服务设计思维与实践
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湖北武汉
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作者夏敏燕, 宋仕凤, 张舒沄编著
出版社中国电力出版社
ISBN9787519877316
出版时间2024-04
装帧其他
开本其他
定价65元
货号4575499
上书时间2024-12-24
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
本书主要内容包括: 体验设计概念, 体验设计的缘起, 体验设计的因素, 体验的构成因素, 基于话语分析的产品体验设计层级, 体验的构成因素互动模型, 体验与服务设计的流程与方法, 体验与服务设计的流程, 用户类型与认知模式, 体验与服务设计方法, 感官体验设计与人的生理特性, 人的生理特性与生理愉悦体验设计, 五感体验设计, 情感体验设计与人的心理特性等。
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