学会表达懂得沟通：卡耐基魅力口才与沟通艺术

图书标准信息

• 作者 凡禹
• 出版社 黑龙江教育出版社
• 出版时间 2017-09
• 版次 1
• ISBN 9787531693215
• 定价 26.80元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸

【内容简介】

卡耐基说：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”同时，他还说过：“没有人天生就是演讲家，一切都要靠后天的努力去改变。”
  本书作为卡耐基成功学课程的主要教材，力求从今天的现实视角出发，提供给读者关于口才技巧方面的实用性内容，帮助广大的读者点燃心中改变的力量，迈向梦寐以求的成功。众所周知，卡耐基的语言简洁幽默，结合生动具体的事例，具有极强的通俗性和阅读快感。

【目录】

第1章　精准表达，高效沟通——如何被人领会和接受？

巧妙掌握说话的时机  /  003

把话说明白的学问  /  004

别用质问的语气说话  /  005

讲话开好头的窍门  /  006

说话前先调整呼吸  /  007

问话需要高明的口才  /  008

对答如流的奥秘  /  010

高明的插话技巧  /  011

会说不如会听  /  013

给谈话打一个圆满的句号  /  015

第2章　巧妙表达，聪明沟通——如何把握语言的分寸？

开玩笑的学问  /  019

克服交谈羞怯症的妙法  /  020

人人渴望被称赞  /  021

说出“不”字的高招  /  024

示弱——抵消嫉妒的妙方  /  026

讥讽——一把双刃剑  /  027

从不道歉的人交不到朋友  /  029

第3章　逆向表达，迂回沟通——如何纠正别人的错误？

忠言不必逆耳  /  033

巧妙转移对方的注意力  /  035

“打断战术”的使用  /  036

以静制动的技巧  /  037

礼貌中断对方谈话的技巧  /  038

让领导同意你的观点  /  038

从称赞和诚心感激着手  /  040

间接提醒他人注意自己的错误  /  046

发问，而不是直接下命令  /  049

让他人保住面子  /  051

要诚恳地认同和慷慨地赞美  /  055

给人一个美名，让人为此去努力  /  058

给人高尚的“头衔”，激发其责任感与荣誉心  /  062

第4章　机智表达，理性沟通——如何随机应变地交谈？

让旧话题生出新意  /  067

熟语的感染力  /  068

数字在言谈中的威力  /  069

自嘲在交谈中的妙用  /  070

交谈中的模糊语言  /  071

借口帮你摆脱窘境  /  073

第5章　策略表达，轻松说服——如何让对方不知不觉听你的？

准确分析，选择切入点  /  077

迅速攻占对方的心  /  080

先向对方屈服，再反戈一击  /  083

欲擒故纵，效果极佳  /  085

缓和紧张形势，制造和谐气氛  /  086

运用幽默发展客户  /  088

第6章　魅力表达，情感沟通——如何让别人快速喜欢你？

到处受欢迎的方法  /  093

帮你留下美好印象的微笑  /  104

微笑在圣诞节的价值  /  111

牢记他人的名字  /  112

谈论对方感兴趣的事情  /  120

如何使别人立刻喜欢你  /  121

第7章　魅力表达，赢得友谊——人际交往的艺术

从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论  /  125

尊重别人的意见，切勿指出对方错了  /  131

如果你错了，就要迅速、真诚地承认  /  141

以亲切和悦的态度软化对方的防卫心  /  148

从观点一致的问题谈起，能避免争执  /  149

给他人说话的机会，使之能畅所欲言  /  151

让他人觉得某个想法是他自己的  /  152

学会说“我一点也不怪你有这种感觉……”  /  158

激发人类潜在的高贵品质  /  165

把你的想法戏剧化地表现出来  /  170

第8章　当众表达，即兴沟通——讲话演说的艺术

获得演说基本技巧的捷径  /  177

克服上台的恐惧，培养自信心  /  180

将经验与热情溶入你的言语之中  /  181

进行演讲前周密的准备  /  182

表现热烈，你便会感到热烈  /  186

与听众共同感受自己的演讲  /  188

目标明确的简短演讲  /  190

演讲要清楚明了  /  193

找出听众与你演讲的契合点  /  195

与你的听众达成和谐  /  197

发表一场有个性的演说  /  200

以读书来扩大你的文字储存量  /  203

注重你的形象与台风  /  204

三种特殊的演讲  /  208

清晰、有力、强劲的表达  /  211

后记　每一天都是改变自我的练习  /  213