房地产销售技能训练课程
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八五品
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作者泰仲阳 编
出版社广东经济出版社
出版时间2005-04
版次1
装帧平装
上书时间2024-10-26
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
泰仲阳 编
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出版社
广东经济出版社
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出版时间
2005-04
-
版次
1
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ISBN
9787806779262
-
定价
20.00元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
315页
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字数
225千字
- 【内容简介】
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《职业技能训练课程》是一套既适合企业开展员工技能培训,又适合个人自我修炼的实用宝典。这套丛书有四个分册,分别为《酒店服务技能训练课程》、《保险行销技能训练课程》、《零售服务技能训练课程》、《房地产销售技能训练课程》。其中,《酒店服务技能训练课程》介绍了酒店餐饮业的服务技能和技巧,《零售服务技能训练课程》 介绍了零售业的服务 技能和技巧,《保险行销技能训练课程》介绍了保险行销的技能和技巧,《房地产销售技能训练课程》介绍了房地产销售的技能和技巧。根据各个行业的特点,上述图书分别阐释了与此相关的培训目标要求、培训方式、课时安排及培训效果的评估方法,全方位地阐述了从行业规范到职业道德、各相关专业知识、技能以及从事该职业的工作方法和操作要领,并给予重点提示;既有由浅入深、循序渐进的培训步骤,又有针对性强、重点突出的实操演练。值得一提的是丛书的实用性:它没有定义、概念之类的论述,完全是从事相关职业人员应知应会的基本技能和操作实务。对于读者来书,这套丛书就是授课的教案和技能修炼的忠实向导。
- 【目录】
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第一章 行为规范与职业道德
一 仪容仪表
二 语言规范
三 礼仪规范
四 素质要求与职业道德
五 良好心态的培养
第二章 保险基本知识
一 保险基础知识
二 人寿保险
三 人身意外伤害保险
四 健康保险
五 保险合同
第三章 转介绍与增员的技巧与方法
一 转介绍的技巧与方法
二 增员的技巧与方法
第四章 潜在客户的寻找与评估
一 寻找潜在客户的基本策略
二 寻找潜在客户的方法途径
三 潜在客户的评估与管理
第五章 拜访保险客户的准备工作
一 了解客户及其购买行为
二 准备行销工具
三 制定拜访计划
第六章 接近保险客户的方法与技巧
一 约见保险客户的方法
二 接近保险客户的方法
三 接近保险客户的技巧
第七章 行销面谈的方法与技巧
第八章 促成保险交易的要诀
第九章 保险行销的售后服务
参考文献
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