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作者Rosalie Maggio(罗莎莉·马吉欧) 著
出版社McGraw-Hill
出版时间2005-05
版次1
装帧平装
货号199
上书时间2024-05-23
你真的确定自己是个懂得说话的人吗? “你有没有想过要减肥?”“你今年加薪加了多少?”“真的,你有没有吃过威而刚?”“你为什麽没生小孩?”“我待在这里的时间比你久,我可以告诉你那么做行不通。”以上这些话是否似曾相识?你是否曾不经意地脱口说出类似的话?这类唐突、涉及个人隐私、或者带有贬损他人观点的句子,其实非常不适宜拿来当成对话的题材。 每个人每天都会开口说话,不管是在办公室和同事讨论企划案、在电话中和厂商讨价还价、在社交场合和一群陌生人打交道,或只是在家里和家人谈天说地,我们能否意识到自己说出的话是否合宜得体?我们是否能依据不同的场合和情境,说出适当的言语并做出正确回应?《说话的艺术:机巧百辩左右逢源的交谈技巧》将以分门别类的章节规划、明确具体的范例说明,让读者确实了解自己该怎么说!
罗莎莉·马吉欧,美国著名沟通专家,曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍,并开设沟通技巧的培训课程,为世界500强企业的员工做沟通培训。
Introduction
Part One: The Basics
Chapter 1: How to Succeed in Any Conversation: From Start
to Finish
Chapter 2: How to Be Universally Liked
Chapter 3: How to Listen Successfuliy
Chapter 4: How to Keep a Conversation Going--or Stop One
Chapter 5: How to Ask and Answer Questions
Chapter 6: How and When to Tell Jokes
Chapter 7: How to Deal With Conversational Predicaments
Chapter 8: How to Be an UnpopDlar Conversationalist
Part Two: The Specifics
Chapter 9: Talking With Anyone in the Workplace
Chapter 10: Talking With Anyone at Meetings and Conferences
Chapter 11: Talking With Anyone at Business-Social Events
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