系统集成项目管理工程师辅导教程

图书标准信息

• 作者 张友生、邓子云、希赛IT教育研发中心 编
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2009-02
• 版次 1
• ISBN 9787121080692
• 定价 75.00元
• 装帧 平装
• 开本 大16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 631页
• 字数 936千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的系统集成项目管理工程师级别考试的辅导指定教程。全书内容涵盖了考试大纲规定的所有知识点，对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉知识点的布局。
　　本书可作为系统集成项目管理人员的工作手册，也可作为计算机及相关专业的教学参考用书。

【目录】

第1章信息化基础知识
1.1信息化概念
1.1.1信息
1.1.2信息化
1.1.3国家信息化体系要素
1.1.4信息系统分类
1.2政府信息化与电子政务
1.2.1政府信息化的作用和意义
1.2.2电子政务的概念和内容和技术形式
1.2.3电子政务的技术形式
1.2.4电子政务建设的过程模式
1.2.5电子政务建设的技术模式
1.3企业信息化与电子商务
1.3.1企业信息化概述
1.3.2企业资源规划的结构和功能
1.3.3客户关系管理在企业的应用
1.3.4企业门户
1.3.5企业应用集成
1.3.6供应链管理的思想
1.3.7商业智能
1.3.8电子商务的类型与标准
1.4信息资源开发利用及共享
1.5信息化法规政策标准规范
第2章信息系统服务管理
2.1信息系统集成资质管理
2.1.1信息系统集成资质管理办法
2.1.2信息系统项目管理专业技术人员资质管理
2.2信息系统工程监理资质管理
2.2.1信息系统工程监理
2.2.2信息系统工程监理资质管理
第3章信息系统建设与系统集成
3.1信息系统的生命周期
3.1.1信息系统的产生阶段
3.1.2信息系统的开发阶段
3.1.3信息系统运行阶段
3.1.4信息系统消亡阶段
3.2信息系统开发方法
3.2.1结构化方法
3.2.2快速原型法
3.2.3企业系统规划方法
3.2.4战略数据规划方法
3.2.5信息工程方法
3.2.6面向对象方法
3.3系统集成
3.3.1系统集成商的发展
3.3.2系统集成策略
第4章项目管理一般知识
4.1项目管理的理论基础与体系
4.1.1项目与项目管理
4.1.2信息系统集成项目的特点
4.1.3项目管理知识体系
4.1.4项目管理专业领域
4.2项目生命周期和组织
4.2.1项目生命周期
4.2.2项目干系人、一般阶段和过程组
第5章立项管理
5.1项目的机会选择
5.1.1从政策导向中寻找项目机会
5.1.2从市场需求中寻找项目机会
5.1.3从技术发展中寻找项目机会
5.1.4从特定事件中寻找项目机会
5.2可行性分析及可行性分析报告
5.2.1可行性分析
5.2.2可行性分析报告
5.3项目论证与评估
5.3.1项目论证与评估的基本概念
5.3.2项目可行性报告的真实性评估
5.3.3项目可行性报告的客观性评估
5.3.4项目评估报告
5.4项目招投标流程及管理
5.4.1招标
5.4.2投标
5.4.3开标、评标和中标
第6章项目整体管理
6.1项目整体管理概述
6.1.1项目干系人
6.1.2项目整体管理的过程与作用
6.2项目章程
6.2.1项目章程的输入
6.2.2制定项目章程所用的技术和工具
6.2.3项目章程的输出
6.3项目范围说明书的编写
6.3.1编写项目范围说明书的依据
6.3.2编写项目范围说明书的方法与工具
6.3.3范围说明书的内容
6.3.4范围说明书的确认与变更控制
6.4项目管理计划
6.4.1项目管理计划的内容
6.4.2项目计划的制定方法
6.4.3项目管理计划的制定过程
6.4.4实施项目管理计划
6.5项目的监督与控制
6.5.1项目监督的内容
6.5.2项目控制的方式
6.6项目整体变更控制
6.6.1整体变更控制的输入和输出
6.6.2整体变更控制的工具与技术
第7章项目范围管理
7.1项目范围管理概述
7.1.1项目范围与项目范围管理
7.1.2项目范围管理的主要过程
7.2项目启动
7.2.1了解IT项目背景信息
7.2.2项目启动的依据
7.2.3IT项目的启动会议
7.3范围管理计划编制
7.3.1项目范围管理计划的编制依据
7.3.2范围管理计划的工具和技术
7.3.3范围管理计划的内容
7.4项目范围定义
7.4.1范围定义概述
7.4.2范围定义的依据
7.4.3IT项目范围说明书
7.5工作分解结构技术
7.5.1WBS的用途
7.5.2制作WBS的方法
7.5.3WBS的应用
7.6项目范围核实与控制
7.6.1项目范围核实
7.6.2项目范围控制
第8章项目进度管理
8.1项目进度管理的概述
8.1.1项目进度及项目进度管理
8.1.2项目进度管理的过程
8.2活动定义
8.2.1进一步分解项目工作
8.2.2项目活动的特征
8.2.3项目活动定义的结果
8.3活动排序
8.3.1活动排序的依据
8.3.2前导图法与箭线图法
8.4活动资源和活动持续时间估算
8.4.1活动资源估算
8.4.2时间估算的依据
8.4.3时间估算的方法
8.5项目进度计划的编制
8.5.1进度计划的内容
8.5.2计划编制的依据
8.5.3计划编制的方法
8.5.4进度计划编制的结果
8.5.5计划编制中的问题与对策
8.6项目进度控制
8.6.1项目进度控制的原则
8.6.2影响项目进度的因素
8.6.3项目进度控制的过程
8.6.4进度控制的方法
8.6.5IT项目进度控制
第9章项目成本管理
9.1项目成本管理概述
9.1.1项目成本与成本管理
9.1.2影响IT项目成本的因素
9.1.3成本管理的基本原理
9.1.4成本管理思想的发展
9.2项目成本估算
9.2.1成本估算的类型
9.2.2成本估算的依据
9.2.3项目成本估算方法
9.3项目成本预算
9.3.1成本预算的特征
9.3.2成本预算的编制
9.3.3成本基准计划
9.3.4不可预见费用分析
9.4项目成本控制
9.4.1成本控制的依据
9.4.2成本控制的方法
9.4.3挣值分析法
9.4.4成本控制的结果
第10章项目质量管理
10.1质量管理概述
10.1.1质量和质量管理
10.1.2质量管理的过程
10.1.3现代质量管理
10.2质量管理方法与体系
10.2.1戴明改进循环
10.2.2ISO9000质量认证体系
10.2.3软件能力成熟度模型
10.3项目质量规划
10.3.1质量规划依据
10.3.2质量规划工具与技术
10.3.3质量规划成果
10.4项目质量保证
10.4.1质量保证的意义
10.4.2项目质量保证过程
10.4.3软件质量保证
10.5项目质量控制
10.5.1实施质量控制
10.5.2质量控制工具与技术
10.5.3质量控制成果
第11章项目人力资源管理
11.1人力资源管理概述
11.1.1项目人力资源
11.1.2项目人力资源管理
11.1.3项目人力资源的激励
11.2项目人力资源规划
11.2.1IT项目组织的确定
11.2.2IT项目角色与职责
11.2.3IT项目人员配备管理计划
11.3项目团队组建
11.3.1项目经理的选择
11.3.2项目团队成员选择
11.4项目团队的建设与管理
11.4.1团队的概念
11.4.2项目团队的发展与建设
11.4.3项目人员培训
11.4.4绩效评估
第12章项目沟通管理
12.1沟通管理概述
12.1.1沟通的概念
12.1.2沟通的过程
12.1.3沟通的类别
12.1.4沟通网络
12.1.5项目沟通管理
12.2沟通规划
12.2.1项目沟通分析
12.2.2沟通管理计划
12.3信息发布
12.3.1信息发布方式
12.3.2召开有效的项目工作会议
12.4绩效报告
12.4.1绩效报告的工具与技术
12.4.2绩效报告的结果
12.5项目干系人管理
12.5.1遵循沟通原则
12.5.2影响项目沟通的因素
12.5.3使用沟通技巧
12.5.4选择合适的沟通方法
12.5.5项目沟通管理工具与模板
第13章项目合同管理
13.1合同的概念
13.1.1合同的基本概念
13.1.2合同的基本原则
13.1.3合同的基本形式
13.1.4合同的基本条款
13.1.5合同的生效时间及地点
13.1.6无效的合同及合同条款
13.1.7合同的赔偿责任及变更或撤销
13.2合同的分类、特点及主要内容
13.2.1合同的分类
13.2.2合同的主要内容
13.2.3合同的特点
13.3信息系统工程合同管理的作用、原则和内容
13.3.1合同管理的作用
13.3.2合同管理的原则
13.3.3合同管理的内容
13.4合同争议的概念、起因和调解办法
13.4.1概念
13.4.2起因
13.4.3调解办法
13.5合同违约的概念、起因和处理办法
13.5.1概念
13.5.2起因
13.5.3处理办法
13.6合同索赔的概念、起因和处理办法
13.6.1概念
13.6.2起因
13.6.3处理办法
第14章项目采购管理
14.1项目采购管理概述
14.1.1为什么要采购
14.1.2项目采购的过程
14.2采购规划
14.2.1编制依据
14.2.2决策分析
14.2.3IT项目采购的分类
14.2.4项目采购规划成果
14.3项目招投标
14.3.1编制询价计划
14.3.2询价
14.3.3选择供应商
14.3.4招投标管理法律法规
14.3.5招标方式
14.4项目合同管理
14.4.1合同的基本类型
14.4.2管理收尾与合同收尾
第15章文档与配置管理
15.1信息系统文档
15.2配置管理的基本概念
15.2.1配置项
15.2.2配置管理
15.3配置管理过程
15.3.1配置管理中的角色和分工
15.3.2配置管理流程
15.3.3配置管理计划
15.4配置标识
15.4.1确定配置项
15.4.2配置项命名
15.4.3配置项的描述
15.5版本控制
15.6变更控制
15.6.1变更控制概述
15.6.2配置库
15.6.3配置基线
15.6.4变更的实现
15.7构造管理
15.8配置状态报告
15.9配置审核
第16章项目变更管理
16.1项目变更管理概述
16.1.1基线的概念和重要性
16.1.2影响项目变更的主要因素
16.1.3项目变更对项目的影响
16.1.4项目变更控制的基本原则
16.1.5变更控制的工作程序
16.2需求变更管理
16.2.1项目需求管理概述
16.2.2需求变更确立的原则
16.2.3需求变更管理控制程序
16.3进度变更管理
16.3.1概述
16.3.2进度变更确立的原则
16.3.3进度变更的管理控制程序
16.4成本变更管理
16.4.1项目成本管理概述
16.4.2成本变更确立的原则
16.4.3成本变更的管理控制程序
16.5合同变更管理
16.5.1项目合同管理概述
16.5.2合同变更确立的原则
16.5.3合同变更的管理控制程序
第17章信息系统安全管理
17.1信息系统安全和安全体系
17.1.1信息安全需求分析
17.1.2信息安全的体系架构
17.2信息系统安全风险评估
17.2.1信息安全风险评估的概念
17.2.2风险评估的意义和作用
17.2.3信息安全风险评估的基本要素
17.2.4风险评估的途径
17.3信息安全策略
17.3.1威胁分析和风险分析
17.3.2制定安全策略
17.3.3制定详细计划实施安全策略
17.4密码技术
17.4.1对称密码体制
17.4.2非对称密码体制
17.4.3混合密码体制
17.5访问控制
17.5.1访问控制技术
17.5.2身份认证技术
17.5.3网络安全访问控制
17.6用户标识与认证
17.6.1基于X.509的PKI
17.6.2X.509证书介绍
17.6.3PKI证书的作用
17.6.4PMI与PKI
17.7安全审计与入侵检测
17.7.1安全审计概述
17.7.2电子数据安全审计
17.7.3安全审计与入侵检测系统
17.8信息系统安全的组织管理
17.8.1设计原则与策略
17.8.2安全设计
17.8.3安全工程的实施
17.8.4安全工程的监理
17.8.5安全教育
17.8.6安全管理制度
17.8.7信息安全管理的国际标准
17.9信息系统安全工程
17.9.1信息系统安全工程概述
17.9.2基于能力成熟度模型与方法
17.9.3SSE-CMM模型体系结构
17.9.4SSE-CMM的过程能力水平
17.9.5SSE-CMM的应用
17.9.6ISSE方法概述
17.9.7ISSE体系结构
第18章项目风险管理
18.1项目风险与项目风险管理
18.1.1风险与项目风险
18.1.2项目风险管理
18.1.3IT项目风险管理过程
18.2风险管理规划
18.2.1风险管理规划的概念
18.2.2IT项目风险管理计划
18.3风险识别
18.3.1IT项目风险识别的过程
18.3.2风险识别的方法
18.3.3风险登记册
18.4定性风险分析
18.4.1IT项目定性风险分析的目的
18.4.2定性风险分析的方法
18.4.3更新风险登记册
18.5定量风险分析
18.5.1定量风险分析概述
18.5.2软件项目定量风险分析的方法
18.5.3IT项目风险评估
18.5.4更新项目风险登记册
18.6风险应对规划
18.6.1IT项目风险应对的原则
18.6.2IT项目风险的应对方法
18.6.3更新风险登记册
18.7风险监控
18.7.1IT项目风险监控的目标
18.7.2IT项目风险监控的方法
18.7.3IT项目风险监控的结果
第19章项目收尾管理
19.1项目验收
19.1.1项目验收的意义
19.1.2项目验收范围的确认及确认依据
19.1.3项目验收的组织及验收程序
19.2项目后评价
第20章软件工程基础知识
20.1软件需求分析与定义
20.1.1软件需求与需求过程
20.1.2需求调查与问题定义
20.1.3可行性研究
20.1.4需求分析
20.2软件设计
20.2.1软件设计的基本原则
20.2.2用户界面设计
20.2.3设计评审
20.3软件测试
20.3.1测试的目的
20.3.2测试的类型
20.3.3测试的阶段
20.3.4性能测试
20.3.5第三方测试
20.3.6面向对象测试基础
20.4软件维护
20.4.1软件的可维护性
20.4.2软件维护的分类
20.5软件质量保证及质量评价
20.5.1软件质量概述
20.5.2软件质量保证活动
20.5.3软件质量保证的实施
20.5.4全面质量管理
20.5.5六西格玛管理
20.6软件复用
20.6.1检索与提取构件
20.6.2理解与评价构件
20.6.3修改构件
20.6.4构件组装
20.7软件开发环境
20.7.1软件开发环境概述
20.7.2软件开发环境的功能与分类
20.7.3软件开发环境的结构
20.7.4软件开发环境的发展
20.8软件过程管理
20.8.1CMM综述
20.8.2CMMI综述
20.8.3CMM与CMMI的比较
第21章面向对象系统分析与设计
21.1面向对象的基本概念
21.1.1对象与封装
21.1.2类与类库
21.1.3继承与多态
21.1.4消息通信
21.1.5面向对象方法学的优点
21.2UML概述
21.3UML的建模机制
21.3.1用例图
21.3.2类图和对象图
21.3.3交互图
21.3.4其他图形
21.4面向对象分析
21.4.1OMT方法简介
21.4.2用UML进行分析
21.5面向对象设计
21.5.1Coad/Yourdon方法
21.5.2Booch方法
21.5.3OMT方法
21.5.4Jacobson方法
第22章软件体系结构
22.1软件体系结构概述
22.2软件体系结构建模
22.3典型的软件体系结构
22.3.1分层系统
22.3.2C2风格
22.3.3客户-服务器风格
22.3.4三层C/S结构风格
22.3.5浏览器-服务器风格
22.3.6异构结构风格
22.4软件体系结构分析与评估
第23章数据仓库与数据挖掘
23.1数据仓库概论
23.2数据仓库的结构
23.3数据仓库的设计与开发
23.4数据仓库技术
23.4.1数据管理技术
23.4.2数据存储技术
23.4.3数据仓库接口技术
23.5数据挖掘技术概述
23.5.1数据挖掘的定义
23.5.2数据挖掘的功能
23.5.3数据挖掘常用技术
23.6数据挖掘工具
23.7数据挖掘的流程
23.8WEB数据挖掘与XML
第24章WEBSERVICE技术
24.1什么是WEBSERVICE
24.2WEBSERVICE模型
24.3WEBSERVICE使用流程
24.4WEBSERVICE协议堆栈
24.5XML在WEBSERVICE中的应用
第25章J2EE与.NET平台
25.1J2EE平台简介
25.1.1分布式的多层应用程序
25.1.2J2EE组件
25.1.3J2EE容器
25.1.4J2EE的部署
25.2.NET平台简介
25.2.1.NET平台概述
25.2.2.NETFramework
25.3J2EE和.NET平台的异同
25.3.1开发语言
25.3.2企业计算
25.3.3小结
第26章工作流技术
26.1工作流和传统管理软件
26.2工作流和业务流程重构
26.3工作流系统的实现
26.4工作流与ERP系统的应用
第27章软件构件与中间件
27.1构件模型及实现
27.2构件获取
27.3构件管理
27.4构件重用
27.4.1检索与提取构件
27.4.2理解与评价构件
27.4.3修改构件
27.4.4构件组装
27.5常用构件标准
27.5.1EJB基础知识
27.5.2DCOM基础知识
27.5.3CORBA基础知识
27.6中间件技术
27.6.1中间件概述
27.6.2中间件的分类
27.6.3中间件技术在集成中的应用
27.6.4中间件的发展趋势
第28章计算机网络知识
28.1计算机网络基础知识
28.1.1计算机网络的分类
28.1.2计算机网络的组成
28.2网络协议与标准
28.2.1OSI网络层次模型
28.2.2局域网协议
28.2.3广域网协议
28.3网络结构与通信
28.3.1总线型拓扑结构
28.3.2星型拓扑结构
28.3.3环型拓扑结构
28.3.4拓扑结构的选择
28.4INTERNET和INTRANET初步
28.4.1Internet协议
28.4.2Internet应用
28.4.3Intranet初步
28.5网络服务器
28.5.1DNS服务器
28.5.2电子邮件服务器
28.5.3FTP服务器
28.5.4代理服务器
28.5.5DHCP服务器
28.6网络交换技术
28.6.1多路复用技术
28.6.2交换技术
28.7网络存储技术
28.7.1NAS和SAN
28.7.2数据管理
28.8网络接入技术
28.8.1xDSL接入
28.8.2HFC接入
28.8.3高速以太网接入
28.8.4X.25接入
28.8.5DDN接入
28.9无线网络技术
28.9.1WiMax
28.9.2CDMA2000
28.9.3WCDMA
28.10光网络技术
28.10.1接入网用SDH系统
28.10.2无源光网络
28.10.3无线光通信
28.11网络规划与设计
28.11.1应用需求分析
28.11.2现有网络系统分析
28.11.3需求分析
28.11.4技术和产品的调研和评估
28.11.5网络设计的目标和原则
28.11.6网络系统的设计
28.11.7设计评审
28.12综合布线
28.13机房工程
28.14网络管理
28.14.1网络故障管理
28.14.2网络安全管理
28.14.3系统性能分析
第29章知识产权管理
29.1知识产权保护
29.1.1我国的知识产权制度
29.1.2保护知识产权的执法体系
29.1.3项目管理中的知识产权问题
29.2著作权法及实施条例
29.2.1著作权法客体
29.2.2著作权法主体
29.2.3著作权
29.3计算机软件保护条例
29.3.1条例保护对象
29.3.2著作权人确定
29.3.3软件著作权
29.4合同法
29.4.1合同的订立
29.4.2合同的效力
29.4.3合同的履行
29.4.4合同的变更和转让
29.4.5合同的权利义务终止
29.4.6违约责任
29.4.7其他规定
29.4.8承揽合同
29.4.9建设工程合同
29.4.10技术合同
29.5投招标法
29.5.1总则
29.5.2招标
29.5.3投标
29.5.4开标、评标和中标
29.5.5法律责任
29.6政府采购法
29.6.1总则
29.6.2政府采购当事人
29.6.3政府采购方式
29.6.4政府采购程序
29.6.5政府采购合同
29.6.6质疑与投诉
29.6.7监督检查
29.6.8法律责任
第30章标准与规范
30.1标准化概述
30.1.1标准化基本概念
30.1.2标准化机构
30.1.3标准分级与标准类型
30.2软件工程基础标准
30.3软件工程开发标准
30.4软件工程文档标准
30.5软件工程管理标准