【二手正版】 项目管理 哈罗德·科兹纳 电子工业 9787121109102
本店图书 都是正版图书 可开电子发票 需要发票的联系客服!
¥
25.41
2.4折
¥
108
九品
库存2件
作者 哈罗德·科兹纳
出版社 电子工业
ISBN 9787121109102
出版时间 2010-06
装帧 平装
开本 其他
定价 108元
货号 972052740212113416
上书时间 2024-12-25
商品详情
品相描述:九品
商品描述
作者简介 哈罗德·科兹纳(Harold Kerzner),International Institute of Leaining的杰出教师,俄亥俄州Baldwin-wallace学院系统管理教授,美国一流企业与跨国公司的资深咨询顾问和培训师;曾分别获得伊利诺伊州与犹他州立大学卓越成就奖与卓越服务奖;项目管理协会(PMI)还以他的名字设立了“项目管理科兹纳奖”,以表彰他在项目管理领域的杰出贡献。 杨爱华 北京航空航天大学公共管理学院管理学教授;中国项目管理师(CPMP,专家委员会委员,副秘书长;北京工程管理学会常务理事;《项目管理技术》等杂志的编委。在多种刊物发表论文30多篇,有项目管理的译著和编著20多部。 目录 第1章 概述 1 1.1 了解项目管理 2 1.2 定义项目成功 6 1.3 项目经理和直线经理的关系 7 1.4 定义项目经理的角色 11 1.5 定义职能经理的角色 12 1.6 定义职能员工的角色 15 1.7 定义高层管理者的角色 15 1.8 与高层管理者一起工作 16 1.9 项目经理作为计划制定者 17 1.10 项目冠军 18 1.11 项目管理的不利风险 19 1.12 项目驱动型和非项目驱动 1.12 型组织 19 1.13 项目驱动型组织中的市场 1.12 营销 21 1.14 项目的分类 23 1.15 项目经理的定位 23 1.16 有关项目管理的不同观点 25 1.17 并行工程:一种项目管理 1.12 的方法 26 1.18 PMI项目管理资格认证 1.12 考试学习要点 26 思考题 28 第2章 项目管理的发展:概念和 第2章 定义 33 2.1 一般系统管理 34 2.2 项目管理:1945-1960年 34 2.3 项目管理:1960-1985年 35 2.4 项目管理:1985-2009年 40 2.5 变革的阻力 44 2.6 什么是系统、项目集和项目 48 2.7 什么是产品管理与项目管理 50 2.8 什么是成熟的项目管理和 2.8 出色的项目管理 51 2.9 什么是非正式的项目管理 52 2.10 成功的多面性 54 2.11 失败的多面性 56 2.12 阶-门步骤(门径过程) 58 2.13 项目生命周期 60 2.14 评估会议(项目收尾) 64 2.15 什么是项目管理方法体系 65 2.16 组织变更管理与公司文化 67 2.17 项目管理的知识产权 71 2.18 系统思考 72 2.19 PMI项目管理资格认证 2.19 考试学习要点 74 思考题 76 第3章 组织结构 78 3.1 组织工作流程 81 3.2 传统的(古典的)组织结构 82 3.3 设置工作整合职位 85 3.4 直线参谋组织(项目协 3.4 调者) 88 3.5 纯产品型(项目型)组织 89 3.6 矩阵型组织 91 3.7 矩阵结构的修正 97 3.8 强矩阵、弱矩阵或平衡矩阵 100 3.9 项目管理专家中心 101 3.10 矩阵嵌套 101 3.11 组织形式的选择 102 3.12 组建小型公司 108 3.13 战略经营单位的项目管理 110 3.14 过渡管理 111 3.15 PMI项目管理资格认证 3.15 考试学习要点 113 思考题 114 第4章 项目管理的组织和人员配备 122 4.1 人员配备环境 123 4.2 项目经理的挑选: 125 4.3 项目经理和项目集经理的 4.3 技能要求 129 4.4 项目经理挑选的特例 134 4.5 项目经理挑选的误区 135 4.6 下一代项目经理 138 4.7 职责和工作说明 139 4.8 组织配备过程 142 4.9 项目办公室 147 4.10 职能团队 151 4.11 项目组织图 153 4.12 特殊问题 155 4.13 项目管理实施团队的挑选 157 4.14 PMI项目管理资格认证 4.14 考试学习要点 160 思考题 161 第5章 管理职能 167 5.1 控制 168 5.2 指导 169 5.3 项目职权 173 5.4 人际关系影响 180 5.5 项目团队发展的障碍 183 5.6 管理新建团队的建议 188 5.7 不断进行的团队建设 189 5.8 团队的功能障碍 190 5.9 项目环境下的领导 193 5.10 领导生命周期 195 5.11 组织影响 198 5.12 员工-经理关系问题 199 5.13 管理隐患 202 5.14 沟通 204 5.15 项目评审会议 212 5.16 项目管理瓶颈 213 5.17 沟通陷阱 214 5.18 谚语和法则 215 5.19 人类行为教育 218 5.20 管理方针和程序 218 5.21 PMI项目管理资格认证 5.21 考试学习要点 220 思考题 222 第6章 时间和压力管理 246 6.1 理解时间管理 246 6.2 时间抢夺者 247 6.3 时间管理表格 249 6.4 有效管理时间 251 6.5 压力与消耗 252 6.6 PMI项目管理资格认证 6.6 考试学习要点 254 思考题 254 第7章 冲突 256 7.1 目标 257 7.2 冲突环境 258 7.3 冲突解决方案 261 7.4 理解上下级和职能冲突 261 7.5 冲突管理步骤 263 7.6 冲突解决方式 264 7.7 PMI项目管理资格认证 7.7 考试学习要点 267 思考题 268 第8章 专题 278 8.1 绩效衡量 279 8.2 经济补偿与奖励 285 8.3 奖励项目团队的关键问题 292 8.4 小型商业机构中有效的项目 8.4 管理 295 8.5 大项目 297 8.6 道德、伦理和公司文化 297 8.7 职业责任 300 8.8 内部合作 302 8.9 外部合作 303 8.10 教育和培训 304 8.11 整合产品或整合项目团队 307 8.12 虚拟项目团队 309 8.13 突破性项目 311 8.14 PMI项目管理资格认证 8.14 考试学习要点 311 思考题 317 第9章 成功变量 320 9.1 预测项目是否成功 320 9.2 项目管理效力 324 9.3 期望 325 9.4 得到的经验教训 327 9.5 了解最优方法 328 9.6 PMI项目管理资格认证 9.6 考试学习要点 334 思考题 335 第10章 与高层管理者共事 336 10.1 项目发起人 336 10.2 协调与发起人的不一致 345 10.3 集体信念 346 10.4 项目离场拥护者 347 10.5 内部代表 348 10.6 PMI项目管理资格认证 10.6 考试学习要点 348 思考题 349 第11章 计划 360 11.1 使假设生效 363 11.2 总计划 363 11.3 生命周期阶段 366 11.4 编写建议书 369 11.5 启动会议 370 11.6 理解参与人的角色 372 11.7 项目计划 373 11.8 工作说明 374 11.9 项目明细表 378 11.10 项目里程碑进度计划 380 11.11 工作分解结构 380 11.12 WBS分解问题 386 11.13 高层管理人员在项目选择 11.13 中的角色 389 11.14 高层管理人员在计划中的 11.14 角色 393 11.15 计划周期 393 11.16 工作计划授权 394 11.17 计划为什么失败 395 11.18 终止项目 396 11.19 项目的阶段划分和转移 397 11.20 详细的进度计划和表格 398 11.21 主生产进度计划 401 11.22 大型项目计划 402 11.23 总项目计划 406 11.24 项目表 411 11.25 管理控制 412 11.26 项目经理-直线经理 11.26 界面 414 11.27 快速跟进 415 11.28 结构管理 416 11.29 企业项目管理方法 417 11.30 项目审计 420 11.31 PMI项目管理资格认证 11.31 考试学习技巧 421 思考题 424 第12章 网络进度计划技术 432 12.1 网络基础 435 12.2 图形评审技术 438 12.3 依赖关系 439 12.4 时差 439 12.5 网络重新计划 444 12.6 估算活动时间 447 12.7 总项目时间评估 448 12.8 全面PERT/CRM计划 449 12.9 赶工时间 450 12.10 PERT/CPM问题领域 453 12.11 替代的PERT/CPM模型 455 12.12 前导网络 456 12.13 滞后 458 12.14 进度问题 459 12.15 压缩进度的谎言 459 12.16 理解项目管理软件 460 12.17 提供的软件特征 461 12.18 软件分类 462 12.19 执行问题 463 12.20 关键链 464 12.21 PMI项目管理资格认证 12.21 考试学习要点 466 思考题 468 第13章 项目图 483 13.1 客户报告 484 13.2 横道(甘特)图 484 13.3 其他传统报告技术 490 13.4 逻辑图或网络 492 13.5 PMI项目管理资格认证 13.5 考试学习要点 492 思考题 493 第14章 定价和估算 494 14.1 整体定价战略 495 14.2 估算的类型 496 14.3 定价过程 501 14.4 组织的输入要求 502 14.5 劳动分工 503 14.6 间接费用率 507 14.7 材料/供应品成本 509 14.8 工作定价 510 14.9 部门工时光滑化 512 14.10 定价评审程序 513 14.11 系统定价 514 14.12 建立支持或后援成本 515 14.13 低投标者的困境 519 14.14 特殊问题 519 14.15 估计缺陷 520 14.16 高风险项目估计 520 14.17 项目风险 525 14.18 应用“10%方法”进行 14.18 项目评估的不良后果 525 14.19 生命周期成本 527 14.20 后勤支持 531 14.21 经济项目选择准则:资本 14.21 预算 532 14.22 回收期 532 14.23 货币的时间价值 533 14.24 净现值 534 14.25 内部收益率 535 14.26 比较IRR、NPV和回 14.26 收期 535 14.27 风险分析 536 14.28 资本分配 537 14.29 项目融资 538 14.30 PMI项目管理资格认证 14.30 考试学习要点 539 思考题 541 第15章 成本控制 545 15.1 懂得控制 549 15.2 作业循环 551 15.3 成本账目代码 552 15.4 预算 557 15.5 挣值测量系统 559 15.6 偏差和挣值法 560 15.7 成本基线 576 15.8 核实成本 578 15.9 成本超支的困境 580 15.10 使用挣值法记录材料 15.10 成本 582 15.11 材料核算准则 584 15.12 材料偏差:价格和用途 585 15.13 总体偏差 586 15.14 状态报告 586 15.15 成本控制问题 592 15.16 PMI项目管理资格认证 15.16 考试学习要点 593 思考题 595 第16章 项目管理中的平衡分析 617 16.1 平衡分析的方法论 619 16.2 合同:对项目的影响 633 16.3 行业平衡分析的参数选择 634 16.4 结论 636 16.5 PMI项目管理资格认证 16.5 考试学习要点 636 第17章 风险管理 638 17.1 风险的定义 640 17.2 风险容忍度 642 17.3 风险管理的定义 643 17.4 确定性、风险及不确定性 643 17.5 风险管理过程 648 17.6 风险规划 649 17.7 风险识别 650 17.8 风险分析 655 17.9 定性风险分析 659 17.10 定量风险分析 664 17.11 概率分布和蒙特卡罗 17.11 过程 665 17.12 风险应对 673 17.13 风险监控 677 17.14 如何选择工具 678 17.15 经验教训的应用 679 17.16 风险中的依赖关系 682 17.17 风险应对手段的影响 687 17.18 风险和并行工程 690 17.19 PMI项目管理资格认证 17.19 考试学习要点 693 思考题 695 第18章 学习曲线 703 18.1 基本理论 703 18.2 学习曲线的概念 704 18.3 图表 706 18.4 与学习曲线相关的关键词 707 18.5 累积平均曲线 708 18.6 经验来源 709 18.7 测度倾斜度 712 18.8 单位成本和中点的使用 713 18.9 学习曲线的选择 713 18.10 后续订单 714 18.11 生产中断 714 18.12 学习曲线的局限性 716 18.13 价格和经验 716 18.14 有竞争力的武器 717 18.15 PMI项目管理资格认证 18.15 考试学习要点 718 思考题 719 第19章 合同管理 721 19.1 采购 722 19.2 采购规划 724 19.3 采购实施 726 19.4 采购实施:请求卖方回复 728 19.5 采购实施:卖方选择 728 19.6 合约的类型 731 19.7 激励合同 736 19.8 合同类型与风险 738 19.9 合同管理周期 739 19.10 采购收尾 741 19.11 使用检查表 742 19.12 投标-合同的相互作用 743 19.13 总结 746 19.14 PMI项目管理资格认证 19.14 考试学习要点 746 第20章 质量管理 751 20.1 质量的定义 753 20.2 质量管理发展历程 754 20.3 质量管理先驱的观点比较 758 20.4 TAGUCHI方法 759 20.5 马尔科姆?勃乔治国家 20.5 质量奖 761 20.6 ISO 9000 762 20.7 质量管理概念 763 20.8 质量成本 766 20.9 7个质量控制工具 769 20.10 过程性能 782 20.11 接受抽样 783 20.12 实施6? 784 20.13 精益6?和DMAIC 785 20.14 质量领导 786 20.15 质量责任 787 20.16 质量圈 787 20.17 准时生产 788 20.18 全面质量管理 790 20.19 PMI项目管理资格认证 20.19 考试学习要点 793 第21章 项目管理在现代的发展 797 21.1 项目管理成熟度模型 798 21.2 开发有效程序文件 801 21.3 项目管理方法论 805 21
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价