首席数据官管理手册： 建立并运行组织的数据供应链

您抱着某种期待翻开本书。
组织可能正要求您让数据变得更有序。当发现某些数据无法获取，或者看似精确的预测但结果并不对时，CEO很可能会大发雷霆。或者，通过观察组织中处理数据的方式，您会认为有更好的处理方法。
无论哪种方式，都涉及当前在经营方面被低估的话题之一：对于使用数据呈现的各种炫酷事物，都离不开坚实的数据基础。
您是否曾想过，为什么许多组织将数据称为“21世纪的石油”，但在实现真正的数据驱动时却很艰难。
这个问题不能一概而论。各种症结在不同程度上造成了这一困局。但是，从商业角度而言，要帮助组织获得短期和长期收益，理解这些因素至关重要。
诚挚邀请您细读本书，看看业界一些先驱者们有什么发现。当然，重要的还是根据所服务的组织情况反思书中的内容。
空余时间有限，几百页的数据管理内容读起来太多了？别担心，这本书不是一本小说！想从哪里开始看都行，可以选择感兴趣的主题阅读，或是按个人喜好确定阅读顺序。书中有些交叉引用的部分，不过没有哪一章是一定要读过前面的内容才能看的。
尽情享受阅读时光吧！

马丁·特瑞德

《首席数据官管理手册：建立并运行组织的数据供应链》从首席数据官（CDO）的视角介绍了作为一个组织的数据部门管理层，如何开展和推进自己的工作。
《首席数据官管理手册：建立并运行组织的数据供应链分为三个部分，共23 章。第壹部分（第1～11 章）从职能角度介绍了如何打造一个合格的数据办公室，包括现状调研、数据供应链、数据愿景、数据使命和数据战略、数据治理、数据质量、主数据、数据的组织角色，以及数据办公室的职责等传统数据管理的专业内容；第二部分（第12～15 章）从心理学角度介绍了首席数据官应该具备和了解的一些软技能，包括应对CDO 的挑战、利益相关者分析、治理心理学，以及CDO 的常见误区等；第三部分（第16～23 章）讨论了数据管理的一些新兴话题，如数据伦理、外部数据、数据分析、危机中的数据管理、并购中的数据和数据创新等内容。
这是一本适合首席数据官们阅读的百科全书式的管理手册，对于其他数据管理相关岗位的读者，本书也是一本难得的学习用书。

《首席数据官管理手册：建立并运行组织的数据供应链》从首席数据官（CDO）的视角介绍了作为一个组织的数据部门管理层，如何开展和推进自己的工作。
《首席数据官管理手册：建立并运行组织的数据供应链分为三个部分，共23 章。第壹部分（第1～11 章）从职能角度介绍了如何打造一个合格的数据办公室，包括现状调研、数据供应链、数据愿景、数据使命和数据战略、数据治理、数据质量、主数据、数据的组织角色，以及数据办公室的职责等传统数据管理的专业内容；第二部分（第12～15 章）从心理学角度介绍了首席数据官应该具备和了解的一些软技能，包括应对CDO 的挑战、利益相关者分析、治理心理学，以及CDO 的常见误区等；第三部分（第16～23 章）讨论了数据管理的一些新兴话题，如数据伦理、外部数据、数据分析、危机中的数据管理、并购中的数据和数据创新等内容。
这是一本适合首席数据官们阅读的百科全书式的管理手册，对于其他数据管理相关岗位的读者，本书也是一本难得的学习用书。

本书翻译组
组 长
马 欢 《DAMA数据管理知识体系指南》系列书主译者

组 员（按姓氏笔画排序）
马　运 华为公司数据管理部部长，质量与流程IT首席数据官
王　兵 中国软件评测中心数据治理专家
刘贤荣 中国建设银行数据管理部副总经理
刘静莉 上海市海促会浦江学术委员会学术委员
吴志刚 中国软件评测中心副主任、大数据生态联盟专家委委员
张礼立 上海市海促会秘书长、中国人民大学CIO研究中心研究员
赵　瑞 数据管理专家、高级工程师
姚　凯 天邦股份CIO，云安全联盟研究院执行主任
袁　芳 清华大学信息化技术中心高级工程师
高　平 康明斯（中国）高级数据服务经理
郭　媛 上海市海促会浦江学术委员会学术委员
宾军志 数据管理能力成熟度评估模型DCMM国家标准主要起草人
彭文华 数据管理专家、高级工程师
魏　凯 中国信息通信研究院云计算与大数据研究所副所长

译者序
作者简介
致谢
序言
前言
导读

部分 设计高效的数据办公室

第1 章 了解组织情况
第2 章 有效数据管理的几个方面
第3 章 数据供应链
第4 章 数据愿景、使命和战略
第5 章 主数据管理
第6 章 数据治理
第7 章 数据语言
第8 章 数据流程
第9 章 角色和职责
第10 章 数据质量
第11 章 打造数据办公室团队

第二部分 数据管理心理学

第12 章 CDO 的典型挑战
第13 章 如何表现得像CDO 
第14 章 利益相关者
第15 章 治理心理学

第三部分 数据管理实践

第16 章 数据业务案例
第17 章 数据伦理与数据合规
第18 章 外面的世界
第19 章 数据处理
第20 章 分析数据
第21 章 危机中的数据管理
第22 章 并购中的数据
第23 章 数据创新

附录A 定律列表
附录B 参考文献

《首席数据官管理手册：建立并运行组织的数据供应链》从首席数据官（CDO）的视角介绍了作为一个组织的数据部门管理层，如何开展和推进自己的工作。
《首席数据官管理手册：建立并运行组织的数据供应链分为三个部分，共23 章。第壹部分（第1～11 章）从职能角度介绍了如何打造一个合格的数据办公室，包括现状调研、数据供应链、数据愿景、数据使命和数据战略、数据治理、数据质量、主数据、数据的组织角色，以及数据办公室的职责等传统数据管理的专业内容；第二部分（第12～15 章）从心理学角度介绍了首席数据官应该具备和了解的一些软技能，包括应对CDO 的挑战、利益相关者分析、治理心理学，以及CDO 的常见误区等；第三部分（第16～23 章）讨论了数据管理的一些新兴话题，如数据伦理、外部数据、数据分析、危机中的数据管理、并购中的数据和数据创新等内容。
这是一本适合首席数据官们阅读的百科全书式的管理手册，对于其他数据管理相关岗位的读者，本书也是一本难得的学习用书。

本书翻译组
组 长
马 欢 《DAMA数据管理知识体系指南》系列书主译者

组 员（按姓氏笔画排序）
马　运 华为公司数据管理部部长，质量与流程IT首席数据官
王　兵 中国软件评测中心数据治理专家
刘贤荣 中国建设银行数据管理部副总经理
刘静莉 上海市海促会浦江学术委员会学术委员
吴志刚 中国软件评测中心副主任、大数据生态联盟专家委委员
张礼立 上海市海促会秘书长、中国人民大学CIO研究中心研究员
赵　瑞 数据管理专家、高级工程师
姚　凯 天邦股份CIO，云安全联盟研究院执行主任
袁　芳 清华大学信息化技术中心高级工程师
高　平 康明斯（中国）高级数据服务经理
郭　媛 上海市海促会浦江学术委员会学术委员
宾军志 数据管理能力成熟度评估模型DCMM国家标准主要起草人
彭文华 数据管理专家、高级工程师
魏　凯 中国信息通信研究院云计算与大数据研究所副所长