企业人力资源管理师（二级）知识点解析（珍藏版）

图书标准信息

• 作者 中和教育考试命题研究中心 编
• 出版社 中国财政经济出版社
• 出版时间 2014-08
• 版次 1
• ISBN 9787509556016
• 定价 86.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 334页
• 字数 453千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《企业人力资源管理师（二级）知识点解析（珍藏版）》甄选了有丰富授课经验及管理实战经验的一线老师，通过真题对应知识点的模式组织撰写，力求知识点精炼、全面和准确。尤其在习题部分，每一章内容都是老师根据多年考试经验、学员心得总结而精心提炼的知识点解析。在每一章的最后，设计了紧密结合知识点的模拟考题，包括选择题、综合题和案例分析。让学员通过经典试题，掌握全部知识点，目的就是让读者能有一本简单的、实用的学习考试用书。

【目录】

第一章人力资源规划
第一节企业组织结构设计与变革
第一单元组织结构模式与职能设计
第二单元组织结构变革与调整
第三单元工作岗位设计原则与方法
第二节企业人力资源规划的内容与程序
第三节人力资源的需求预测程序与方法
第一单元人力资源需求预测的内容与程序
第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法
第三单元企业人力资源的总量与结构预测
第四节企业人力资源供给预测与供求平衡
第一单元企业人力资源供给预测的步骤与方法
第二单元企业人力资源供求三种情况
第五节人力资源管理制度规划的构成与设计步骤

第二章招聘与配置
第一节员工素质测评
第二节笔试在应聘中的综合应用
第三节面试的组织与实施
第一单元面试概论
第二单元结构化面试
第三单元群体决策法
第四节无领导小组讨论
第五节人力资源的优化配置

第三章培训与开发
第一节企业培训规划设计与实施管控
第一单元员工培训规划概述及其设计
第二单元年度培训计划和员工培训计划
第二节培训课程体系与资源开发
第一单元培训课程体系的开发与管理
第二单元企业培训资源的设计与开发
第三节管理人员的培训与开发
第四节员工培训效果评估
第一单元培训评估方案设计与实施
第二单元培训评估的指标、标准设计与方法应用

第四章绩效管理
第一节绩效考评效标体系设计
第一单元绩效考评指标设计
第二单元绩效考评标准的设计
第三单元关键绩效指标
第二节绩效监控与绩效沟通
第一单元绩效监控
第二单元绩效沟通
第三节绩效管理体系实施过程的相关问题
第一单元绩效考评方法
第二单元绩效考评误差
第三单元360度考评
第四单元基于信息化的绩效考评
第五单元考评结果反馈与运用
第六单元绩效管理系统总体评估

第五章薪酬管理
第一节薪酬管理基础工作
第一单元薪酬市场调查
第二单元员工薪酬满意度调查
……
第六章劳动关系管理