物流营销与客户关系
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湖北武汉
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作者主编梁旭, 王海娟
出版社中国财富出版社有限公司
ISBN9787504781666
出版时间2024-07
装帧平装
开本其他
定价59.8元
货号4648860
上书时间2024-10-19
商品详情
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作者简介
梁旭，副教授，高级物流师，学校物流管理专业负责人，教研室主任，研究方向：流通经济、卫生经济。省一流本科课程《西方经济学》负责人；供应链视角下我国药品质量问题研究，中国物流学会优秀论文三等奖；中医药治理能力现代化背景下医药管理四型双融人才培养模式构建与实施 省教学成果奖三等奖 第5；以专创融合为引领的物流管理专业实践教学体系改革与实践 校优秀教学成果奖二等奖 第1；基于创新创业能力培养的管理类专业实践教学体系的构建与实施 校优秀成果奖一等奖 第2。
目录
本书分为走进物流营销、物流市场调研与分析、物流市场细分与定位、物流营销策略、物流客户开发、物流客户关系维护、撰写物流营销策划书7个项目。首先, 介绍市场营销和物流营销的相关概念, 进而了解和调研物流市场、分析物流市场环境; 其次, 对物流市场进行细分与定位, 制定物流营销策略; 再次, 讲授如何进行物流客户开发, 如何进行物流客户关系维护; 最后, 讲解撰写物流营销策划书的方法。
内容摘要
教材全面落实国家对“岗课赛证”综合育人的政策要求，围绕物流营销与客户管理岗位群，对标专业教学标准，对接《物流管理职业技能等级标准》，结合职业院校技能大赛财经商贸大类赛项要求，以任务驱动的形式，生动介绍基本知识与技能，创新融入课程思政，精心设计教学活动，力争将其打造成国内首部《物流营销与客户关系》高职精品教材。
主编推荐
本教材紧扣《高等职业教育专科现代物流管理专业教学标准》，突出“岗课赛证”综合育人理念，以任务驱动、理实一体的形式系统介绍了初识物流营销、物流市场调研与分析、物流市场细分与定位、物流营销策略、物流客户开发、物流客户关系维护、物流营销策划书编制等基本知识和技能。教材设计新颖、图文并茂，可作为高职院校以及其他类院校物流管理相关专业的教材，也可用于物流、电商、外贸等企业在职从业人员的岗位培训。
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