中层执行力

图书标准信息

• 作者 张锡民 著
• 出版社 广东旅游出版社
• 出版时间 2013-11
• 版次 1
• ISBN 9787807665748
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 164页
• 字数 110千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 中层核心技能课系列

【内容简介】

　　当今社会，各商家之间的竞争愈演愈烈，而变化、速度与危机更是被称为21世纪的特征。在这个云谲波诡的商业环境中，企业如何才能实现自己的目标，最终取得胜利？
　　同样是咖啡店，为什么是星巴克会一枝独秀；同样是科技公司，为什么苹果能独占鳌头；同样是超市，为什么沃尔玛会雄踞榜首？
　　这些“为什么”的背后，体现出来的是这些领先企业超强的执行力。
　　企业执行力是企业文化、团队管理、组织与流程的总和，它的实现只有依靠中层管理者这个执行力的真正缔造者。中层管理者决定着企业执行力的强弱。

【作者简介】

　　张锡民，中国实战派“咨询式培训、执行式培训”的创立者，实战领导力与执行力课程的著名培训师，北京绿洲源管理顾问有限公司首席顾问、首席讲师，清华大学、北京大学等国内知名院校特聘讲师。
　　近年来，他致力于企业实战领导力与执行力的研究与实践，提出了“企业大树模型图”。在他看来，中层管理者是企业这棵大树的主干，他们支撑着企业文化、团队管理、组织与流程，而在这三者的总和就是企业表现出来的执行力。
　　主要著作有《卓越领导力与有效执行力》《执行到位的五大关键》等。

【目录】

序言
前言执行是中层管理者的主要工作
第一篇执行力之根——掌握执行管理的要诀
引言破解中国企业十大管理难题
第一章执行的驱动系统
制定目标的原则
目标分解
制定目标的行动计划
超目标管理
第二章执行的职责系统、检查系统、考核系统
执行的职责系统——企业关键绩效指标
执行的检查系统——目标跟踪
执行的考核系统——科学考核
第二篇执行力之干——有效激励员工
引言
第三章有效激励理论的管理启示
马斯洛需求层次理论的管理启示
激励—保健双因素理论的管理启示
公平理论的管理启示
弗鲁姆期望理论的管理启示
激励的实用人性内因模型的管理启示
第四章激励员工的原则
激励员工的基本原则
激励员工的高级原则
领导激励下属的注意事项
第三篇执行力之枝——企业文化的变革
引言执行力文化的形成
第五章建立执行力文化
什么是执行力文化
执行力文化的模型
从改变信念和行为开始
着眼于执行力的绩效管理
创建企业执行力文化的语言
GE的执行力文化语言
英特尔公司的六条价值观
麦当劳的“QSCV”服务理念
第六章开展有效的企业沟通
有效沟通的必要性
遵从有效沟通的六特征
应当克服的沟通痼习
中层管理者的情商
中层管理者的效率
中层管理者要注意“公正”第一
中层管理者要注意授权以后的信任
第四篇执行力之叶——员工甄选与任用
引言人最重要——要努力组建企业的“梦幻”执行团队
第七章对待人才应有的态度
爱才之心
识才之眼
求才之渴
用才之能
容才之量
信才之道
第八章知人善任
该用什么样的人
如何做到知人善任