共鸣力 卡耐基深度沟通的艺术
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作者美国戴尔·卡耐基培训机构
出版社中国原子能出版社
ISBN9787522129143
出版时间2023-10
装帧平装
开本32开
定价69元
货号1203121743
上书时间2024-12-23
商品详情
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作者简介
[美]戴尔·卡耐基培训机构(Dale Carnegie & Associates, Inc.)戴尔·卡耐基培训机构为公司提供学习培训课程和绩效解决方案。课程主题包括变革管理、客户服务、高效沟通和人际交往,还有员工敬业度、高管能力、领导力、组织发展、有效演示和销售技巧。其培训形式包括各种课程、研讨会、网络活动和在线培训。该公司成立于1912年,总部位于美国纽约市,在世界各地设有分公司和办事处。
目录
引言
第一部分 意识与心态
第1章 人各有差别,但也有共性
第2章 克服自我强加的
第3章 珍视差异
第4章 框架、过滤器及其构成障碍的方式
第二部分 能力与创建联系
第5章 建立和培养人际关系
第6章 建立和重建信任
第7章 冲突
第8章 共情式倾听——学会谦逊地倾听
第9章 虚拟世界的联系
结语:戴尔·卡耐基的联系原则
内容摘要
现在,世界已经适应了远程工作模式和新的社交距离,过去与他人建立关系的方式可能过时了。
但好的消息也有两个:一就是人们依旧渴望真正的联系,渴望深入而有意义的互动,这种互动基于人与人之间的共同点,而不是我们能从对方那里得到什么。二是我们的创始人戴尔·卡耐基在他1936年的著作《人性的弱点》中提到的永恒原则在今天仍然像以前一样实用和重要。
这本书可以帮你在当下与身边的人建立更强更有效的共鸣。这种共鸣可以让你在家人和朋友的支持下释放个人潜力、达成自己的目标,并利用这种能力构建更真实有效的人脉组织、社交网络。
在这本书里,我们帮助人们通过改变自己来改变环境,让环境更适宜我们生存。也可以学会如何真诚地表达自己,理解人与人之间观点的差异以及分歧的来源。你将学会如何构建更有创意、更智慧的人际关系。那些小小的冲突也不再会影响我们的心情,我们在这个世界上也不再那么孤立无援。
主编推荐
1、内容理论经典,案例真实,针对现实问题,有实操价值:针对疫情下的当代现实社会,提出符合现代人心理特点的具体问题。以戴尔·卡耐基经过时间考验的经典理论进行宏观指导,实践层面则吸收了当代人提出的应用理论(如乔哈尔窗口模型、创意摩擦理论等等),从宏观和微观层面为渴望提升个人沟通、交往、构建深度连接的读者提供指导。同时书中包含大量个人案例。2、契合当下时代的价值观与社会需求:提倡尊重、开放、理解、认可差异与分歧的普遍存在,并学会应用“连接”的技巧及心态与和自己价值观接近不同的人构建强社交关系。提倡主动出击构建社交关系。3、戴尔·卡耐基在国内市场有高认可度:本书由戴尔·卡耐基培训机构创作,内容脱胎于戴尔·卡耐基培训机构的培训教旨(在亚洲有日本、香港、印度等分部),基于戴尔·卡耐基在《人性的弱点》书中提出的30条原则。
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