渠道治理机制对企业绩效的影响研究--关系学习的中介作用
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作者许景 著
出版社经济管理出版社
ISBN9787509627532
出版时间2013-12
装帧平装
开本16开
定价39元
货号23422257
上书时间2024-10-20
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导语摘要《哲学社会科学明毅文库·渠道治理机制对企业绩效的影响研究：关系学习的中介作用》在对渠道治理机制进行深入探讨的基础上，研究关系型渠道中分销商采取的渠道治理机制对其绩效的影响。首先，采用理论分析对渠道治理机制进行深入探究，根据契约和专用性投资将渠道治理机制划分为四种类型，即正式契约、规范契约、一般专用投资和专用关系投资。在此基础上，综合运用交易成本、关系交换等理论对这四种渠道治理机制与企业关系绩效和创新绩效的关系进行分析，包括是否有影响和这些影响是否存在差异。其次，基于组织学习理论，引入关系学习来探究渠道治理机制对企业关系绩效和创新绩效的作用机制，即关系学习的中介作用。后，通过对中国背景下汽车分销商的问卷调查，采用层次回归分析的方法对《哲学社会科学明毅文库·渠道治理机制对企业绩效的影响研究：关系学习的中介作用》的研究假设进行验证。研究发现，不同类型的渠道治理机制对分销商的关系绩效和创新绩效均有显著影响，而且这些影响存在着一定的差异；关系学习在不同类型渠道治理机制与企业绩效的关系中起着部分中介的作用。研究结论对我国渠道成员间关系的管理具有一定的理论指导意义。
作者简介
许景，女，1979年1月生，河南商丘人。2000年获统计学专业经济学学士学位，2004年获数量经济学专业经济学硕士学位，2010年获企业管理专业管理学博士学位。现为南京工业大学经济与管理学院副教授。主要研究方向为组织间关系管理、科技创新研究。参与完成*、省部级、地市级课题11项，主持市厅级课题1项，校级课题2项。在《科技进步与对策》、《人力资源开发》等学术期刊发表论文10余篇。
目录
章 导论
节 研究背景及意义
第二节 基本概念界定
第三节 研究方案
第四节 本研究可能的创新
第二章 文献回顾
节 研究的理论基础
第二节 渠道治理机制的相关文献
第三节 组织学习的相关文献
第四节 小结
第三章 研究内容及理论假设
节 研究内容
第二节 研究假设
第四章 研究设计与方法
节 样本选择
第二节 测量量表开发与确定
第三节 数据收集程序与样本结构
第四节 研究方法
第五章 数据分析与结果讨论
节 数据质量的检验
第二节 假设的回归分析及结果
第三节 结果讨论
第六章 结论与展望
节 研究结论
第二节 理论贡献与实践意义
第三节 研究局限性及未来研究展望
附录：调查问卷
参考文献
后记
内容摘要
《哲学社会科学明毅文库·渠道治理机制对企业绩效的影响研究：关系学习的中介作用》在对渠道治理机制进行深入探讨的基础上，研究关系型渠道中分销商采取的渠道治理机制对其绩效的影响。首先，采用理论分析对渠道治理机制进行深入探究，根据契约和专用性投资将渠道治理机制划分为四种类型，即正式契约、规范契约、一般专用投资和专用关系投资。在此基础上，综合运用交易成本、关系交换等理论对这四种渠道治理机制与企业关系绩效和创新绩效的关系进行分析，包括是否有影响和这些影响是否存在差异。其次，基于组织学习理论，引入关系学习来探究渠道治理机制对企业关系绩效和创新绩效的作用机制，即关系学习的中介作用。后，通过对中国背景下汽车分销商的问卷调查，采用层次回归分析的方法对《哲学社会科学明毅文库·渠道治理机制对企业绩效的影响研究：关系学习的中介作用》的研究假设进行验证。研究发现，不同类型的渠道治理机制对分销商的关系绩效和创新绩效均有显著影响，而且这些影响存在着一定的差异；关系学习在不同类型渠道治理机制与企业绩效的关系中起着部分中介的作用。研究结论对我国渠道成员间关系的管理具有一定的理论指导意义。
主编推荐许景，女，1979年1月生，河南商丘人。2000年获统计学专业经济学学士学位，2004年获数量经济学专业经济学硕士学位，2010年获企业管理专业管理学博士学位。现为南京工业大学经济与管理学院副教授。主要研究方向为组织间关系管理、科技创新研究。参与完成*、省部级、地市级课题11项，主持市厅级课题1项，校级课题2项。在《科技进步与对策》、《人力资源开发》等学术期刊发表论文10余篇。
精彩内容
章 导论
节 研究背景及意义
一、研究背景
随着知识经济的到来，经济区域化和全球化趋势成为主流，随之而来的是市场竞争的范围由一个国家、一个区域向全球扩展，竞争的激烈程度不断加剧。在这样的全球竞争环境下，越来越多的企业感受到生存发展的压力。很多企业不仅面临国内市场的竞争，还要面对来自国际市场的竞争。为了在激烈的市场竞争中获胜，企业采用各种方式来增加自己的竞争力和竞争优势。企业在产品设计和质量、产品价格和销售促进等营销手段上不断推陈出新，增加了企业的销售，但也带来了这些营销方法、方式的泛化和高度同质。这种在产品、价格和促销上的努力虽然可以使企业在短期获利，但难以获得长久的竞争优势，更难以形成核心竞争力。在这种情况下，渠道治理越来越得到企业的重视，他们认为营销渠道在培育企业的竞争力和竞争优势方面有其独特的优势，因为营销渠道具有本地性、排他性、不可替代性、难以模仿性等特点。
自20世纪初韦尔德开创渠道研究以来，营销渠道理论研究至今已有近百年的历史、该理论的发展大致经历了三个发展阶段：渠道结构理论阶段、渠道行为理论阶段和渠道关系理论阶段（Ian Wilkinson，2001）。20世纪初至60年代是渠道结构理论发展和完善的阶段。渠道结构理论对应着以经济效率为中心的结构范式（效率范式）。该范式主要是用营销学理论来解释营销渠道职能如何在各个渠道成员之间进行分配，这时的渠道关系治理决策仅仅是在交易内部化还是外部化中进行选择，目的是提高经济效率。20世纪60年代末至80年代是渠道行为理论形成和完善的阶段。该理论对应的是“权力（冲突）范式”。该理论范式主要运用行为经济学研究控制各个渠道成员绩效的机制设计（Stern，1969）。渠道行为范式关注的是渠道成员之间的相互依赖性、冲突和合作行为，其重点在于渠道成员之间的协调（科兰等，2003）。在这种范式下的治理主要指的是权力的建立和应用，服务于协调不同渠道成员的总体目标（Overarehing Goal） （Reve&Stern 1979；Frazicr，1983；Gaski，1984；Hunt、Ray&Wood，1985）。治理的主要目的是降低渠道成员间的冲突，促进合作。从20世纪80年代开始，随着关系营销思想的兴起，营销渠道理论也迅速演变为“关系范式”，即渠道关系理论。该范式主要运用关系营销理论研究如何提高渠道关系质量，强调的是渠道成员之间的长期、互利关系，建立和发展这些关系的动因，以及对信任、合作、承诺和依赖等渠道成员间关系变量的关注（Styles&Ambler，2003）。
渠道关系理论一经提出，就成为研究的热点和重点。资源基础理论认为企业是一组异质资源的组合，企业资源的价值取决于资源的稀缺性、不可模仿性、不．可转移性和不可交易性等（Barney，1991）。同时该理论认为，任何企业不可能拥有生产所需要的全部关键资源，而且企业不可能在其所拥有的所有资源类型上均具有竞争优势，而只是在某些资源方面拥有独特的优势（Wernerfelt，1984；Barnev．1991）。由此，渠道成员间的合作是获取外部关键资源的重要手段。因此企业对渠道成员之间关系的管理越来越成为其核心职能。已有研究表明，渠道治理对企业绩效确实会产生影响（Noordewier、John&Nevin，1990）。
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