丰田1页A3纸的整理与沟通技巧

图书标准信息

• 作者 田文姝 译者
• 出版社 北京时代华文书局
• 出版时间 2017-03
• 版次 1
• ISBN 9787569911114
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 页数 154页
• 字数 1200千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 Toyota de mananda “kami 1-mai” ni matomeru gijutsu by suguru asada

【内容简介】

在丰田，为了获得持续的改善，出于效率的考虑，每份报告的全部内容必须压缩在一张A3纸上，这种报告被称为A3报告。
 提供了实例、模板和练习，鼓励通过亲手实践来掌握相关技巧；
 囊括有关怎样写作和审查A3报告的实用建议；
奉上在丰田工作时的心得，以及在使用该技巧的独特启示。

【作者简介】

浅田卓 uguru aada    曾受聘于，负责主页管理，使官网获得了本企业排名殊荣。    “改善沟通”“一张纸”工作室(1heet frame work)创始人。    本商业学校globi商业讲师，指导了超过1000名的学员。

精彩内容：

一份文件能否“发挥作用”？    我想唐突地问一句，你是否点过披萨外？    以前，我遇到过这样的事情。    一次，我和4个同事借用会议室开学会。学会出乎预料地进入白热化，等我们回过神来，已经是下午2点。虽然大家都很饿，但大家几乎没有停下来的意思。    恰好房间里有披萨的外菜单，于是我们打算叫披萨。    点餐之前，大家一起盯着菜单。菜单是1页a4纸的正反面。    但是，很难决定点什。4个人吃到底需要点多大的？点几张？味道该怎么组合？披萨饼坯选什么要虑的因素实在太多了，终光点餐花了很长时间。    更无奈的是，披萨店接电话的店员手边没有跟我们一样的菜单，所以，做了艰难的头说明以后，对方也没太理解我们的意思。    本来是想尽快填饱肚子，才点了披萨外，可没想到竟会事与愿违。    那么，人们是在什么情况下才会点披萨外呢？    情况有很多种，比如，没时间出去吃或者没时间自己做饭等等，无论如何，我相信大多数人都是出于“节约时间”这个目的。    对这些人来说，方便点餐的菜单才是有效的菜单，不花时间能快速决定订什么为重要。    很遗憾，我们那份菜单没达到这一点。虽然所有菜品都整理到了1页纸的正反面，但是一眼看上去，根本没办法把握内容。因此，这张纸没起到关键作用。    再者，接受订单的一方也没有使用和顾客同样的菜单，这也妨碍了1页纸有效地发挥作用。    把“单纯的纸片”变成“发挥作用的1页纸”的方法    把工作有关的信息结到1页纸上后，如果这张纸发挥不了作用的话，即使结得再好看，也不过是一张单纯的纸片。    拿企划书来说，只有结了能获得上司、公司员工、老板等认可的内容，才能体现出这份企划书的价值。    如果做销售报告的话，必须让没去现场的上司了解销售内容。    如果是会议记录的话，一方面要让没出席会议的人看了以后能了解到会议的内容，另一方面还要方便出席会议的人后回顾会议的要点。    任何文件都需要发挥必要的作用。    不可能通过的企划书，无论写多少张都没有任何意义。无法把握销售内容的销售报告、没提炼出会议重点的会议记录也没有任何价值。    那么，如何才能把l页纸变成可以充分发挥作用的1页纸呢？    此时，前面讲到的“1页纸”的三大特征要派上用场了。    首先，我们先留意下制作的文件中，有没有涵盖下面三个特征    1．整体一目了然(一览)    2．有框架(表格)    3．每个框架里都有标题(主题)    有时候，需要这几个特征同时具备，有时候采用一部分即可，即使文件只有1页纸，也能成为可以派上用场的“1页纸”。p68

【目录】

序言
仅仅“1页纸”，能让工作发生大变化！
会工作的人都在用的“结”技能
我在世界很好企业――里学到的思维整理术
章  为什么能成为？
  01 员工开会时必须做的事情是什么？
    只有“1页纸”才具备的三大特征
  02 ―份文件能否“发挥作用”？
    把“单纯的纸片”变成“发挥作用的1页纸”的方法
  03 “1页纸”的文件比任何说明都有效
    在主题公园里被问路时优选的指路方式
  04 用“1页纸”让自己大脑里的想法“可见化”
    写到纸上，“是否理解”便一目了然
  05 “1页纸”易懂背后的秘密
    决定的差异在于“是否一目了然”
    比起“读懂”，“看懂”方是重点
    如何让对方在“3秒以内”做出决断？
  06 活用“1页纸”，开会不再浪费时间
    人看到“空白框架”时，会产生填空的
    做好的“1页纸”是一份会议记录
  07 绞尽脑汁做出来的“1页纸”可以促进人的成长
    前辈们的“1页纸”了我如何工作
    制作过程中自然而然对信息进行“取舍抉择”
  08 “1页纸”是如何产生的？
    丘吉尔的想法与“1页纸”的共同点
  09 越会工作的人，越能抓住“形式”
    不擅长运动的我为何成为了柔道黑带？
    活用“1页纸”提出的5个主题
    “1页纸”可以让人更容易掌握工作“形式”
  10 把加班时间从每年400小时减少到0的方法
    自创的“1页纸”大幅度地节约了时间
    做好“1页纸”，休息工作两不误
  11 “不爱车”的我选择的理由
    工作受阻时，先在“1页纸”上写一写
第二章  我在学到的“1页纸”整理法基本篇
  12 建立在“1页纸”上的3大步骤
  13 首先要把“怎么做”变成“动作”
    落实到“动作”，实践会变简单
  14 “excell”的使用方法是的基本
    整理“1页纸”，只需3个素材
    “excell”的使用万法①：表格制作
    “excell”的使用方法②：填写关键词
    “excell”的使用方法③：把想法写出来
  15 为什么要给写出来的过程加一个“时间”？
    为了缩短时间去花时间乃本末倒置
  16 “电脑”和“手写”，哪个更？
    改变“动作”，“心情”便会跟随而至
    我为什么“手写”’
  17 即将迷失目的的时候，诵读“这句头禅”
    明确文件要给“谁”看
    “为自己”做的企划行不通
  18 用“excell”制作演讲资料
    写的时候遇到新的问题时怎么办？
  19 结时的要点“用一句话概括是什么？”
    无法限定1个时，可以多挑选3个
  20 让对方进一步轻松理解的“珍藏秘诀”
    能抓住机会的人都在做的“一个动作”是什么？
  21 展示“结构”，听者会用心听
    为传达方式困惑时的“结构框架”
  22 “excell”的活用方法＜1＞制作演讲稿
  23 用“excell”整理凌乱的大脑
    想不到该写的东西时如何应对？
  24 “excell”的活用方法＜2＞理解复杂的语言
    开会的时候如何才能不“迷路”？
  25 “excell”的活用方法＜3＞确定工作的优先顺序
第三章  我在学到的“1页纸”整理法应用篇
  26 有逻辑地整理思维，简单明了传达的“logic3”
    使用“logic3”的基本步骤
  27 任何人都“有逻辑地说话的“三个突破”
    灵活改变“what？”、“why？”“how？”的顺序
  28 “手写”的过程锻炼逻辑的思回路
  29 “logic3”的活用方法＜1＞制作新企划案的演讲资料
  30 “logic3”的活用方法＜2＞公司外研讨会的结果报告
  31 “如“不让工作停滞”是“1页纸”的本质
    有了“excell”、“logic3”，工作会有进展
  32 不要用“5次why？”，要用“5次how？”思
    比起“为什么”，“怎么办”才是解决问题的短路径
  33 终目标为“0页纸”也能工作
    本来为什么需要“1页纸”结术？
  34 能否“不断被选择”是由“毫厘之羞”决定的
尾声