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作者张奇 著
出版社金盾出版社
出版时间2019-04
版次1
装帧平装
货号213-18A
上书时间2024-12-24
有研究表明,成功的因素中,智商只占20%,而情商则占了80%。马云也曾说:“成功与否与情商有关系。”情商在人们生活与工作中的影响与作用越来越突出,甚至可以说,仅靠智商获得的成功只是一时的,只有以情商为后盾获得的成就才能持续。
情商高的人,往往说话办事不以自己为中心,懂得把别人放在心上;情商高的人,善于用语言表达,并善于仔细观察,能在别人的只言片语中掌握他人的性格特点……简而言之,情商高是指一个人为人处世会说话会办事。本书从“说话”“办事”入手,案例丰富、语言轻松,注重实用性。希望通过本书,读者能够更快地提升自己的情商水平,掌握说话、办事的技巧与艺术。
张奇,资深编辑,有着丰富的撰稿经验,写作功底深厚,曾在报刊、杂志等媒体发表多篇文章,出版过多部畅销书。
上篇?所谓高情商,就是懂措辞
第一章?你说话的方式,出卖了你的情商
1.?好话一箩筐不如一个投机的话题 / 004
2.?插话带不来插花的效果 / 009
3.?谈吐有物,前行有路 / 014
4.?沉默又何尝不是为自己留一个“出口” / 018
5.?远离车轱辘话,达意则止 / 023
第二章?靠颜值走得快,凭“言值”才能走得远
1.?不切实际的赞美等于敷衍 / 028
2.?动听的表达往往自带亮点 / 032
3.?转述第三方的夸奖更悦耳 / 036
4.?及时抓住别人的优点并大声说出来 / 040
5.?攻克了人性,就等于拿到了情商的“MBA” / 045
第三章?沟通中少加“严”,生活中就会多点甜
1.?为什么同样的话越“严”越让人“厌” / 050
2.?如何成为一名优秀的幽默大师 / 055
3.?给你的表述穿一件快乐的外衣 / 060
4.?自嘲也是一种交流态度 / 065
5.?越幽默,人际关系越和谐 / 070
第四章?打人不打脸,言出又何必伤怀
1.?你身边可以说话的人是不是越来越少 / 076
2.?别拿他人的痛点当笑点 / 080
3.?恶语伤身,狠话伤心 / 084
4.?你就毁在一吐为快 / 089
5.?远离一味指责,学会换位思考 / 094
第五章?心理强大的人都懂得如何说“不”
1.?很多人输就输在只会说“Yes” / 100
2.?你要允许自己说“No”,大不了关系不好 / 105
3.?没有人可以左右你的言行 / 110
4.?感觉有压力时,果断拒绝 / 114
5.?时刻准备着拒绝与被拒绝 / 118
下篇?所谓高情商,就是善处世
第六章?认真起来,未来才是你的
1.?永远没有完美的生活,只有认真地过 / 126
2.?25岁之后,人生命运自己负责 / 130
3.?不要让自己始终扮演受害者 / 135
4.?人生中唯一不需要做的就是抱怨 / 140
5.?万事做到能够做到的最好 / 145
第七章?世界如此险恶,做好自己尊重他人
1.?比起默不作声地等死,不如亮起嗓门地活着 / 150
2.?缺乏自制力的人,跳不出“忙盲茫”的怪圈 / 155
3.?试图改变他人,是一件永远不会成功的事情 / 161
4.?敢于竞争,更要有欣赏对手的雅量 / 166
5.?借用你和社会的眼睛看人,就是不把人当人 / 170
第八章?别把所有的一切都抓在手中
1.?一个人成熟的最大标志就是能放下 / 176
2.?所有失去的都会以另一种方式重新回归 / 181
3.?面对自己的不擅长,放弃比坚持更重要 / 186
4.?事情需要化繁为简,生活需要留有空白 / 191
5.?断舍离,扔掉回不去的过去 / 196
第九章?即使伤痕累累地成长,也要激情满满地处世
1.?生活本就是制造委屈的,颓废者必败 / 202
2.?你付出了多大的热情,就能配得上多大的成功 / 207
3.?幸运并不是命运的偶然,而是无数次奋力拼搏的兑换 / 211
4.?每一次的激情满满,都是在为日后的荣誉奠基 / 216
5.?忍受别人所不受,便能得别人所不得 / 221
第十章 以信为长的态度,决定了人生的高度
1.?每一次欺骗之后,都会伴随一次空虚 / 226
2.?经得起谎言,却不能回击敷衍 / 231
3.?只要以诺言为核心,可以给自己一个迂回空间 / 235
4.?成大事者,必须“诚”常人所不能“诚” / 240
5.?没有什么事是“信守”办不到的 / 244
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