保险公司内部控制精要业绩和品牌价值提升的有效手段

图书标准信息

• 作者 《保险公司内部控制精要》编写组 编
• 出版社 复旦大学出版社
• 出版时间 2012-02
• 版次 2
• ISBN 9787309084702
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 314页
• 字数 298千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《保险公司内部控制精要：业绩和品牌价值提升的有效手段》凝结了德勤在保险业内控建设方面的专业智慧以及平安集团等企业在内部控制体系建设、开展内控自我评价工作中的探索与实践经验，这对于帮助企业搭建并完善内部控制体系及运行机制具有一定的借鉴意义。书中包括了大量的实操经验，比如，通过绘制风险热图，能够帮助企业更加全面了解自身风险的分布情况以及高风险领域，让经营者知道哪些业务（产品）风险较高，需要重点管理与优化，以避免重大损失事件的发生；哪些业务（产品）是相对风险较低，可以多分配资源，放心发展，从而为经营者做出正确的决策提供参考。进而，我们可借推行内部控制的契机，在企业内部形成一种“合规人人有责、内控人人参与”的氛围，让合规理念逐渐深入人心，指导每个员工的日常行为，成为企业文化的重要组成部分。

【目录】

第一章内部控制理论和实践的发展沿革
第一节国外企业内部控制理论的发展与模型体系介绍
第二节我国企业及保险业的内部控制相关监管要求和思路介绍

第二章保险公司内部控制基本框架以及平安集团的实践
第一节保险公司内部控制的定义、目标和意义
第二节保险公司内部控制的原则和要素框架
第三节保险企业内部控制活动的层次和主要组成部分
第四节平安集团内部控制基本框架的实践

第三章内部环境
第一节内部环境的精义
第二节完善保险公司治理结构
第三节保险公司的机构设置及权责分配
第四节保险公司的人力资源政策
第五节保险公司的企业文化建设

第四章风险评估
第一节风险识别
第二节风险分析和评估
第三节落实风险应对措施

第五章信息与沟通
第一节内外部信息的收集和沟通
第二节反舞弊机制
第三节法定和敏感信息的管理和披露
第四节信息系统建设和规划

第六章内部监督
第一节构建保险公司内部控制监督体系
第二节建立持续监督和专项监督机制
第三节保险集团公司对控股子公司和保险分支机构的监督

第七章保险公司的销售控制
第一节销售人员及销售机构控制
第二节销售过程和品质控制
第三节佣金手续费控制

第八章保险公司的运营控制
第一节产品控制
第二节承保控制
第三节理赔控制
第四节保全控制
第五节收付费控制
第六节再保险控制
第七节业务单证控制
第八节客户服务电话中心控制
第九节反洗钱控制

第九章保险公司的基础管理控制
第一节战略规划控制
第二节人力资源管理控制
第三节计划财务和会计处理控制
第四节信息系统管理控制
第五节行政管理控制
第六节精算控制

第十章保险公司的资金运用控制
第一节资产战略配置控制
第二节资产负债匹配与投资决策管理控制
第三节投资交易管理控制以及信息化手段的运用
第四节资产托管控制

第十一章企业和保险公司的内部控制评价
第一节上市公司内部控制自我评价的模式
第二节上市公司内部控制评价现状调查与启示
第三节内部控制评价的原则、基本步骤以及与内控审计师的沟通