漫画中国式高情商对话
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湖北武汉
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作者程国辉 高子馨 盛巍
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515837710
出版时间2023-11
装帧平装
开本其他
定价56元
货号9787515837710
上书时间2025-01-04
商品详情
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目录
第一章 回话不自信，是因为你没有准备抢着说话，容易翻车说话要看人，对不同的人说不同的话回话要有条理，乱了就显得很不靠谱结尾要有总结，突出重点第二章 回话要真诚，懂得尊重对方不懂装懂，就是不尊重对方回话要谦虚，切忌自鸣得意回话要严谨、简洁积极的表情，能显得更亲切第三章 拒绝要委婉，回话要巧妙回避刁难问题，避免难堪回话的同时要预判对方的回应假装糊涂，也是一种拒绝方式拒绝对方时，要顾及对方的感受通过暗示拒绝，不至于撕破脸通过“贬低”自己来拒绝对方第四章 借机转移话题，机智回话接话不要太露锋芒，以免尴尬善于打圆场，你就是主角借助第三者的话来应对挑衅不顺着问题回话，往往是转移话题的关键转移话题，巧妙地化解尴尬第五章 咄咄逼人，反而容易乱方寸沉默是金，不说话也是一种回应方式保持谦虛，切不可言过其实找到彼此的共同点，以此拉近距离以退为进，是高明的谈判手段曲线沟通，谋求缓和僵局有理有据，才能让人信服营造对比，增加可信度风趣地说话，并带着生动的比喻第六章 提高情商，善解人意了解对方的心理，才能说到心坎里配合对方的兴趣点说话，对方才会感兴趣分享你的秘密，消除陌生感看破不说破，也是一种沟通智慧适当自夸，也是在给对方一颗定心丸换位思考，回话也要换个角度卖个关子更能引起对方的好奇心反问，一种否定的回话方式别拼命求同，保持自己的独特性第七章 说话有节奏，回话要委婉插入题外话，可以避免尴尬说话要有轻重，不好听的话要避免说一些听着舒心的话一个玩笑，就能在愉快的氛围下解决事情有时候不回复，也是一种礼貌得饶人处且饶人，不要有理就不断压人第八章 书面式回话，让表达更清晰短信约时间，可以准确到分钟短信回复要及时，突显对对方的重视别岔开话题，认真回复每一个问题回复之前，要加上对方的称呼善用标点符号，增加情感表达网络语言的运用要谨慎
内容摘要
本书从实际的社交案例入手，用简洁的语言告诉读者，在各种对话场景中有怎样不同的高情商对话技巧。难能可贵的是，本书还特别人性化地配上了有趣的场景插图，让阅读过程变得更加生动有趣，有助于化解学习过程中的枯燥情绪。但要注意本书并非一套万能公式，它只是给你提供方法和建议，协助你在日常对话习惯上做出改变。更多的还需要依靠你自身的毅力，加以尝试和突破，再配合本书的引导，才能让你逐渐成为高情商的对话高手。
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