实用客户管理表格

图书标准信息

• 作者 贾丽影 编
• 出版社 中国致公出版社
• 出版时间 2000-09
• 版次 1
• ISBN 9787800964312
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他
• 页数 320页

【目录】

第一章  立足商品社会的关键——现有客户管理表格第二章  不尽财源滚滚来——切实开拓新客户表格第三章  发挥比较优势  力争“巧取豪夺”——与对手公司竞争客户表格第四章  没有调查就没有发言权——市场调查表格第五章  大力促销，酒香也怕巷子深——客户促销管理表格第六章  稳中求升，不做猴子掰棒子——客户关系处理实用表格第七章  按部就班、客户交往不用愁——客户交往日常事务管理表格第八章  寻根究源，摸清客户情况——客户状况变化分析表格第九章  让品牌人见人爱的最后一步——正确处理客户抱怨及纠纷表格第十章  其他表格及表格设计——“豪宴凉菜”，似无关却添风味