主题乐园游客重游意愿影响机制研究——以上海迪士尼乐园为例
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作者杜佳毅
出版社复旦大学出版社
ISBN9787309153637
出版时间2021-07
装帧平装
开本16开
定价69元
货号29276746
上书时间2024-10-20
商品详情
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导语摘要
作者简介
目录
章 绪论
节 研究问题和研究意义
第二节 研究方法
第二章 文献回顾与总结
节 全球以及中国主题乐园行业
第二节 服务质量
第三节 体验理论
第四节 消费者满意度
第五节 消费者情绪
第六节 消费者重游意愿
第三章 全文研究模型和研究设计
节 核心概念界定
第二节 相关变量界定和假设
第三节 研究模型与研究设计
第四章 研究一：体验质量、体验价值和游客情绪的量表开发
节 焦点小组访谈
第二节 相关理论和文献回顾
第三节 体验质量和体验价值量表开发
第四节 探索性因子分析
第五节 乐园游客情绪量表开发
第五章 研究二：主题乐园游客重游意愿的影响机制研究
节 本书研究模型及假设
第二节 样本和数据
第三节 验证性因子分析
第四节 回归分析三大检验
第五节 路径假设检验
第六节 研究结论
第六章 研究总结和未来展望
附录1 焦点小组访谈提纲
附录2 主题乐园游客体验质量和体验价值调研问卷
附录3 主题乐园游客重游意愿影响机制调研问卷
致谢
主要参考文献
内容摘要
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