商品简介
张伯伦两次面见希特勒,都错误解读了后者的“意图”,间接导致第二次世界大战的爆发。
庞氏骗局一开始就为人所怀疑,但人们为何没有一查到底,而是付出了惨痛的“社交成本”呢?
面部的FACS 系统表明,肌肉并非总能按照内心的想法表达,所以只看“表情”你很难判断对方的“情绪”。
法官在判决的时候如何才能公正,是否应该尽可能少地了解与案件无关的“偏见信息”?
人的一生中,除了血缘和宗族关系,绝大部分“社交关系”都是与陌生人建立起来的。从进化角度而言,在与陌生人初次接触时,人们都会产生一种“天然感觉”——是放松还是谨慎,敌对还是友好。
但研究表明,这种印象并不准确,甚至是危险的!
因此,如何聪明地处理与陌生人的关系,成为每个人一生中必须掌握的技能。
格拉德威尔在这本书中提出了3 大原则,12 个“陌生人效应”。用十余个真实案例,告诉我们如何吸取人际关系的普遍教训。无论是在亲密关系、工作关系、商务关系、谈判关系中,做个清醒决策的聪明人。
作者简介
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell),代表作《异类》《引爆点》中文版累计销量破百万册;畅销榜常客,屡屡创造书市神话,人称“《纽约客》怪才”;《纽约客》特约撰稿人,讲故事一流的非虚构作家。
2005年,被《时代》周刊评为“全球拥有影响力100人”之一
2011年,被授予加拿大国民优选殊荣“加拿大勋章”
2011年,被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”
2012年,被《外交政策》杂志评为“全球很好思想家”之一
目录
作者按IX
序 “下车!”XI
一间谍与外交官:两个难题
第1章 专家漏洞|菲德尔·卡斯特罗的复仇 3
第2章 洞察偏见|结识元首 13
二默认真实
第3章 触发器|古巴女王 37
第4章 社交成本|圣愚 71
第5章 超越自我|案例分析:浴中男孩 87
三“透明”假设
第6章 情绪标签|《老友记》的误导 125
第7章 错误匹配|阿曼达·诺克斯案简析 147
第8章 短视状态|案例分析:大学生联谊会 165
四教训
第9章 压力反应|KSM:当陌生人是恐怖分子时 211
五耦合效应
第10章 普遍真理|西尔维娅·普拉斯 239
第11章 集中定律|案例分析:堪萨斯城实验 269
第12章 归咎对方|桑德拉·布兰德 283
致 谢 315
注 释 317
部分材料版权声明 363
内容摘要
张伯伦两次面见希特勒,都错误解读了后者的“意图”,间接导致第二次世界大战的爆发。庞氏骗局一开始就为人所怀疑,但人们为何没有一查到底,而是付出了惨痛的“社交成本”呢?面部的FACS系统表明,肌肉并非总能按照内心的想法表达,所以只看“表情”你很难判断对方的“情绪”。法官在判决的时候如何才能公正,是否应该尽可能少地了解与案件无关的“偏见信息”?人的一生中,除了血缘和宗族关系,绝大部分“社交关系”都是与陌生人建立起来的。从进化角度而言,在与陌生人初次接触时,人们都会产生一种“天然感觉”——是放松还是谨慎,敌对还是友好。但研究表明,这种印象并不准确,甚至是危险的!因此,如何聪明地处理与陌生人的关系,成为每个人一生中必须掌握的技能。格拉德威尔在这本书中提出了3大原则,12个“陌生人效应”。用十余个真实案例,告诉我们如何吸取人际关系的普遍教训。无论是在亲密关系、工作关系、商务关系、谈判关系,甚至是政治关系中,做个清醒决策的聪明人。
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做社交关系中的聪明人!
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真正厉害的人,都关注浅层社交
※百万册《异类》《引爆点》作者格拉德威尔2020年全新作品
※连续40 周入选美亚社科畅销书榜top3
强势登上沟通榜top①
※2019 年“美国豆瓣”goodreaders 票选10 大年度非虚构类好书
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