每天10分钟情商课
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九品
仅1件
作者章岩 著
出版社江西人民出版社
出版时间2013-07
版次1
装帧平装
货号12
上书时间2024-07-19
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
章岩 著
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出版社
江西人民出版社
-
出版时间
2013-07
-
版次
1
-
ISBN
9787210059424
-
定价
32.80元
-
装帧
平装
-
开本
16开
-
纸张
胶版纸
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页数
302页
-
字数
220千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
-
情商课是全世界最高端的课程。
在一个人成功的过程中,情商的比重超过80%。这就能解释,为什么小学学历的人能够成为大人物?为什么博士毕业的人却一事无成?
成功绝不是偶然!不论在职场中、在爱情里、在生活上,不论你是为人父母、当领导还是当别人的下属,情商的能量无处不在。如何获得倾听的艺术?如何知道赞赏别人的技巧?如何与领导相处?如何获悉取悦异性的奥妙?如何在朋友圈中左右逢源?如何才能拥有世界精英的超级情商?《每天10分钟情商课》为您揭开全球顶尖人物花100万美金才能得到的秘密!
- 【作者简介】
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章岩,原名张兵,公共关系与文秘专业,社科类畅销书作家,致力于心灵修养、人际关系学、传统文化的研究。出版《气场》、《我不是教你玩阴的――鬼谷子的心理学轨迹》、《销售中的心理学诡计》、《13岁前,妈妈一定要知道的那些心理学》、《跟对人,做对事》等经典图书,畅销全国各大书城。他的作品主要为20几岁、30几岁人提供现实的生存技能与人生经验,语言鲜活热辣,引发读者强烈共鸣。
- 【目录】
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第一章成功75%来自情商,25%来自智商
我们常说三分做事七分做人,做事的三分其实就是智商,做人的七分就是情商了。
为什么在学校是尖子学生,进入社会后却“泯然众生”
几乎在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍
不能与人相处,再聪明也不会有大发展
智商很高,但情商不足的人欠缺“领导能力”
成功的人士总是善于控制自己的情绪
第二章不可不知的5种情商模式
从自我到他人,从内省到社交,这5种情商模式决定你是飞黄腾达,还是穷困潦倒!
自我认识——做清醒的自己
自我调节——即使碰到困难,也能妥善管理自己的情绪
自我激励——走出生命中的低潮,重新出发
有同理心——能认识他人的情感
社交技能——理解和尊重他人的感受,与人和睦相处
第三章情商高超,人际关系玩得炉火纯青
人际关系从本质上说就是情商的学问。情商不高,人际关系注定是一团糟!情商高超,才能把人际关系玩得炉火纯青。
三国时的刘备哭来了江山,林黛玉却哭丢了少奶奶的位置
高情商的表现——自信和欣赏他人
难以相处的人是帮你提高情商的帮手
不要被动等待别人搭讪,而应主动出击
你施与别人的“帮助”越多,得到的“帮助”才会越多
君子之交淡如水,不要试图去介入别人的生活
学会划定恰当的心理界限
想每一个人的好处,而不把一些过节挂在心上
恩要自淡而浓,威需从严至宽
在处理反对意见时对事不对人
感恩也是一种情商
主动找与自己不同性格的人聊聊天
第四章日常生活中的情商课,让你彻底掌控自己的事业和人生
生容易,活容易,生活不容易。在这个世界上,每个人都要运用自己的情商智慧来处理日常生活事务,这样才能无往而不胜,处处游刃有余。
少自作聪明妄下结论
高情商的人不会把怨恨埋藏在心里
生活中要处理的事情多如牛毛,要有足够的耐心
当你炫耀自己的聪明时,就开始变得愚蠢
用最精炼简洁的词句表达你的想法,别拉杂闲扯
乐于接纳真诚的反馈和不一样的观点
沟通,再沟通——赢得别人的理解和支持
执行一项大计划前,一定要有充分的准备
敢于承认自己错了,别人对了
面对诱惑的人生,学会明察秋毫
第五章职场路上,情商开道
大公司做人,小公司做事,无论做人做事,都离不开情商。高情商才有好职场!
职位越高,对情商的要求也就越高
智商决定被录用,情商决定被提升
职场上的成长分为两种:一种是能力的提升,另一种是岗位的提升
率性而为是办公室中的大忌
管好自己的情绪,做一个公私分明的职场人
包装好你的建议,让你的忠言不那么逆耳
把活得“八面玲珑”的人当榜样吧
尊重周围所有的人,即使对方是一个保洁员
情商高的人都懂推功揽过这一招
同事之间的攀比会导致自卑或自满的情绪
阳光心态使你在职场中从容坦荡
热衷于散播流言飞语是职场最大的绊脚石
花时间与上司或下属建立个人关系
如何提升自己的职业情商
第六章机关中的情商课
情商高的人,春风得意,步步高升;情商低的人,怀才不遇,难获提升。智商高的人一般都是专家,而情商高的人却往往做领导。
喜怒哀乐不要写在脸上
对上级不卑不亢,对下级不骄不躁
不要做功高盖主的那个人
机关中要学会弯腰,不会弯腰就永远直不起腰
从情商角度解读“高官落马”现象
打造你的领导影响力
第七章高情商的谈判技巧——生意大都是这样搞定的
谈判是一门运用情商的艺术。如何在谈判中搞定你想要的结果,同时又让对方很满意?只有高情商的人才能做到这一点。
谈判是情感说服,更是协调冲突
谈判的本质就是找出真正双赢的解题方式
利益交集法:利益是谈判的原动力
集体挂钩法:假设有ABCDE五项,放在一起谈
议题切割法:把一个大议题切割成几个小议题来谈
一开始提出较多的要求,以预留让步空间
避免造成敌我不两立的对峙,谈判才有后路
把对方的愤怒视为一种谈判技巧
别威胁对方说,少了你他就没有退路
第八章调整自我,学会在不同的环境中应对生活
高情商之人的最大特点就是适应力很强。当改变不了这个世界的时候,他们就会勇敢而及时地改变自己,从而让自己游刃有余地在环境中活得好好的。
换位思考——找把椅子坐下来
看清别人怎么看自己,才能改变自己的行为
在危机中保持冷静的能力
学会如何处理人生中的负面情绪
善于中庸之道——既不犯“左”倾冒进错误,也不犯右倾保守错误
适度的情绪,充分的理智
停止抱怨,因为改变不了任何现状
不要怀恋过去,也不要空想未来
事情干砸了也不要懊悔,学会重新定向
第九章低情商的人格表现,如果发现自己是,请赶快改变
在这个世界上,高情商的人最多只占20%,而低情商之人至少占了80%!你是高情商还是低情商,下面的这些低情商人格表现,你是否“榜上有名”?如果是,请赶快改变!
灾难型——悲剧要是发生在我身上怎么办
个人化型——一切从自我的利益出发
控制幻想型——我一个人可以掌控所有局面
公平幻想型——我是正确的,你为什么不赞同
上天回报幻想型——所有的付出都能得到回报
责备型——总觉得自己没有能力去负责
应该型——要求自己和别人该怎么做
改变幻想型——期待通过施压或劝诱来改变他人
全球化型——通过一两个消极观点得出整体消极判断
坚持“真理”型——坚持不懈地证明自己的观点和行为是正确的
第十章高情商帮你成为更好的自己
情商训练的最关键之处在于操纵你自己。只有做最好的自己,才能最大化地实现自我的人生价值。
每个人的思想中都有一个理想的自我
辨别自身的优点和缺点,并把弱点转化为优势
如果你以某个人为目标,最多是和他一样好,而不会比他更好
丢开“我感觉很糟糕”或“我不知道怎么了”的想法
相信自己,做自己认为正确的事
如果你什么事都要求完美,那就是自寻烦恼
坚持己见的拼命,只是“匹夫之勇”
真正的诚实是做正确的事,不管别人知不知道
幽默使你变得乐观而有活力
自己找乐子也要情商
后记
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