心理安全感
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作者(波) 彼得·费利克斯·格日瓦奇著
出版社中国友谊出版公司
ISBN9787505759909
出版时间2024-11
装帧平装
开本其他
定价65元
货号4720664
上书时间2024-11-20
商品详情
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作者简介
彼得·费利克斯·格日瓦奇（Piotr Feliks Grzywacz）连续创业者、天使投资人、管理顾问、作家。出生于波兰，现定居日本，精通多国语言。曾就职于贝立兹、摩根士丹利，后在谷歌负责亚太地区人力资源开发、组织改革和领导力管理，现为经营顾问公司Pronoia Group和创业培训公司TimeLeap的负责人。 他以自己在谷歌的实践经验及管理多家企业期间所汲取的教训，从东西方双重企业文化视角为管理者提供了一套提升职场心理安全感的策略和行动建议。著有畅销书《Google工作法》《如何管理10人以下小团队》《范式改变与未来世界》《高效OKR工作术》等。
目录
本书重新定义了高效团队的“心理安全感”, 正如在本书中作者对这一概念进行的补充: 一种员工能够在没有负面压力的情况下做自己的状态。这里的“负面压力”指的是诸如被他人赋予不合理的目标、不合理的评价, 或否定自己个性的言行。需要注意的是, 如果是与员工能力相匹配的工作, 领导者完全可以提出。本书结合简单易懂的案例, 说明了使团队达到理想心理安全状态的方法, 以及针对员工的沟通技巧。最后, 对于如何改善工作场所的心理安全问题, 并没有绝对的答案。需要仔细观察每一个员工, 为每个人选择合适的方法。
内容摘要
几年前，为了寻找高效团队的共性，谷歌启动了“亚里士多德计划”，通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是“心理安全感”，从此这个概念正式进入人们的视野。心理安全感是一个极易被误解的词，很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围，其实恰恰相反，职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人，不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。本书分为理解篇、心态篇和实践篇，通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法，以及针对员工的沟通技巧，帮助管理者打造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感，但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
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出了事为什么下属不敢说，领导不敢问？经常在坚持原则和得罪领导之间反复横跳？信息应该和团队成员共享吗？吵架其实能促进团队发展？如何在不伤害自尊的前提下对员工提出批评？怎么做才能知道员工的真实诉求？对员工严格，对结果宽容×对员工和善，对结果严格√本质上，员工是不需要管理的，而需要支持。
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