换位思考

图书标准信息

• 作者 元本 著
• 出版社 中国水利水电出版社
• 出版时间 2005
• ISBN 9787508431406
• 定价 22.00元
• 装帧 其他
• 开本 22cm
• 页数 141页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书从多个角度讲述了换位思考：企业的管理者要站在员工的角度去思考问题，才能够顺利找出矛盾、对症下药；站在客户的角度，才能发现和满足客户的真正需要；事业单位、家庭中诸多矛盾和问题，均可通过换位思考轻松化解。