管理学教程（高职高专经济管理创新实践系列教材）

图书标准信息

• 作者 郭晓宁 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2018-11
• 版次 1
• ISBN 9787302492917
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸
• 页数 287页
• 字数 389千字

【内容简介】

本书遵循由浅入深、板块明晰、便于自学和教师安排教学进程的原则，尽可能均衡设计每一章的篇幅。本书既包括相对传统的基础管理知识、管理职能、组织方面的内容，又安排有组织内部职能管理和组织外部环境管理等内容，还安排了组织文化、管理伦理等较为前沿的内容。本书体现对学生课业的指导，以方便学生的实践活动。本书所设计的课业力求避免过于专业化，大多都与学生的生活和学习经历相关，具有直观性和趣味性。 

本书适合高职高专财经管理专业的学生作为教材使用，也可供企业培训使用。

【目录】

第一章组织与管理导论1 

第一节组织概述2 

第二节组织类型4 

第三节管理概述5 

第四节管理学8 

本章课业10 

本章小结11 

重要概念11 

复习思考题11 

案例分析12 

第二章规划14 

第一节组织目标与规划16 

第二节规划的种类18 

第三节规划的编制过程19 

第四节预测与目标管理21 

本章课业23 

本章小结24 

重要概念25 

复习思考题25 

案例分析25 

第三章战略与决策28 

第一节战略与企业战略29 

第二节战略管理31 

第三节决策过程与类型35 

第四节决策方法与决策失误38 

本章课业40 

本章小结42 

重要概念42 

复习思考题42 

案例分析43 

第四章市场营销46 

第一节市场营销概述47 

第二节市场营销组合49 

第三节市场调研与广告52 

第四节销售55 

本章课业57 

本章小结58 

重要概念58 

复习思考题58 

案例分析59 

第五章组织61 

第一节动态的组织62 

第二节组织结构的设计63 

第三节组织结构的类型68 

第四节商务策划71 

本章课业74 

本章小结76 

重要概念76 

复习思考题76 

案例分析77 

第六章人力资源管理79 

第一节人力资源管理概述80 

第二节人力资源管理的内容85 

第三节员工地位与激励机制87 

本章课业89 

本章小结90 

重要概念91 

复习思考题91 

案例分析91 

第七章团队管理94 

第一节协同效应95 

第二节团队概述97 

第三节团队精神100 

第四节团队管理的内容与方法103 

本章课业107 

本章小结108 

重要概念109 

复习思考题109 

案例分析109 

第八章领导112 

第一节领导概述113 

第二节领导素质115 

第三节领导权力118 

第四节领导方式与领导艺术120 

本章课业125 

本章小结126 

重要概念126 

复习思考题126 

案例分析127 

第九章沟通128 

第一节沟通与人际关系129 

第二节沟通类型与方式133 

第三节人际沟通技巧134 

第四节沟通冲突及其管理139 

本章课业146 

本章小结147 

重要概念148 

复习思考题148 

案例分析148 

第十章激励151 

第一节激励概述152 

第二节激励方式155 

第三节激励理论158 

第四节有效激励164 

本章课业168 

本章小结169 

重要概念170 

复习思考题170 

案例分析170 

第十一章控制173 

第一节控制概述174 

第二节控制的过程177 

第三节控制重点及方法180 

第四节信息系统与控制186 

本章课业187 

本章小结188 

重要概念188 

复习思考题189 

案例分析189 

第十二章运营管理192 

第一节生产与经营活动193 

第二节生产类型196 

第三节选址与布局199 

第四节生产经营组织202 

本章课业205 

本章小结206 

重要概念206 

复习思考题206 

案例分析207 

第十三章行政管理209 

第一节行政管理概述210 

第二节办公室职责与人员素质要求213 

第三节办公设备与办公自动化215 

第四节办公室安全问题216 

本章课业218 

本章小结219 

重要概念220 

复习思考题220 

案例分析220 

第十四章组织环境223 

第一节组织环境概述224 

第二节组织内部环境226 

第三节组织外部环境228 

第四节组织环境分析方法229 

本章课业234 

本章小结236 

重要概念237 

复习思考题237 

案例分析237 

第十五章组织文化240 

第一节文化与组织文化241 

第二节企业文化的构成与分类243 

第三节文化冲突与跨文化管理248 

本章课业250 

本章小结251 

重要概念251 

复习思考题251 

案例分析252 

第十六章企业伦理与社会责任255 

第一节道德与伦理概述256 

第二节企业伦理258 

第三节企业社会责任262 

第四节企业管理哲学与和谐管理264 

本章课业265 

本章小结266 

重要概念267 

复习思考题267 

案例分析267 

第十七章变革与创新管理270 

第一节组织变革及其管理271 

第二节创新与创新管理277 

本章课业284 

本章小结285 

重要概念286 

复习思考题286 

案例分析286 

参考文献288