非常沟通：这样说话办事最有效

图书标准信息

• 作者 邢延国 著
• 出版社 吉林出版集团有限责任公司
• 出版时间 2014-05
• 版次 1
• ISBN 9787553443676
• 定价 39.90元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 320页

【内容简介】

会说话、会办事是人立身处世之宝。并不是所有的人都能把话说好、把事办好。但是，每个人都可以通过后天的学习来获得理念上的正确认识和行为上的灵活方法。 本书的内容涵括生活中方方面面说话办事的方法，掌握了说话办事的方法术，就掌控了人生成功的秘诀。谁能精通说话办事这样一门艺术，并加以巧妙地运用，谁便会拥有左右逢源的人际关系，蒸蒸日上的事业，甜蜜幸福的婚姻……

【目录】

好口才是资本助你左右逢源9
练就好口才，成就好未来10
口才左右着人生成败11
说好话不如会说话13
合适的话题让你所向披靡15
良好的谈吐为你扫清障碍17
适当煽情，引起对方共鸣19
沉默是强有力的武器21
自嘲是一种人生境界23
口才是一种综合能力25
练就一副好口才27
包装语言，提升无形资本28
好口才为你赢得机遇30
好口才是成事的基础32
引经据典，口吐莲花33
妙用修辞，语出惊人35
俗谚俚语，入木三分36
讲话要通俗易懂，故弄玄虚惹人厌38
恰当恭维，多谈对方得意的事39
说话要尊重客观实际41
巧用幽默的力量化腐朽为神奇43
幽默是一件美丽的外衣44
幽默是智慧的化身45
幽默的人最豁达乐观47
幽默为你梳理人际关系49
幽默帮你赢得芳心51
用幽默营造家庭的和谐53
幽默是圆融的智慧55
用幽默表达自己的不满56
幽默是一种应变能力58
把幽默当作反击武器60
良好的心态来自幽默62
幽默，交谈的最高境界64
自嘲，既博取同情又活跃气氛65
笑话是消除尴尬的良方67
多多运用调侃的艺术69
用语言艺术为职场铺路71
言不在多，达意则灵72
用真诚的语言换取信任73
“坦诚”二字值千金75
想客户所想，谈客户所需77
聆听也是一门学问79
不随意打断客户的话80
对下属说话要留余地82
谦虚让职场之路更开阔84
赞美让职场之路更畅通85
委婉与率真的博弈87
友善待人，创造和谐的工作氛围89
聪明地应对异议和分歧90
虚心向老同事学习92
热情关心新同事93
用闲聊拉近彼此的距离95
批评下属要有“度”97
给下属发言的机会98
对症下药，巧妙征服顽固型员工100
注意跟领导说话的方式和技巧101
这样向领导提建议最有效103
不要让谈话偏离了方向104
办公室用语不可太随便107
调整心态积极管理好情绪109
唤起激情，培养积极的心态110
有好心态才有好人生112
乐观是人生的一大法宝114
不要成为感情的奴隶117
快乐的心境需要用心去浇灌119
克服焦虑和紧张的情绪122
走出自卑的阴影124
放下心中的包袱127
不为打翻的牛奶哭泣130
应付的心态会毁了自己132
不能改变环境，就要改变心态134
换种想法，也许会柳暗花明136
不要束缚了自己的心灵139
改变心态，让自己快乐起来144
控制心中的愤怒147
微笑可以改变一切151
感恩之心，让你幸福153
暴躁的驴子走不出磨坊155
冲动是沟通的拦路虎156
用冷静浇灭嫉妒的邪火158
大度能容天下事160
打好手中的牌162
珍惜缘分，同舟共济167
用理解和体谅培育友情169
不要钻进抱怨的牢笼170
宽容别人就是善待自己172
良性沟通从少说“我”开始173
打破常规灵活应变175
培养自己的创新思维176
换个角度，换种思维178
变通才能有所突破181
拥有野心，方可突围183
创造更多的附加值185
要从不同方向找出路187
学会换个角度看问题189
迂回战术胜过单刀直入192
灵活应变，不要一条路走到黑194
从语速上抓住对方的心理197
先发制人，占据主动199
避实就虚，巧妙化解锋芒200
绝地反击，毫不留情202
妙用激将法改变对方立场203
滴水不漏，无懈可击205
以牙还牙，打击傲慢无礼者的嚣张气焰207
沟通有技巧才能事事顺心209
沟通切忌三心二意210
妥协是夫妻相处之道211
婆媳、妯娌沟通有方213
建立与孩子平等沟通的平台215
大胆说出你的爱217
专属称呼让感情升温218
巧用非语言沟通增进感情220
借助朋友拓展自己的人脉222
巧妙地把“借”字说出口223
小付出换取大回报225
放眼长远，实现价值最大化227
语言战不及心理战229
一语双关，进退自如231
守住阵地，把问题推给对方232
能言善辩巧攻心233
倾听是礼貌的表现235
不要随意打断他人的谈话238
倾听也是一种交流239
良好的沟通，从倾听开始241
时机重要分寸更重要243
说话要掌握好分寸244
把话说到点子上246
抓住时机更容易成功248
及时避免自己的失言250
见什么样的人说什么样的话251
不开不恰当的玩笑253
把握对方的心理变化256
语气比语意更重要258
言简意赅，惜言如金259
注意分寸，情急之下切勿口不择言260
言多必失，口无遮拦种苦果262
玩笑要适当，避免交浅言深264
好友交往也有禁区265
别让是非从口出学会大智若愚267
闲聊也要谨慎268
不做无谓的争辩269
话不能说得太满271
正确使用你的批评272
直言不讳不一定是好事274
“快人快语”是成事大忌276
拒绝他人也要讲技巧278
不要议论他人隐私280
打人不打脸，骂人不揭短281
不争，是争的最高境界283
说话做事不要太自我285
谦虚豁达让你收获更多286
避免病从口入，祸从口出288
口舌之快贪不得290
别做流言传声筒291
糊涂是大智若愚的展现293
豁达胸怀，一笑而过296
适当睁一只眼闭一只眼298
糊涂比耍聪明更显智慧300
为人处世需要傻瓜精神302
遇事不要太较真304
吃亏是福，不计较得与失307
从糊涂中获取更多快乐310
糊涂是一种处世策略312
忍让克制是良好的修养314
含糊其辞胜过直言不讳316
糊涂是一种“傻瓜精神”318