导游业务
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辽宁大连
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作者冯云艳 主编
出版社武汉大学出版社
出版时间2011
装帧其他
货号M3-5
上书时间2024-12-12
商品详情
- 品相描述：九品
- 内页有笔迹(较多)
图书标准信息
- 作者 冯云艳 主编
- 出版社 武汉大学出版社
- 出版时间 2011
- ISBN 9787307090231
- 定价 23.00元
- 装帧 其他
- 开本 26cm
- 页数 164页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书介绍了导游人员、团队导游服务程序、散客导游服务的类型和特点、常见问题和事故的应对、游客个别要求的处理、导游人员的带团技能、导游人员的语言技能等内容。
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