争论的艺术
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作者(英) 伊恩·莱斯利著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300319971
出版时间2023-09
装帧精装
开本其他
定价69元
货号4436451
上书时间2024-12-22
商品详情
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目录
本书作者引用了丰富的实例和大量的调查研究资料, 给读者呈现了我们所需要的新的争论方式、有成效的争论方式所遵循的原则, 以及应对争论的正确方式。在实际工作和生活中, 实现有效的争论是相当困难的。大量的所谓分歧其实根本不是分歧, 而是误解或因为反感而做出的伪装, 我们要学着接受分歧带来的不适。只要我们遵循书中所给出的原则和方法, 并加以刻意练习, 我们就能利用分歧, 正是那些强有力的、真诚的、创造性的分歧, 才能促进事物的发展, 使团结变得更为有效和深刻。
内容摘要
既然避免不了分歧，不如学会善用分歧，将模糊的概念变成可操作的想法，将盲点变成突破口，将猜忌变成共情，以一种能带来进步的方式去表达分歧，解决分歧。
我们生活在一个高度互联、民主的世界里，每个人都希望被倾听，分歧和冲突比以往任何时候都多，但鲜有人为此做好准备。我们要么开始争论，要么开始避免争论——结果可能更糟。
本书作者从审讯人员、人质谈判代表、成瘾治疗师、外交官、离婚调解员、关系学家等重量专家那里学到了令人难以置信的见解，并总结了一系列原则，以实现更好、更有效的争论。
·与对方建立联系；
·松开绳子，不去试图控制对方的想法；
·在考虑自己“面子”的同时，给对方“面子”；
·不要忽略分歧背后的文化盲点；
·打开好奇心，在争论中放弃输赢；
·让错误发挥力量；
·让争论少一些机械性，多一些人情味；
·既要自我表达，又要达成共识；
·处理好争论中的情绪问题；
·真诚以待，方能化干戈为玉帛。
总之，无论是在工作中、家庭中，还是公共场合中，应对分歧优选的办法是充分利用它，从不同的意见中产生一些新的、更好的想法。这是我们任何一方都无法单独实现的，而是双赢的结果。
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