管理学知识全知道

图书标准信息

• 作者 静涛 编
• 出版社 华中科技大学出版社
• 出版时间 2012-08
• 版次 1
• ISBN 9787560980041
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 297页
• 字数 330千字

【内容简介】

社会在交流中不断融合，各学科之间相互渗透。管理学也逐渐与经济学、哲学、社会学、心理学、数学等各种学科不断融合，管理研究的层次在不断深入，管理理论也在不断完善和发展。但更多的时候，人们需要的只是能够实际操作的、简便的、高效的组织管理原则。企业的管理涉及人力资源、财务、组织、生产经营等各个方面，《管理学知识全知道》介绍了企业管理的常识、战略决策、制度执行、成本利润、识人用人、市场营销、权利使用、团队精神、企业创新、企业文化等方面。《管理学知识全知道》具体阐述了企业管理人如何更好地管理企业，为读者展现了全新的管理知识大全。

【作者简介】

静涛畅销书作者，硕士学历，在管理学领域、社会学领域、经济学领域皆有不凡建树。出版有《一分钟百万富翁》《思路决定出路》《性格决定命运的秘密》等图书，作品深受读者欢迎。

【目录】

管理常识篇——从头开始学管理，循序渐进入佳境
第1章管理学原理和简史
什么是管理
管理的职能
管理的性质
管理的作用
管理的基本原理
管理的基本方法
几种常见的管理方式
简单多元的管理方式
管理对象引发的哲理
管理学的历史演变

第2章简单有效的管理学定律
波克定理
波特定理
洛伯定理
彼得定理
250定律
木桶定律
拖利得定理
爱德华定理
鲁尼恩定律
达维多定律
不值得定律
格瑞斯特定理
艾奇布恩定理
麦克莱兰定律

第3章简单有效的管理学法则
沃尔森法则
生态位法则
王永庆法则
威尔逊法则
阿什法则
热炉法则
快鱼法则
南风法则
秋尾法则
横山法则
特里法则

战略决策篇——战略指引未来，决策决定航向
第4章好的发展是为未来作准备
准确把握未来的市场需求
稳定今天，把握明天
眼光长远才能成功
远景目标是企业长久的竞争力

第5章如何作出英明的决策
框架是成功决策的关键
提高决策的准确度
合理地制定有效决策
决策过程中的三种方法

第6章多谋善断与运筹帷幄并存
决断时应以个人为基础
头脑风暴式的群体决策方法
决策智囊团的妙用
不要强求最好的决策
决策也要有个性
决策时注意欲速则不达
信息研究不充分导致决策失败

制度执行篇——制度是企业的守护神，执行是制度的发动机
第7章制度是基业长青的守护者
规章制度是管理的法宝
制度是企业成功的基石
伟大的制度成就伟大的企业

第8章制度是为管理服务的
制定制度的五大步骤
制度面前人人平等
制度是让人遵守的
制度的惯性
修路理论与制度建设

第9章执行力是管理者的必杀技
没有执行力就没有竞争力
以制度为准绳，执行不折不扣
员工执行力决定企业生命力
群策群力，高效执行
卓越的执行使企业永葆青春

成本利润篇——精打细算控成本，多管齐下抓利润
第10章企业要以成本为中心
不把收入浪费在无成效的成本上
聚焦发展与不作任何浪费并存
成果和成本是反比关系
控制成本需要全面考虑
降低成本是一个长期策略

第11章利润不是企业的首要目的
企业需要把盈利放在首位
高利润率是诱惑的陷阱
省钱就是最好的挣钱
资源配置要着眼于未来的利润

市场营销篇——在市场中求生存，在营销中图壮大
第12章管理者如何成功营销
营销的最高境界就是消除推销
企业要找到自己的市场地位
企业要有畅通的销售渠道
做出合适的价格定位
迎合顾客的懒惰心理
占领顾客的心智资源

第13章客户永远是对的
及时强化服务理念
服务也是一种营销
用户永远是对的
简单就是服务的真理
建立健全的投诉机制

第14章畅销产品背后的智慧
文化营销很给力
营销也可以感性化
企业要学会概念营销
营销中的色彩学问
将差异化营销进行到底
营销也讲究绿色环保

识人用人篇——找对人做对事，用准人成大事
第15章寻找好员工的方法
找对人才能做对事
招人“三步法”
招聘时的八大注意事项
企业要不断更新招聘策略

第16章管理要把人放在第一位
管理从尊重人开始
敢用比自己优秀的人
善于激发下属的潜能
不要频繁地更换下属
不轻易向下属许诺

第17章用合适的人做合适的事
坚持宁缺毋滥的原则
善于发掘员工的长处
恰当位置放恰当的人
宽严相济的用人方法
用人不疑，疑人不用

权力使用篇——权力牵一发动全身，善用者受益，误用者受害
第18章成功授权的好方法
授权的重要意义
管理者要勇于授权
授权的几项内容
授权不可以过度
授权的注意事项
授权要有监督措施

第19章权力要能够收放自如
走集权与分权的中庸之道
放权集权，一张一弛
弹性管理，放好风筝牵好线

第20章善于发挥权力的影响力
以德服人的威力
善于运用权力
善于巩固权力
用威信影响每一个人
充分利用自己的影响力

团队精神篇——各自为政一加一小于二，并肩作战一加一大于二
第21章成功靠团队不靠个人
团队精神大于个人力量
团队作战，企业必胜
“狼性”——企业应具备的精神

第22章培育员工的团队精神
为团队确立明确的目标和愿景
激发全体员工为使命而工作
增强团队成员的集体荣誉感
培育团队成员的奉献精神

第23章打造优秀的合作团队
建立优势互补团队的策略
如何营造优秀的团队文化
加强团队培训力度
让成员广泛参与团队建设

绩效激励篇——绩效就是王道，激励价值百万
第24章管理者的绩效考核
绩效管理的概念
绩效管理的五大性质
绩效考核的六个要点
绩效考核八大常用方法
绩效管理的基本流程
如何设计绩效指标

第25章如何更好地评价员工
建立同一立场的思维方式
业绩评估最好面对面
评估体系越简单越好
全视角的绩效评价更合理
一分为二地看待年度工作评估

第26章适当激励，授人以渔
关心员工从点滴做起
情感激励，从心开始
通过晋升激励员工
晋升激励的具体步骤
薪酬激励，最有效果
让员工感到“有奔头”
激励员工不能光靠金钱

创新变革篇——创新能够呼风唤雨，变革可以绝境重生
第27章创新是经营的第一策略
创新就是生产力
核心能力的重要性
技术创新是企业发展的动力

第28章没有创新，就没有生存
打破教条的禁锢
突破障碍
换一种思路去思考
建立弃旧图新的思维模式
开拓员工的创新思维
知识创新的三大动力
创新活力的六大规则