情商高手只要三步系列三本(共3册)
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作者张超
出版社中国友谊
ISBN9787505747630
出版时间2019-06
装帧其他
开本其他
定价96元
货号30667188
上书时间2024-05-08
商品详情
- 品相描述：全新
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导语摘要
本书一共全3册，包含“高情商聊天术”“高情商沟通力”“高情商交际学”3册。高情商常常被人们误解成“圆滑的处事态度”，真正的高情商是：真正地与别人共情，通过说话，接触，做事，练习一种把别人放在心上的态度。高情商聊天术，教会我们在聊天的时候，克服无价值的寒暄，夸张的打招呼，而能够通过对他人的自然关注，建立自然链接，当你对一个作家朋友说：“我在书店看到了你的书，卖的很好”，比夸张地说：“你书写的太好了”要好的多。高情商沟通力，提醒我们与别人沟通的时候，要学会讲故事，要摒弃夸夸其谈，当我们介绍自己的时候，讲一个真实可信的故事，自有千钧之力。高情商交际学，教给我们在为人处世上，不可太功利，真正的情商高手，是真诚地为对方解决困难，把自己的本分做好，而不能舍本逐末，当你自己没有准备好的时候，全世界最好的东西来了，也会与你擦肩而过，反之，当你自我管理、自我约束很好的时候，一切都会水到渠成。
作者简介
张超，语言表达的高手。
他认为高情商聊天术有三个作用：一，让自己充满自信，在真实的表达中，不委屈自己。
二，让对方感觉更好，将他内心的问题变成没有问题。
三，让双方关系递进，将一切事务关系转化为私人关系。
他说99%的人际问题不是道理不通，而是感觉不通。人和人之间，只要聊对了、感觉好了，问题不用解决，问题自动消失。
目录
\\\\\\\"开口就能不一样：让你在对方的认知系统里升级
给对方留下深刻印象
花样赞美人人爱
找出令对方兴奋的话题
不会说话不是好理由
让小动作配合你的请求
拒绝一览无余的直白呈现
人们需要高水平的安慰
说“对不起”的技术
把你的情绪说出来
和内向的人如何聊天
扫一扫对方的困意
自暴其短才是真诚之道
储备多样化的聊天经验
浓墨重彩与轻描淡写打配合
让熟悉变信任：以意想不到的角度“聊”出关系
让你和我之间发生故事
恰到好处的自我加分
用讨论代替否定
让你的话与人自然连接
三招攻克“我很忙”
把不愉快的聊天聊愉快
不投其所好也能擦出火花
真正的制怒之道
倾听技巧是你的底气
成为情绪游戏的制造者
制造真正的聊天机会
会说大话才会谋大局
说服谈判谈笑间：在共情、对抗中拓展社交图景
把对抗变成合作
谈笑自如才能说动人心
换个角度进入和顺语境
让行为给话语带来攻势
一个故事消除抵抗
时间是征服的密码
通过提问发现他所想
语言中的权利平衡
巧妙的拒绝赢得尊重
强弱并用的双线谈判
和对方站到一起俘获认同
引入第三方，把僵局变活\\\\\\\"
内容摘要
\\\\\\\"高情商聊天术：如何成为会表达的少数人99%的人际问题不是道理不通，而是感觉不通。人和人之间，只要聊好了、感觉好了，问题不用解决，问题自动消失。听说两种能力训练+3大场景模拟对话+10年表达经验锤炼，影响、说服、沟通、谈判，谈笑间搞定！
高情商沟通力：影响他人，收服人心的关键技能深度把握心理学、谈判力、共情力原理，综合提问题+说故事+潜台词+幽默感，令对方明明想说“不”，却不知不觉变成“是”！
高情商交际学：掌控在交际中的主导权你交往什么样的人，你就是什么样的人，高情商交际不决定你的努力，却一定能成倍放大你努力的效果。
人脉是鲜活的会呼吸的生物，要用它需要的方式来喂养，通过价值交换，变陌生为熟悉，将深度交往的能力变成可复制的社交模式，以万变应千变，创造出意想不到的自己。\\\\\\\"
精彩内容
《高情商聊天术》给对方留下深刻印象在当今这个时代，人与人的见面和认识变得容易起来，但能给人留下深刻印象的人并不多。
我们期待别人能记住自己，甚至有人说，“宁可给人留下‘怪印象’，也不要没印象”。例如，故意把领带折起来，或者在初次见面聊天的时候就力求一语惊人，又或者在行动上更加积极和刻意制造热闹气氛。可是，这三种方式的效果并不够好，要知道“这个人很怪”的刻板印象一旦形成，再想树立正常、可靠的形象就困难了。
那么，我们怎么做才能给别人留下深刻的印象呢？
第一，让自己说有趣的话，变成有趣的人。
我们遇到的人越来越多，可是，有趣的人却越来越少。与其徒劳奔走，不如让对方被你的有趣吸引。这样，对方自然对你感兴趣。
你可以通过学习一些有趣的笑话，令对方“闻所未闻”、印象深刻。当然，这么做的危险是对于初次见面的人，“玩笑而不伤人”是困难的，因为一句玩笑说出口，你根本不知道你的笑点是不是对方的痛点。
在这里，我们提到一种高级的有趣，也就是并不是普通的讲笑话，而是说出令对方感兴趣的话。
具体怎么操作呢？
人的复杂性决定着人有很多面：一个外表极为热情和开放的人，内心一定有某一个角落也是不能对人言的，或者有着不为人知的痛苦；一个极其安静、从容的人，也许某一刻正在拼命地压抑自己内心涌起的暗流。
我们在和陌生人接触的过程中，如果能够指出人的这种矛盾性，对方将感觉“你真是懂我”。
比如对一个内向、不善言谈的人说：“你今天虽然没有说太多话，但我感受到了你的支持。”对一个外向、开朗的人说：“你今天的每一个沉默都是一种态度，我知道你内心是有自己的坚持的。”这就是“说出内向的人的外向性，说出外向的人的内向性”，让人感受到你的细致、温暖与关注。
第二，投机的人越来越多，肯耐心准备的人却越来越少。
当我们去见一个人的时候，如果能够提前将对方的资料和信息进行搜集和整理，你说话的时候注意把相应的话“嵌”进去，对方自然会对你有好感。
1．你说话的时候，引用了对方说过的一些很有战略思想或者和别人不一样的观点，那就是对方的得意之处。只要你提出来，对方就会自动接话和延伸话题。你说：“我留意到您在充满了变化的当下，提出了一个职业人士还是要做至少三年的职业规划……”对方接下来和你绝对有的聊。
2．提问的时候，结合对方的个人经历来提问题。你说：“您以前是名技术人员，后来成功地自我创业。请问在您看来，从技术岗位转移到领导岗位，需要克服哪些问题呢？”3．在自我介绍的时候，先介绍你们两人共同的特点。
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