管理学——基本理论 实战方法 标杆案例

管理学作为高等院校经济与管理专业的核心课程，是管理专业学生的门专业必修

课，也是管理专业考研的必考课程。管理学在历经百年发展之后，管理理论纷呈，管理实践

丰富，面对模糊性与不确定性与日俱增，管理者面对的世界已经发生改变、正在改变，并将

持续改变。因此，学习管理学是我们应对变化和挑战的必然选择。

目前管理学的教材很多，本书按照管理的职能展开，以计划、组织、领导、控制、创新

五大职能为基本框架，同时按照知识一能力一思维的结构进行管理学的基本理论和基本方法

的纵向拓展，希望能形成管理学的知识结构与学习者的认知结构之间的相互结合。

本书具有如下特色。

，知识系统，奠定学生的管理基础。本书内容全面，逻辑清晰，要点突出，便于初

学者全面系统领会和掌握管理学的体系结构，掌握管理学的基本理论和基本方法，从而为今

后学习其他管理专业课程和开展科学研究打下坚实的基础。每章配有知识测验题。

第二，注重实践，提升学生的管理能力。本书结合通俗易懂的例子和实际的企业案

例进行解析，注重培养灵活运用管理学的知识解决身边实际问题的能力，培养学生的计

划能力、协调能力、组织能力和沟通能力等管理能力。每章配有技能训练题。

第三，重在拓展，提升学生的管理思维.通过本书的学习，可以帮助学生建立管理思维，

用管理的思维去发现问题、分析问题和解决问题，培养学生识别科学问题并积极寻找解决方

法的基本管理素质以及善于独立思考和创新的开放性思维.每章配有思维拓展题。

第四，添加视频，提供信息化的学习方式。本书不仅有纸质的学习内容，也有视频的学

习内容。对于管理学中的重点知识点，本书配有讲解的视频，可以扫描书中相应位置的二维

码获取。

第五，线上线下，达成好的学习效果。本书配套的在线课程，可以登录中国大学MOOC

（慕课) (https://www.icourse163.org/)搜索“北方工业大学”，找到“管理学”进行学习。线

上的"管理学"每个学期都会持续更新内容，有的案例、前沿的实践，还有在线测试

和在线讨论环节，通过线上课程可以拿到中国大学MOOC 的学习证书。

本书由北方工业大学经济管理学院工商管理系管理学教学团队的老师编写，团队成员具

有丰富的教学经验和实践经历。赵继新和郑强国负责本书的整体设计、框架结构，魏秀丽负

责整本书的审阅和统稿。编写的具体分工如下：第1章，郑强国：第2章和第7章，魏秀丽：

第3章和第8章，付艳荣；第4章和第10章，张淑谦：第5章和第9章，宋怪；6章，罗

文豪。

我们期待本书能不断完善管理学的知识体系，提高学习者的学习兴趣。相对于不断更新

的管理实践，本书肯定存在不足之处，恳请读者们提出宝贵的意见，以便我们能够不断丰富

和完善本书。在本书编写过程中，参考了国内外学者的成果，在此表示感谢。

本书由“2018年北方工业大学教材建设专项”资助。

编者

2020年8月

《管理学：基本理论·实战方法·标杆案例》以计划、组织、领导、控制、创新五大职能为基本框架，介绍管理学的基本理论和基本方法，同 时按照知识→能力→思维的结构进行深入拓展。本书内容共分为10 章，分别是管理与管理学、管理思想的 演进、计划、决策、组织、领导、激励、掏通、控制和创新. 《管理学：基本理论· 实战方法·标杆案例》适用于管理类专业的本科生和专科生使用，也可以作为企业管理人员培训的教材或者教学参考书。

第1章　管理与管理学 1
1.1　管理的概念、特征与属性 2
1.2　管理的职能与原则 5
1.3　管理者的层级、角色与技能 10
1.4　管理学的特性、研究方法及重要性 16
第2章　管理思想的演进 24
2.1 中国早期管理思想 25
2.2 西方早期管理思想 27
2.3 古典管理理论 30
2.4 行为科学理论 35
2.5 现代管理理论流派 38
2.6 管理理论的新进展 45
第3章　计划 56
3.1 计划概述 57
3.2 计划编制的程序 62
3.3 计划编制的原则和方法 68
3.4 项目计划 72
3.5 目标管理 75
第4章　决策 84
4.1 决策的概念和类型 85
4.2 决策的过程 89
4.3 决策的影响因素和原则 94
4.4 决策的方法 96
第5章　组织 113
5.1 组织及组织管理 114
5.2 组织设计 118
5.3 组织结构的类型 134
5.4 组织变革 141
第6章　领导 149
6.1 领导概述 150
6.2 领导理论 154
6.3 领导理论的新发展 164
6.4 领导力培养和开发 168
第7章　激励 179
7.1 激励原理 181
7.2 激励理论 182
7.3 激励的原则和方法 200
第8章　沟通 210
8.1 沟通原理 211
8.2 自我沟通 217
8.3 人际沟通 219
8.4 组织沟通 226
第9章　控制 237
9.1 控制概述 238
9.2 控制的类型 242
9.3 控制过程 246
9.4 主要控制方法 251
9.5 危机管理 259
第10章　创新 264
10.1 创新概述 265
10.2 创新分类 268
10.3 创新过程 270
参考文献 279

《管理学：基本理论·实战方法·标杆案例》以计划、组织、领导、控制、创新五大职能为基本框架，介绍管理学的基本理论和基本方法，同 时按照知识→能力→思维的结构进行深入拓展。本书内容共分为10 章，分别是管理与管理学、管理思想的 演进、计划、决策、组织、领导、激励、掏通、控制和创新. 《管理学：基本理论· 实战方法·标杆案例》适用于管理类专业的本科生和专科生使用，也可以作为企业管理人员培训的教材或者教学参考书。

《管理学：基本理论·实战方法·标杆案例》知识系统，奠定学生的管理基础；注重实践，提升学生的管理能力；重在拓展，提升学生的管理思维；添加视频，提供信息化的学习方式