秘书理论与实务教程/普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专文秘专业工学结合规划教材

图书标准信息

• 作者 杨群欢 著
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2009-08
• 版次 1
• ISBN 9787308068840
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 269页
• 字数 343千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高职高专文秘专业工学结合规划教材

【内容简介】

　　本系列教材主编和编写人员都是经过精选的，主要选择富有教学和教学改革实践经验的高职高专院校秘书专业的教师或秘书专业研究人员来担任。教材内容组合新知识、新技术、新内容、新案例、新材料，体现最新发展动态，具有前瞻性。编写体例新颖，主次分明；概念明确、案例丰富，同时安排了大量的便于教学过程中操作的实训方案，并有配套的习题和教学课件。

【目录】

模块一秘书职场认识与基本素养／1
项目一秘书职场基本认识及其工作特点分析／1
任务一：秘书职场基本认识／3
任务二：新时期秘书工作特点分析／13
项目二秘书素质与职业道德提升／23
任务一：秘书职业素质强化／24
任务二：秘书职业道德提升／27

模块二秘书事务工作／41
项目一工作环境管理／41
任务一：秘书工作宏观环境分析／43
任务二：中观环境——单位职能机构的组织划分／45
任务三：微观环境——办公室空间设计／47
项目二秘书日常事务处理／64
任务一：电话事务管理／66
任务二：工作日程安排／69
任务三：印章管理、督查与信访工作／74
项目三领导约会与商务旅行安排／84
任务一：领导约会安排／85
任务二：领导商务旅行安排／88

模块三秘书办文工作／106
项目一文书撰拟／106
任务一：商务文书撰拟／107
项目二文书处理／116
任务一：收文处理工作／119
任务二：发文处理工作／120

模块四秘书的会务与接待工作／126
项目一会议筹备工作／126
任务一：拟定会议预案／131
任务二：会前组织管理／135
项目二会务组织管理与文字工作／147
任务一：会议服务与工作规程表／149
任务二：会议组织与控制／153
任务三：会议文字工作／160
项目三秘书的接待工作／167
任务一：秘书接待工作安排／172
任务二：接待礼仪规范强化／176

模块五秘书的信息调研与沟通协调工作／195
项目一秘书的信息调研工作／195
任务一：信息收集与整理／199
任务二：调查研究与分析／204
项目二秘书的沟通协调工作／218
任务一：秘书沟通工作／219
任务二：秘书协调工作／225

模块六秘书职业资格认证与职业生涯设计／240
项目一秘书职业资格认证／240
任务一：秘书职业化认识／242
任务二：我国秘书国家职业资格认证／244
项目二秘书岗位应聘与职业生涯设计／254
任务一：秘书岗位应聘／256
任务二：秘书职业生涯规划／260
参考文献，／268
后记／270