辽宁友谊宾馆管理规范

图书标准信息

• 作者 左贵春 主编
• 出版社 辽宁人民出版社
• 出版时间 2002
• ISBN 9787205052300
• 定价 120.00元
• 装帧 精装
• 开本 24cm
• 页数 1085页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书分别介绍了辽宁友谊宾馆的总经理室、总经理办公室、公关销售部、前厅部、客务部、餐饮部、商场部、采购供应部、园林部等部门的岗位职责与素质要求、工作程序、质量标准、规章制度等管理规范。