国际企业管理

当今社会，全球商业环境持续变化并不断加速。很多出人意料或难以预测的变化对世界和平与经济安全造
成了冲击。恐怖主义、大规模移民、英国脱欧以及欧洲、美国等地反移民运动的出现，使得全球政治、经济发
展方向遭到了质疑。当前，社交媒体的快速发展不但加速了全球化的进程，而且为那些寻找政治和经济变化的
人们提供了一种方法，来组织和影响企业领导者进行更加负责任的管理，并推进更加具体的意识形态进程（参
见第 1、2 章的开篇案例）。此外，人们对气候变化和其他环境问题的担心促使企业、政府和非政府组织之间相
互协调，这可以为商业发展和政府治理寻找可替代方案（参见第 3 章的开篇案例）。
这些变化挑战了长期以来关于经济全球化及一体化能够带来力量和益处的信仰，但是它们也强调了全球
经济互联的本质。虽然全世界很多国家和地区是紧密连接的，但是制度和文化的区别依然存在，并且这些区别
在近些年变得更加明显。国际管理面临的挑战反映了这种全球经济和政治事件的动态性及越来越大的不可预测
性。尽管多个地区和国家之间存在着区别，但新兴市场的持续增长正在重塑全球经济的平衡性。很多新兴市场
持续增长的同时，发达经济体却在经历着停滞或衰退，此外，还有些国家（如巴西）则面临严重的退步。进一
步来看，自 2009 年欧洲债务危机以来，一些发达经济体（如希腊、意大利、西班牙和葡萄牙）一直面临着艰
难挑战。在很多全球经济体中，低利率或负利率反映了低于平均增长水平的“新常态”。
全球政治与安全环境仍然不可预测、反复无常，中东和非洲一些国家还处在冲突之中，伊朗、伊拉克和阿
富汗等其他国家也形势紧张。另外一个危机就是由叙利亚和其他地方的一些冲突所导致的大规模移民与大范围
混乱，涉及地区有北非、欧洲南部甚至北部（参见第 1、2 章的深入讨论）。在经济发展领域，全球贸易和一体
化进程也在很大程度上因欧洲和北美国家的政治压力而停滞不前。
正如前面提到的，社交网络的出现已经改变了人们的互动方式，改变了企业对产品进行全球营销、促销和
分销的手段，也改变了社会公众对政府给予自由和问责制的关切。同时，公司、个人甚至是学生，现在都可以
通过数字在线技术投入广泛的“大规模”合作，来开发新的创新性系统和产品。社交网络和大规模协作为个体
跨越边界并改变其与世界组织的联系带来了新的影响。虽然全球化和技术联结着不同的国家、企业和个体，但
这种联结也凸显了对不同文化、国家和公司管理实践进行理解的重要性。当前世界不仅在地理上，更在电子设
备与心理上相互联结，几乎所有的商业都在一定意义上实现了全球化。但是，由于文化、政治和经济的差异依
然存在，明智的跨国管理者必须不断调整战略以适应不同情境和变化着的环境。
在《国际企业管理：文化、战略与行为》第 10 版中，我们保留了在过去几十年研究和实践中获得的科学
理论，同时结合了一些国际管理背景和环境改变所带来的蕞新的重要研究成果及现代见解。
弟一，民族主义导向的政府和政治运动已经在世界上很多地区出现，这挑战了先前全球化和一体化必然带
VI

来益处的假定。第二，新兴市场正变得越来越重要，像中国和印度等国家的经济发展已经超越了巴西和俄罗斯
等国家。第三，人口老龄化和对移民的担忧使得很多发达国家面临着挑战，它们要全力应对这些双重压力。第
四，社交媒体和其他形式的电子化联结将会持续促进多种跨国商业的发展，但由于政府的一些阻碍和限制，这
种联结也只能发展到现阶段。
在这一版中，我们加入了大量新的实践素材，并且一直努力让本书变得更加通俗易懂、更贴近生活和管理
实践。在《国际企业管理：文化、战略与行为》第 10 版中，我们继续采取一种均衡的方式。其他教材可能注
重强调文化、战略或者行为的某一个方面，本书则同时包含了这三个关键方面，三者产生的协同效应正是本书
能够处于畅销榜领先地位的主要原因。这一版的章节分配如下：环境主题（3 章）、文化主题（4 章）、战略主
题（4 章）以及组织行为和人力资源管理（3 章）。国际管理是一个快速变化的领域，第 10 版每一章节都有所
更新和改善。本版整合了新的案例和研究成果，强调管理与实践的关联性。与之前的版本一样，我们强调研究
和应用的平衡。
对于第 10 版，我们特别加入了以下重要领域的新内容：作为全球商业交易和社会活动组织方式的社交媒
体的兴起，关于移民的全球压力，类似优步等企业实施的共享经济，以及其他重要的全球性话题。我们结合了
蕞新的压力研究和实际见解，以帮助跨国公司采用可持续发展的战略，以及促使更多企业通过“绿色”管理实
践来区分其产品。本版也更新了关于当前话题的讨论，包括 GLOBE 研究中对于跨文化领导力的持续探索。
在第 10 版中，每章结尾的特色是需要读者完成“互联网应用”。该练习的目的是鼓励读者利用网络资源在<br

本书是一部国际企业管理的权威教科书，紧紧围绕国际企业环境、跨文化管理、国际战略管理以及跨国组织行为和人力资源管理展开，对国际企业管理的各个层面进行了深入的分析。在前几版基础上，第10版更新了大部分案例，完善了各章内容的体系结构，使之紧随国际企业管理实践的发展趋势，也更贴近广大高校的教学需求。本书适合高等院校企业管理、工商管理、市场营销等专业的本科生、研究生及MBA学员，还适合企业管理人员自学参考。