店长应该这样当：最旺服装店轻松盈利五大关键（升级版）（第2版）

图书标准信息

• 作者 欧阳海淼 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2014-01
• 版次 2
• ISBN 9787111451020
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 544页
• 字数 217千字

【内容简介】

　　在品牌多、竞争大、促销频、顾客挑的大环境下，店铺管理难度逐年加大，因此找到提升门店经营业绩的应对策略就显得尤为重要。《店长应该这样当：最旺服装店轻松盈利五大关键（升级版）（第2版）》在《店长应该这样当》第一版的基础上，结合当下的市场变化，对原有内容重新进行了整合，涵盖了店长开店必读的“起点篇”、“销售篇”、“人才篇”、“货品篇”、“卖场篇”五大内容，并在书后新增了店铺管理实用工具表格。可以说，店长在门店经营中遇到的种种难题，都能从《店长应该这样当：最旺服装店轻松盈利五大关键（升级版）（第2版）》中获得解决方案，从而帮助更多的零售终端一线店长轻松稳妥地当一个金牌店长。

【作者简介】

　　欧阳海淼，门店销售管理专家，资深门店店长培训专家，智渠时尚高级讲师，《前言讲座》电视栏目专家讲师，《服装时报》、《中国美妆》等媒体特约专栏撰稿人。15年来一直致力于零售行业的销售、管理和培训，曾为数百家零售企业提供智慧锦囊，学院近10万人次。
　　作为一名从终端一线门店成长起来的培训师，欧阳老师透彻了解门店人员内心及顾客心理，擅长在课程中加入成长心得，相似的成长经历使其极易与学员产生共鸣，现场气氛热烈，感染力强，同时贴近终端实战。擅长解决的问题有：门店销售业绩提升、门店经营管理、终端员工管理、终端服务能力提升、品牌经营等。
　　欧阳老师主讲的电视讲座《门店业绩倍增的五大关键》曾在全国百余家电视台《前言讲座》栏目连载播出，好评如潮。著有畅销图书《店长应该这样当》、《导购应该这样管》。

【目录】

升级版前言
第一章 起点篇：最旺门店，赢在起点
第一节 你好，陌生人
第二节 你应该关注哪些盈利点？
第三节 顾客会被我的门店吸引吗？
第四节 传统零售模式如何应对电商？
第二章 销售篇：服装这样卖才畅销
第一节 谁才是对的？——销售能力与服务意识
第二节 谁抢走了我的顾客？——同样的客流量为什么进店率不同
第三节 谁吓跑了我的顾客？——如何解决深度接触率的问题
第四节 找卖点还是找买点？——为什么成交率过低
第五节 谁拿走了顾客的钱包？——如何提升客单价
第六节 谁逼走了下一单生意？——如何提升续销额
第三章 人才篇：培养业绩高手
第一节 选导购，到底什么样的人是我需要的？
第二节 如何让你的员工自动自发
第三节 新任主管如何培养你在员工心目中的地位？
第四节 谁才是业绩高手？
第五节 90后导购个性分明，喜欢唱反调怎么办？
第六节 新制度颁发，导购不服怎么办？
第七节 导购之间抢单怎么办？
第八节 如何培养业绩高手？
第九节 导购来了又走，人员流动频繁怎么办？
第十节 如何留住员工的心？
第四章 货品篇：购销两旺才能少库存
第一节 如何组合一盘赚钱的货？
第二节 上货怎么上？
第三节 如何留住边缘顾客？
第四节 季初怎么推新款？
第五节 高价位货品怎么卖？
第六节 畅销款断货怎么办？
第七节 季末滞销款怎么办？
第八节 如何让断码货品动起来？
第五章 卖场篇：高人气的秘密武器
第一节 人气卖场如何打造？
第二节 带动业绩的陈列怎么做？
第三节 卖场区域如何进行有效划分？
第四节 怎么抓住促销创业绩新高？
第五节 卖场例会怎么开？
第六节 模式复制，到底在复制什么？
附录：开店必备实用工具表格
一、日常运营类表格
二、销售类表格
三、货品类表格
四、顾客服务类表格
后记