【全新】 质量主管怎么做,如何管 华通咨询著 广东经济出版社 9787545428674
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全新
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作者华通咨询著
出版社广东经济出版社
ISBN9787545428674
出版时间2012-12
装帧平装
开本16开
定价30元
货号8406301
上书时间2024-12-19
商品详情
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导语摘要
华通咨询编著的《质量主管怎么做如何管》是《中基层干部管理技能书系》丛书中的一本。本书结合质量主管的角色定位,从质量团队管理、质量规划管理、物料质量管理、质量计量管理、质量检验管理、质量数据管理、质量成本管理、质量改善管理和质量体系建设等9个方面进行了全面的分析,阐述了上述各模块工作中质量主管应该“怎么做,如何管”的问题。
作者简介
北京华通正元管理咨询有限公司,简称华通咨询,是靠前很好的智业服务机构。公司拥有近百人的专业咨询、培训以及研究队伍,在近十年的时间里,服务过华为、联想、海尔、新希望、联通、伟创力、富士康等近百家企业。为帮助更多的企业全面提升竞争力,华通咨询真诚邀请企业家、咨询顾问、培训师共同推动很好管理思想的交流,并提供有针对性的出版服务。
目录
第1章质量主管的角色认知
1.认知质量主管的角色
1.1质量主管的角色定位
1.2质量主管的任职条件
1.3质量主管的工作权限
2.明确质量主管的工作职责
2.1质量主管的工作任务
2.2质量主管的四大工作关系
2.3质量管理工作的内在逻辑
第2章团队管理:打造的质量管理组织
1.做什么:落实团队管理的工作任务
1.1质量管理团队建设的管理模型
1.2质量主管团队建设工作一览表
2.怎么做:全面推动质量团队建设工作
2.1协助设计质量部组织结构
2.2质量部门岗位设计与工作分析
2.3协助做好质量人员的招聘工作
2.4实施岗前培训,提升胜任能カ
2.5做好定岗定员,分配工作任务
2.6协助完善质量部门的制度化建设
3.如何管:落实质量团队的建设工作
3.1宣传制度规范,塑造规则意识
3.2实施授权管理,使人尽其责
3.3督导员工行为,引导工作规范
3.4发挥领导艺术,激发员工积极性
3.5日常管理中与员工进行有效沟通
3.6根据工作现状,实施岗位轮换
3.7配合人力资源部门进行绩效考核
第3章质量规划管理:完成质量策划工作
1.做什么:落实质量规划的工作任务
1.1质量规划管理的管理模型
1.2质量主管规划管理工作一览表
2.怎么做:全面推进质量规划管理
2.1参与企业质量方针的拟定
2.2协助拟定企业的质量目标
2.3制定和完善企业质量计划
2.4制定和完善质量检验规范
2.5全力推动和塑造质量文化
3.如何管:确保质量规划工作真正落实
3.1宣传与推广企业质量方针
3.2宣传与推广企业质量目标
3.3宣传与推广质量管理计划
3.4审核与落实企业质量标准
3.5审核与落实质量管理文件
第4章物料质量管理:从源头抓质量
1.做什么:落实物料管理的工作任务
1.1物料质量的管理模型
1.2质量主管物料质量管理工作一览表
2.怎么做:全面推进物料质量管理
2.1实施IQC岗位设计与人员配置
2.2协助做好供应商选拔与审核工作
2.3完善供应商质量控制与指导机制
2.4完善与供应商之间的质量协议
2.5确定来料检验时机与工作流程
2.6确定检验级别,明确检验方法
3.如何管:全面管控物料检验过程
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