企业“五星级”班组创建指南

图书标准信息

• 作者 王海亮、王晓慧、郭家平 著
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2014-01
• 版次 1
• ISBN 9787516407103
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 226页
• 字数 205千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　安全，是一个永恒的话题。
　　生命，美丽而珍贵，世界因生命而精彩。生命是坚韧的，一颗柔弱的小草可以顶起千斤巨石；生命又是脆弱的，一个电闪雷击就会丧失一切。
　　天灾无法抗拒，但人祸可以避免。我们所能做的就是唤醒人们的安全意识，珍惜生命，重视安全，用安全意识引导行为习惯，用行为习惯保障安全。
　　好习惯给人造福，坏习惯让人遭殃。良好的行为习惯使人终身受益，是人一生的根基和资本，也是实现安全的重要砝码。
　　安全意识影响安全行为，保障安全是我们工作的必须，只有把安全意识养成一种安全行为习惯，“被动安全”才能转化为“主动安全”，我们的工作就会多了一层可靠而有力的安全屏障，也为企业安全生产打下稳固而永恒的基石。
　　从安全意识的树立到安全行为习惯的养成，不仅兑现了我们对家人的安全承诺，也体现出对工作的尽职尽责，从而实现：为公司创造效益、为家人增添幸福、为自己成就了梦想！
　　无论我们在哪一个岗位工作，请记住亲人的叮咛、家人的嘱托，平平安安上班，高高兴兴回家，时刻把安全放在第一位，遵守安全规则，养成良好的行为习惯，让安全幸福伴我们一生。

【作者简介】

　　王海亮，高级工程师，班组管理专家，清华大学MBA总裁班特邀教授，中国人民大学MBA总裁班客座教授，多家知名企业特约培训师及咨询顾问，具有丰富的班组实战管理经验。举办过数百场大型企业班组培训公开课，培训风格深入浅出、妙趣横生，善于将“复杂的理论精炼化、简单的案例故事化”，深受学员欢迎。
　　
　　王晓慧，人力资源师，工程师，毕业于西北政法学院，现就职于郑州铁路局人事处，长期从事基层管理工作，对如何做好班组建设工作具有丰富的实践经验，发表相关论文多篇。
　　
　　郭家平，本科文化，高级政工师，高级企业文化师，学习型企业评价师，先后在国家、省、市报刊上发表论文二十多篇。现供职于西南油气田矿区服务事业部党群工作处，从事基层建设和企业文化工作。

【目录】

第一章创建"五星级"班组，夯实企业管理基础
第二章培养过硬班组长，锻造"五星级"班组的核心支柱
第三章狠抓安全：保证班组"零事故"，创建安全之星班组
第四章保障质量，做到质量"零缺陷"，创建质量之星班组
第五章提升技能：打造全能"专家员工"，创建技能之星班组
第六章优质服务：让每位客户满意，创建服务之星班组
第七章增收节支：力争增益最大化，创建效益之星班组
第八章齐心合力，全员努力：共同创建"五星级"班组
第九章规范整齐：管好班组图表，做好班组台账