维修差错管理

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湖北武汉

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作者【美】詹姆斯·里森（JamesReason）艾伦·霍布斯（AlanHobbs）

出版社上海交通大学出版社

ISBN9787313249982

出版时间2021-06

装帧精装

开本16开

定价108元

货号9787313249982

上书时间2025-01-06

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商品描述: 目录
章维修工作中的人的行为问题/1

1.1坏消息/1

1.2好消息/3

1.3拆卸与更换/5

1.4越权与失职/6

1.5小结/8

注释/8

第2章人的风险/11

2.1采用系统性观点/11

2.2包含人的元素的系统/12

2.3与人相关的干扰/13

2.4干扰的形成过程/14

2.5系统制订防御措施应对可预见的干扰/15

2.6系统防御措施也可能失败/16

2.7道德问题/17

2.8差错就好比是蚊子/19

2.9展望未来/19

……

内容摘要
在许多行业中，安全性和可靠性已经通过以前由人类执行的任务的自动化得到了提高。但是，维修行为并不是那么容易自动化的。有人说维护是导致故障的主要原因。本书的中心论点是，虽然不能接近消除维修差错的风险，但可以更有效地管理它。维修人员需要理解为什么会发生维修差错，以及如何控制出错的风险。本书的大多数案例研究都来自航空业。本书的目标读者是那些管理、监督或执行广泛行业的维修活动的人，主要目标是提供一套基本维修差错管理原则。

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