销机会的识别、界定与利用
定价：45元
作者:庄贵军 著
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2011-06-01
ISBN：9787300137490
字数：795000
页码：430
版次：1
装帧：平装
开本：大16开
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内容提要
营销管理是企业根据不可控因素的变化，通过目标市场的选择和对企业可控因素的动态组合，以高效率为目标市场创造价值的方式实现与顾客的交换，达到企业营销目标的活动。其中，贯穿着对企业营销活动的计划、组织、领导和控制等管理职能。《《营销管理营销机会的识别、界定与利用》》采用微观视角，站在企业营销经理的角度，以营销机会的识别、界定与利用为营销管理的程序和分析框架，介绍营销管理的基本理念、理论和方法；应用中国本土示例和案例，有助于学生深入理解营销管理的内容和操作程序，增强动手能力。 《营销管理营销机会的识别、界定与利用》集作者20多年教学经验之精华，对营销管理的内涵、内在逻辑和操作方法进行了新的阐释，是中国营销学者对营销管理理论体系的一次原创尝试。
目录
章 导论 节 营销的内涵与定义 第2节 营销系统与营销参与者 第3节 营销理论的发展历史 第4节 营销理论在中国的传播与发展 第5节 本书的内容与结构 案例1—1 关于毒火锅的传说第2章 营销管理的程序与分析框架 节 管理与营销管理 第2节 营销理念与营销道德 第3节 营销管理的分析框架 第4节 营销管理的程序第3章 营销信息系统 节 营销信息与营销决策 第2节 营销信息系统的构成 第3节 营销调研 第4节 营销预测 案例3—1 购物中心顾客惠顾与购买行为调查问卷 案例3—2 fl公司瓶装饮料的数据分析第4章 企业战略与营销目标 节 企业战略 第2节 企业的发展战略 第3节 企业的竞争战略 第4节 企业的职能战略 第5节 营销目标的确定 案例4—1 史玉柱家乡反思巨人 案例4—2 用户满意度调查表第5章 需求分析 节 需求的内涵 第2节 需求的构成与分析方法 第3节 个体购买行为分析 第4节 集团购买行为分析第6章 竞争者分析 节 行业界定与竞争者识别 第2节 竞争者分析的内容与方法 第3节 竞争者的竞争地位与竞争行为 第4节 营销对标第7章 营销环境的swot分析 节 外部环境分析与机会、威胁的确定 第2节 内部要素分析与优势、劣势的确定 第3节 swot分析与营销战略确定 案例7—1 个人职业swot分析 案例7—2 封丘县经济社会发展形势的swot分析第8章 营销战略策划与分析 节 策划与营销战略策划 第2节 市场细分 第3节 目标市场选择 第4节 定位战略 第5节 确定营销因素组合 第6节 营销策划书的内容与格式 案例8—1 脑白金的营销因素组合第9章 产品、服务和品牌管理 节 产品的构成要素和产品分类 第2节 新产品开发与产品的市场寿命周期 第3节 服务设计与管理 第4节 品牌决策与管理 第5节 产品组合与相关的营销问题 案例9—1 历时20多年的杜康商标之争 案例9—2 北京老字号王麻子剪刀0章 定价与价格管理 节 价格的内涵与企业定价权 第2节 价格构成 第3节 价格目标 第4节 定价方法 第5节 企业定价的程序与分析框架 案例10—1 小说的品定价 案例10—2 高端白酒为何连连涨价1章 营销渠道管理 节 渠道的结构与功能 第2节 渠道管理的特点与程序 第3节 渠道设计与策略选择 第4节 渠道成员的选择和保持 第5节 渠道合作与控制 案例11—1 lb公司的营销渠道问题2章 宣传与沟通管理 节 营销信息传播 第2节 营销信息的传播方式 第3节 整合营销传播 第4节 企业形象与视觉识别系统3章 关系营销 节 关系营销的内涵 第2节 关系市场和关系营销因素 第3节 关系营销的动态组合 第4节 中国的人际关系与关系营销 第5节 关系营销的策划与实施 案例13—1 企业实施crm失败的原因 案例13—2 关系营销道德吗?4章 营销活动的组织、实施与监控 节 营销组织设计 第2节 营销实施 第3节 营销监控 案例14—1 如何让策划力转化为执行力 案例14—2 ds公司的组织结构调整5章 营销绩效评估与营销审计 节 营销绩效评估 第2节 营销绩效评估的指标体系 第3节 营销绩效评估的方法 第4节 营销审计后记
作者介绍
庄贵军，西安交通大学管理学院教授、博士生导师，市场营销系主任。主要研究方向为营销渠道管理、关系营销和营销道德。论文发表于EuropeanJournalofMarketing,IndustrialMarketingManagement,JournalofBusinessEthics,JournalofInternationalBusinessStudies,JournalofMarketingChannels,《管理世界》、《管理科学学报》、《营销科学学报》等学术期刊。主持过四项国家自然科学基金项目。2006年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。2010年起担任《管理科学学报》副主编。
序言
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【封面】
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