二手书
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作者杨长征、蒋兴文 著
出版社湖南人民出版社
出版时间2014-05
版次1
装帧平装
上书时间2024-08-12
北大、清华管理课导师杨长征、蒋兴文历时三年,研究了世界一流机构的数百个真实案例,汇集在国内众多学校与企业组织的培训精要与调研成果,提出以人为本的团队建设核心理念,打造团队凝聚力、沟通力、协同力,提高管理者的领导力、意志力,建设一流团队,节省管理者80%的精力,激活团队10倍战斗力。
杨长征,清华大学领导力课导师,中国核能领导力系统总设计师,国际认证教练中国区授权导师,北京心灵成长教育中心主任,北京成功使者管理咨询有限公司董事长、高级教练。组织研发了“核能领导力”等系统培训课程,并将CSEP(文化、制度、考核、流程一体化)系统导入到政府和企事业单位,支持众多团队取得了跨越式的发展。
蒋兴文,北京大学心灵拓展课程导师,北京成功使者管理咨询有限公司高级培训师。在管理学、营销学、教练学、行为心理学等方面有较深的研究和探索,擅长心智模式、领导力、潜能开发等管理培训。
前 言 管理就是管人
第一章 优秀团队的八大特征
1.没有受挫型领导
2.没有懈怠型员工
3.每个员工都为改进工作而费心
4.公平、透明、鼓励、分享
5.有了成绩,立即庆贺,有运转良好的游戏规则
6.出了问题不推脱,不抱怨,立刻解决
7.沟通无障碍
8.有远大愿景,为了每一天都奋斗
第二章 带出一支充满凝聚力的队伍
1.能激励他人的领导才是合格领导
2.消除懈怠,能力是建立在心态和沟通上的
3.正心态、正语言,消除产生抱怨和牢骚的来源
4.唤醒员工的激情,在工作中散发活力
5.认同文化的员工,与时俱进的文化
6.不满足于现状,每个员工都为改进工作而费心
7.部门如兄弟,用整体眼光看问题
第三章 营造能量场,修炼领导力
1.基层管理者也需要修炼领导力
2.修炼非权力性领导力:让员工自觉追随你
3.具备全方位影响力,魅力四射
4.营造个人气质,传递向上的力量
5.提升心理强度,打造坚韧领导力
6.拥有大格局,倾听不同声音
第四章 实现组织无障碍沟通
1.确保沟通渠道的畅通无阻
2.进行全方位沟通,打造最广泛的获胜联盟
3.高效开会三部曲,彻底杜绝开会难!
4.掌握沟通的语言艺术,沟而能通
5.不要只知批评忘了表扬,下属需要被赞赏
6.沟通需要同理心,是为了达成共识
第五章 打造高绩效团队
1.使众人行,打造高绩效团队
2.建设真正意义上的高绩效团队
3.协同作战,让“1+1>2”
4.信任是成本最低的管理方式
5.树立共同目标,劲往一处使
6.绩效和结果是检验执行的唯一标准
7.具备攻坚意识,敢于挑战新的目标高峰
第六章 管理者内心要强大
1. 锻造领导乐观力,信念永不垮
2. 痴迷于学习新知识,让积极力量永不枯竭
3. 正面思维的力量
4. 归零心态,不断冲击新高峰
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