【全新】 试错:企业与员工双赢的人性化管理法 谭小芳 北京时代华文书局有限公司 9787569905403
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作者谭小芳
出版社北京时代华文书局有限公司
ISBN9787569905403
出版时间2014-01
装帧平装
开本32开
定价36元
货号8611177
上书时间2024-12-20
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商品详情
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作者简介
谭小芳，知名企业家、培训师，CCTV2《对话》、《商界名家》等栏目长期特约嘉宾，被业界誉为“中国的约翰·麦斯威尔”、“全球执行力权威”等。现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院院长，同时为美国《财富》、《哈佛商业评论》等杂志特约撰稿人。其创办的《九九领导力》、《九九执行力》、《故事领导力》等品牌课程纷纷成为高端总裁班采购的对象。据统计，世界500强企业中超过300家接受过她的训练。
目录
序言／001
第一章 允许犯错：零缺陷是个伪命题
今天，员工只是你的志愿者／003
高明的领导帮员工反思错误／008
圣人，也不可能一次就做对／013
有些“学费”是必须交的／019
错误是一种投资而非成本／023
领导力加油站／027
第二章 鼓励犯错：好心态才是生产力
学习路径图：多让员工试错／035
只要肯干能干，就给他舞台／040
库柏定律，让失败成为免疫力／044
像信任太太买菜一样信任员工／048
就算选错，也不至于就全毁了／053
领导力加油站／057
第三章 不回避不掩盖：怕错才会出错
有错误不可怕，回避掩盖才可怕／063
创新：激励成功，更要鼓励失败／068
变革时代，在试错和纠偏中前行／073
管理得少，才能管理得好／077
解放自己，不当战斗英雄／082
领导力加油站／087
第四章 正向激励：惩罚的B面是进步
企业和谐，把握宽容和惩罚的度／091
正向激励，把惩罚单变为改进单／097
大题小做：小事冒火，大错平静／101
传递正能量，做团队的建设者／105
顶牛是因为忽略了事实的存在／111
领导力加油站／115
第五章 边跑边射击：别等对了再行动
事情总是拖拖拉拉完不成／123
再完美的创意也要去执行／128
全力清除执行路上的障碍／134
任务布置之后还要有监督／139
要“钩心”，不要“斗角”／145
领导力加油站／150
第六章 当领导带队伍，帮下属少犯错
爱护、关心下属的身心健康／157
给下属提供各种培训的机会／161
培养下属写工作日志的习惯／165
既要维护平衡，又要制造矛盾／169
与“害群之马”的对阵七法／174
领导力加油站／180
第七章 底线：试试错≠事事错、时时错
试错有成本，尽量不要犯错／185
管理该狠时一定要狠下心来／191
拉不下面子是当领导的大忌／196
对你的下属施加适度的压力／200
严惩错误，树立领导者威信／204
领导力加油站／209
精彩内容
试错，并不是倡导明知故犯，而是鼓励发现和创新，以一种更加积极的心态和巧妙的方式应对错误。看似一种放任式的野蛮化生长管理法，却蕴含被忽略的丰富智慧。本书跳出“零缺陷”等制度管理、人本管理的误区，从允许试错、鼓励试错、绿灯思维等角度，揭示企业推行试错文化的必要性和价值。书中精辟的观点和案例，能帮助企业和员工正确审视错误，化解制度和人心的对抗，降低企业管理成本，改善个人工作思路，最终实现企业和员工的共同成长和利益双赢。
媒体评论
零缺陷是个伪命题，颠覆你心中的“完美文化”一胜九败，让企业和员工在试错和纠偏中前行1. 本书针对 “零缺陷”、“第一次就把事情做对”等之前风行企业界的完美文化，倡导企业与员工的双赢、人性化管理，是一种创新管理思维。
2. 作者有丰富的实战培训和管理经验，通过精辟的观点和案例，能帮助企业和员工正确审视错误，化解制度和人心的对抗，降低企业管理成本。
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