企业危机公关
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全新
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作者张晓慧, 石坚编著
出版社南京大学出版社
ISBN9787305217319
出版时间2018-12
装帧平装
开本其他
定价35元
货号3286074
上书时间2024-12-21
商品详情
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目录
本书从新闻传播视角切入, 采用理论和案例相结合的方式, 首先阐述企业产生危机的诱因, 分析企业危机面临的媒介、社会环境的变化以及机遇和挑战; 其次根据企业危机的发展周期, 详细解读企业危机前的舆情监测、企业危机应对中存在的误区、企业危机应对应遵循的原则以及企业危机的善后和评估, 最后对企业在危机公关中的信息发布和沟通、企业危机管理的整体体系的打造进行专门的论述。
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