物流管理学：元活动及其集成/21世纪管理学系列教材

图书标准信息

• 作者 朱意秋 著
• 出版社 山东人民出版社
• 出版时间 2006-10
• 版次 1
• ISBN 9787209041096
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 337页
• 字数 400千字
• 丛书 21世纪管理学系列教材

【内容简介】

　　本书第二篇研究物流元活动的管理，其撰写思路是，如果我是一个企业的物流管理经理，在管理这些元活动时可能遇到哪些问题？这些问题解决的理论和实践做法有哪些？如果有多种理论和方法，如何在实践中选择应用？各章都是从对这些活动的决策顺序及问题开始，后面逐渐展开以解决这些问题。
　　集成是物流管理存在的基石，如果不是物流的首要任务在于将运输、仓储和存货进行合理集成，物流学大约就没有存在的必要。尽管有些学者强调物流的集成，但是，遍查各种文献，没有发现物流集成的标准或标志，这说明，物流集成只是一种愿望、一种理论，而在实践中无法把握。如果物流集成是一种让人感到模棱两可、任意解释的理想，对于物流管理学科的存在和发展是不利的。因此，本书提出了物流集成的标志，并根据现实情况从低到高给出了集成的三种境界。
　　理论和实践中，我们经常提到一些整合的物流系统，如供应物流、生产物流、供应链物流等，然而，这些如此称呼的物流系统并不一定意味着已经达到了集成境界。在第三篇物流集成体系中，各章逐一将这些物流系统进行了空间和时间上的界定，介绍这些系统中特有的与物流相关的外围活动，并推荐一些已经达到集成境界的体系，以作为企业提升物流管理水平的标杆。
　　降低物流成本是物流管理的最重要目标，但在其前提——核算物流成本时，物流学界看法不一，企业做法不一，尤其是在存货成本管理上，几乎无法计算总存货成本，更无法将存货成本在部门、产品线和客户上分摊。本书库存管理一章中，将存货成本界定为只包括资金机会成本、过时风险成本和缺货成本的隐性成本，关键在把它们统一到企业利润损失的层面上，将存货总成本处理成存货持有期和存货数量的函数，以激励企业降低这两个变量。

【目录】

第一篇物流管理学导论
第一章物流学
第一节物流
一、物流是一种经济现象
二、不同的物流定义
三、物流不等于物流管理
四、物流比后勤更合适
第二节物流系统
一、物流系统的整体性
二、物流系统的层次性
三、物流系统的开放性
四、物流系统的目的性
五、物流系统的构建
第三节物流研究的发展历程
一、物流观念的萌芽阶段(20世纪初至40年代)
二、物流管理理论的形成阶段(20世纪50年代至70年代)
三、企业物流一体化阶段(20世纪70年代至80年代中期)
四、供应链物流一体化阶段(20世纪80年代中期至今)
五、我国对物流学发展的贡献
第四节物流学的学科体系
一、物流学的研究范围
二、物流学的研究要素
三、物流学的学科架构
四、物流学的研究方法
第二章物流管理学原理
第一节物流集成——物流管理的存在基石
一、物流活动集成的必要性
二、物流集成的三个境界
三、物流系统的集成人
四、物流集成的类型
第二节顾客满意——物流管理的最高目标
一、物流客户服务的价值含义
二、物流客户服务战略的确定
三、物流客户服务的内容
四、物流客户服务标准的确定
五、客户服务满意度调查分析
六、物流客户服务的流程
第三节降低总成本——物流管理的实际目标
一、物流成本的内涵
二、物流成本的构成
三、物流成本的边界
四、物流成本的核算
五、物流各成本之间的关系
第四节物流信息——物流管理现代化的手段
一、物流信息的类型
二、物流信息的特点
三、构建物流信息系统的技术
四、企业物流信息系统框架
五、sAP公司的物流信息系统
第二篇物流元活动管理
第三章存货管理
第一节库存相关概念
一、库存定义
二、库存分类
三、库存的作用
四、与库存有关的时间
五、与库存有关的数量
六、与库存有关的金额
七、库存绩效的度量
第二节库存成本及其计算
一、库存资金成本
二、缺货成本
三、库存过时风险成本
四、库存总成本
第三节独立的库存管理技术
一、定量订货法
二、定期订货法
三、定量订货法和定期订货法的比较
第四节一体化的库存管理技术
一、基于生产进度的库存管理技术(MRP)
二、基于销售的库存管理技术(DRP)
三、基于拉动系统的库存管理技术(JIT)
四、基于供应链的库存管理技术(SCM)
第五节选择库存管理方法的依据
一、按照库存重要性选择库存方法
二、按照产品需求特性选择库存方法
三、按照供应链反应模式的不同选择库存方法
四、按照消费品的市场特性选择库存方法
第四章仓库管理
第一节仓库的基本概念
一、仓库类型
二、仓库功能
三、仓库管理的决策内容和顺序
第二节仓库网络布局
一、物流网络设计所需要的数据
二、决定仓库数量的因素
三、新增或删除一个仓库的决策方法
四、新增一个仓库的选址方法
五、仓库网络的整体设计
第三节仓库控制权决策
一、仓库总成本
二、仓库利用率
三、物权控制
四、物流质量
五、多重用途
第四节仓库储位决策
一、随机存放还是固定存放?
二、存放于前部、后部、中部还是过道?
三、混和存放还是隔离存放?
第五节仓库内部布局
一、功能区设置
二、各功能区面积的确定
三、功能区位置
第六节仓库外部布局
一、道路与入口
二、装卸站台
三、停车场
第七节仓库作业
一、仓库基本作业
二、直接换装作业
三、仓库增值作业
第八节仓库设备的类型与选择
一、货架的类型与选择
二、装卸搬运设备及其选择
三、分拣设备及其选择
第九节自动化立体仓库
一、自动化仓库的基本设施
二、自动化仓库的进出货作业过程
三、自动化仓库的经济技术分析
第五章运输管理
第一节运输功能
一、运输创造空间价值
二、运输是其他物流活动的驱动
三、物品的短期储存
第二节运输方式
一、铁路运输
二、公路运输
三、水路运输
四、航空运输
五、管道运输
六、联合运输
第三节运输管理的人与原则
一、运输利益相关人
二、运输管理原则
第四节运输的政府管理
一、综合交通规划
二、对运输基础设施的投资及管理
三、对运输市场的管制
第五节承运人的运输管理
一、运输服务内容
二、定价策略
三、运输单证
四、运输路线规划
第六节货主企业的运输管理
一、运输方式选择
二、自营与外包选择
三、承运人选择
四、合同谈判
五、对承运人的监督和索赔
第三篇物流集成体系
第六章单个企业的物流——工厂物流
第一节供应物流——人厂物流
一、供应物流的重要性
二、供应物流决策问题及其解决框架
三、采购总成本思维
四、供应物流的过程
五、物流能力与供应商选择和评价
六、集成的供应物流
第二节生产物流——厂内物流
一、生产过程及其物流特性
二、生产物流的决策问题
三、工厂设施布置及工位布置
四、生产物流的优化布置
五、集成的生产物流
第三节销售物流——出厂物流
一、销售物流的决策问题
二、分销中心的构建
三、需求预测技术
四、订单管理
五、集成的销售物流
第七章企业间物流——供应链物流
第一节供应链基础知识
一、供应链结构
二、供应链核心企业
三、供应链类型
四、供应链物流中的常见问题
第二节供应链物流集成的前提条件
一、选择战略性长期合作伙伴
二、建立面向供应链的信息系统
三、建立供应链绩效评价与激励机制
第三节供应链管理环境下的集成物流
一、以核心企业为管理人的供应链集成物流
二、以第三方物流企业为管理人的供应链集成物流
三、快速反应
四、协同规划预测补货
第八章国家间的物流——国际物流
第一节关税和通关
一、关税与海关
二、进出境货物的报关
第二节国际物流中的转运
一、转运所增加的物流成本
二、市场保护导致的转运及其消除
三、技术原因导致的转运及集装箱运输
第三节国际物流服务商
一、国际物流的集成人——跨国物流公司
二、国际物流服务商物流网络的构建
第四节国际物流的集成
一、国际多式联运
二、国际综合物流服务
重要概念索引
主要参考文献