在销售行业中有一句名言:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”销售人员在业内的地位如何,能取得什么样的销售业绩,在很大程度上取决于其对顾客与顾客心理的掌控能力。要想提升自己的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性。只有真正学会了读心,通过引导顾客的各种心理,有效地激发顾客的购买欲望,才能顺利成交下单,使自己逐步成为游刃有余的金牌销售。
本书通过200个真实、生动的典型案例和深度解析,从销售人员对顾客心理的深入领悟、对各种顾客的消费心理透视,以及在实际销售过程中的心理较量等方面进行充分的阐述,让你掌握高效、实用的销售必杀技,让你的销售业绩变得更加出色!
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