管理就是管人

图书标准信息

• 作者 高德 著
• 出版社 现代出版社
• 出版时间 2016-05
• 版次 1
• ISBN 9787514343106
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 226页
• 字数 220千字

【内容简介】

　　管理的最终目的，是实现企业的目标，将业务越做越大，实现良性的与稳固的运转。如何实现这个目的呢？方法就是管人。你把人管好，企业的事情就做成了；人管不好，事情也就做不成。这个道理很简单，但执行起来很难，因为管人——这种驾驭优秀人才的能力实在是一项特殊的本领。大凡成功的老板和部门主管，他们大都擅长管人而不仅仅是管事。通过本书，我们的读者可以学习并且让自己逐步拥有这种卓越的技能，服务于自己的管理。

【作者简介】

　　高德，高德调查公司创始人。在过去的十几年中，他一直从事管理咨询工作，为全球上千家企业以及多个国家的政府部门提供了专业的培训服务。尤其在管理的计划、决策与执行环节，作者拥有丰富的经验，很多世界五百强企业的中高层管理者都接受过他的指导。著有《不会做计划怎么做管理》《洗脑术》《信仰》等畅销书籍。

【目录】

第一章 用信仰管人：让员工明白为何而战 
为什么钱买不到员工的积极性…… 002 
你的下属怎么评价你…… 004 
为什么我的部门离职率这么高…… 009 
传教士：这是管理者的目标…… 013 
明确团队的方向…… 018 
树立共同目标…… 022 
人有信仰，就会像铁人一样去战斗…… 027 
第二章 用激励管人：低成本产生高收益
每个员工都是你的“合伙人”…… 034 
选择“合适的人”进行激励…… 042 
唤醒员工的野心…… 046 
参与式管理…… 050 
明确表达你的期望…… 054 
“画苹果”不会一直管用…… 059 
充分授权，让他们放手去干…… 064 
激励的五种要素…… 069 
第三章 用沟通管人：化解分歧，齐心协力 
你始终会有反对者…… 076 
提高你的说服力…… 080 
最常见的错误：有沟通没有反馈…… 085 
针对不同性格，对症下药…… 089 
有效沟通的五个关键…… 091 
第四章 用需求管人：尊重员工的个性化需要 
听着，咖啡和音乐时间到了…… 096 
黑箱子房间…… 098 
令人惊喜的工作环境…… 101 
尊重：仅仅记住名字和生日是不够的…… 103 
小团队的需求管人原则…… 105 
第五章 用制度管人：秩序是最强大的力量
第一步：建立制度系统…… 110 
第二步：使人人各司其职…… 112 
第三步：用严密的制度保证纪律…… 113
第四步：避免形式主义…… 116 
第五步：奖励那些遵守制度的人…… 118 
第六步：管理者要带头遵守制度…… 119 
第六章 用情感管人：打开下属的心灵之窗 
关爱你的员工…… 124 
提供足够的“自我空间”…… 127 
你是暴跳如雷的“坏老板”吗…… 131 
解决他们没开口告诉你的困扰…… 134 
第七章 用竞争管人：让贡献大的人成为赢家 
鼓励竞争，业绩为王…… 138 
高明的管理者懂得制造竞争…… 142 
避免竞争性内讧：在解决矛盾的过程中强化凝聚力…… 146 
提拔能够打败上司的人：“你可以取代我！”…… 149 
第八章 用权威管人：你必须说一不二 
权威不等于权力…… 154 
公正是第一原则：规矩面前没有例外…… 156 
你总是对的，员工就会服你…… 158 
必要时展示铁血手腕…… 163 
关键时刻勇于承担…… 166 
第九章 人才挖掘：如何发现聪明的头脑
成为员工的人生导师…… 172 
才能决定起点，态度决定高度…… 178 
给予每个人同等的机会…… 183 
末位淘汰：剔除庸才，就是在培养干才…… 185 
第十章 执行力管理：提高团队的核心竞争力 
行动决定我们管理的成败…… 190 
执行力体现忠诚度…… 197 
既要听其言，还要观其行…… 200 
帮助他们建立责任心…… 206 
用阶段性计划保障执行力…… 211 
用团队合作来增强执行力…… 215 
附录　30条黄金铁律，帮助你提高管人能力…… 219 4