乐高工作法：让交付变得高效

图书标准信息

• 作者 巴利·帕达 周爽
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2023-07
• 版次 1
• ISBN 9787521756128
• 定价 69.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 9页
• 字数 200千字

【内容简介】

帮助乐高成为世·界·著·名企业的关键经验。
  乐高成立近百年来首位非丹麦裔首席执行官巴利·帕达的作品。在《乐高工作法》一书中，巴利将他的工作方法提炼成十三条重要的关键经验。通过降低复杂性、提高清晰度、实施问责制、削减不受欢迎的产品，他彻底改变了这家公司，解决了整个供应链问题，并在各个职能部门逐渐建立了乐高的文化和绩效标准。2005年，他帮助几乎破产的乐高扭亏为盈，20 17年他离开时，是乐高发展前景好的时候。
  巴利在乐高工作十几年，是推动乐高的关键人物。本书为中国的企业家和管理者经营公司提供了必要的管理常识和智慧。

【作者简介】

巴利·帕达，2005 年起担任乐高首席运营官，2016年，成为公司历史上首位非丹麦籍的首席执行官。巴利自2003年起参与乐高的的早期运营，巴利和他的同事们在 18 个月中将乐高从危机中扭转到利润回正，在乐高这个标志性玩具公司的濒死复活和发展壮大过程中发挥了决定性作用。

周爽，清华大学经管学院本科。斯坦福大学商学院科技创新战略硕士，投资人、翻译人和商业案例撰写者。 

【目录】

推荐序一 至简成长，实践中的变革经验 / VII 

推荐序二 乐高如何做高效运营体系 / XI 

前 言 聚焦与透明 / 001 

第 1 章 理解用户动机 / 009 

一个企业之所以存在是为了满足人类的需求，因此企业的方向和企业中每个人的运用，都必须以此作为基础— 理解客户，满足他们的需求 

第 2 章 创新应是持续的改进 / 029 

创新和服务交付不是对立的，而是应该被视为密切的关联体。 

第 3 章 企业是有生命的有机体 / 053 

员工发挥潜力和责任心与为他们提供支持和心理安全同等重要。这意味着部门之间需要合作，但这种合作必须基于相互尊重，这需要各个部门都能有魄力。 

第 4 章 学习的长期利益 / 079 

每个人都应该对自己的教育负责，并发现这种对于教育的投资是有益的。每个人都应当在自信和谦卑之间找到适当的平衡，提出正确的问题，在应对挫折或悲剧发生时表现出韧性，并在经历成功的时候保持脚踏实地。 

第 5 章 战略是逐渐形成共识、持续试错、调整、迭代的过程 / 097 

关于战略制定存在两个流行的误解:它要么是由管理层秘密开发、由*高决策者推出的严格的成功公式;要么是一种无计划的状态，担任管理角色的每个人都可以自由追求自己的战略。 

第 6 章 确保业务部门的合作协同 / 125 

尊重每一个职能的贡献的重要性，这一点与本书第 3 章的主题密切相关— 将企业理解为一个复杂的、相互连接和变化的有机体。这并不意味着放弃核心竞争力的概念。 

第 7 章 “视觉工厂”会议模式 / 141 

视觉工厂方法围绕每周绩效简报展开，但它构成了一种着眼于有效执行的开展业务的方式，而不仅仅是一种会议模式。 

第 8 章 降低复杂性 / 159 

保持简单— 在任何可能的地方保持简单，这是兑现承诺的核心。如果你不知道，就说你不知道。如果你有什么不明白，就提出问题以填补知识空白。 

第 9 章 领导力无处不在 / 173 

领导力通常被等同于战略，而本书描述了更细微和复杂的现实: 每个职能部门都不应该有自己的战略，而是必须支持公司的目标和整体战略。 

第 10 章 自动化不是的 / 189 

数字革命也带来多种新的方式，能将人们以有益于社会的方式团结在一起。在商业方面也一样，数字系统可以极大地增强人 的能力，但前提是“人的系统”运转良好。新技术就像是汽车， 而你就是司机。 

第 11 章 目标感提升业绩 / 199 

只有通过深刻而坦诚的谈话，才有可能解决那些*困难的异议。妥协或适应可能是必不可少的。 

第 12 章 把管理问题分为“硬”和“软”是错误的 / 211 

如果你真将“硬”业务和“软”业务隔离，并据此定义管理任务的类别，那么可能导致团队建设缺乏目标和焦点。 

第 13 章 至简成长 / 223 

在利润率和增长强劲的时期，首席执行官这一角色会面临一些令人惊讶的挑战。对你认为不明智或不必要的项目说“不”越来越难，因为你不能再用“我们负担不起”之类的借口。 

致谢 / 245

注释 / 247