现代管理学（第2版）

章  绪论
  节  管理与管理学
  第二节  管理主体
  第三节  管理客体
  第四节  管理环境
  第五节  管理职能
  案例  人们为什么对这位新助理失望
第二章  管理思想发展概述
  节  早期管理
  第二节  近代管理
  第三节  现代管理
  第四节  现代管理理论新发展
  案例  我们应该同意谁的意见
第三章  管理观念
  节  系统观念
  第二节  效益观念
  第三节  以人为中心的观念
  第四节  市场观念
  第五节  权变观念
  第六节  可持续发展观念
  案例  微软公司：与员工建立新型同事关系
    陶氏化学：做可持续发展的领导者
第四章  计划
  节  计划职能概述
  第二节  目标与战略
  第三节  预测
  第四节  决策
  第五节  计划工作实务
  案例  关于H. I. D集团的发展
第五章  组织
  节  组织结构
  第二节  人员配备
  第三节  组织中的沟通
  第四节  团队建设
  案例  晋升决定
    缺少团队精神引起的
第六章  领导
  节  领导职能概述
  第二节  领导理论
  第三节  领导影响力
  案例  员工为何庆祝她的下台
    这张“金卡”还有效吗
第七章  激励
  节  激励的基本概念
  第二节  激励理论
  第三节  激励实务
  案例  他们的积极性该如何调动
    到底应该奖励谁
第八章  控制
  节  控制职能综述
  第二节  控制的类型
  第三节  控制的过程
  第四节  有效控制的方法
  第五节  控制的要求和原则
  案例  我们会有这么多问题吗
    首问负责制
第九章  创新
  节  创新的基础
  第二节  创新与创新的过程
  第三节  创新的内容
  第四节  创新的管理
  案例  一家著名酒店的变革
参考文献